什么品质使数字营销公司值得信赖?
如今,许多公司将其不太重要的工作或业务职能外包给第三方,这些第三方公司在各自领域拥有专业知识。工作外包确保公司有更多时间专注于业务的关键和紧急工作需求,并且他们无需担心业务中那些不重要但必须完成的工作(当然需要付费)。他们可以获得专家帮助并在市场上销售其产品。与之相关的是,我们看到如今涌现出许多数字营销机构。
在今天的文章中,我们将了解数字营销的基本概念,以及公司在决定与之合作的数字营销机构之前应考虑哪些因素。
数字营销的概念
公司在数字平台或互联网上采取的任何营销举措,以推广或宣传其产品、服务或品牌名称,都称为数字营销或在线营销。如今,公司正在利用消费者可以访问高速互联网和智能手机这一事实。数字营销的各个方面包括:
社交媒体营销
联盟营销
搜索引擎营销或网站营销
搜索引擎优化
电子邮件营销
内容营销等
公司希望将其工作外包给数字营销机构的原因如下:
公司将获得数字营销各个领域的专家建议。从关键词研究、社交媒体管理、搜索引擎营销、平面设计、内容写作等方面入手。
公司无需招聘人员。一个掌握所有数字营销职能的数字营销团队很难找到和维护。这对公司来说意味着巨大的成本,而公司可以通过将数字营销工作外包给数字营销机构轻松避免。
公司可以随时了解最新的趋势和技术。由于数字营销机构的核心职能是数字营销工作,他们将确保公司不会错过任何机会。
公司可以获得有关其数字营销有效性的数据,此外,数字营销机构将根据行业趋势和客户数据,为公司提供最佳方案路线图。
使数字营销公司可靠和真实的因素
对于数字营销机构来说,赢得客户的信任至关重要。他们在为公司服务过程中建立的联系,确保了公司之间可能长期合作的关系。使数字营销机构可靠并证明他们所做一切都是真实的因素包括:
当机构可以向您提供数据时 − 一个无法向您提供有关您投资资金及其所取得成果的数据的机构不值得您投入资源。公司应该在营销机构提供的报告中期待的一些数据包括:
转化率 − 公司通过他们推出的每千次展示广告或公司收到的点击率能够带来多少销售额?这将帮助公司了解广告的有效性。
互动率 − 这有助于公司了解公司方面机构推出的广告或营销活动是否受到客户的喜爱。如果客户觉得内容有趣或有影响力,他们会通过点赞、评论、分享等数量来体现。
点击率 − 它帮助公司了解,如果向 1000 名客户展示广告,有多少客户受到影响并希望了解更多有关品牌、产品或优惠的信息?
当机构能够提出突破性创意时 − 如果营销机构所做的只是您的竞争对手或业内其他人正在做的事情,那么它就不值得您花费时间和资源。在理想情况下,消费者一天可以记住200个广告,但他们一天看到的广告却超过800个。因此,如果您只是按部就班,那么拥有一个机构还有什么意义呢?
广告、营销活动或营销渠道是否与公司所在的行业同步 − 由于您已经与客户公司建立了联系,您应该对哪些方法对公司和行业有效有一些了解。如果您是一家 B2B 技术产品公司,却被建议使用 Instagram 作为主要的沟通渠道,您就会知道这不太合适。公司可能会想做他们最擅长的事情,而忽略对公司有益的事情,而这样的机构不值得您花费时间和资源。
客户体验如何 − 您可以在网上阅读其他客户的体验评价,或者在与机构代表交谈时保持警惕。确保公司看起来像是一个愿意进行开箱即想的地方,员工反应迅速,愿意接受改变和谈判,员工对客户和彼此都彬彬有礼,并且态度积极。如果这些因素不存在,从长远来看,您可能会遇到困难。这些因素还将确保在机构工作的员工快乐,从而发挥最佳水平。
不要轻信夸大其词的说法 − 在市场中,您会了解到您愿意支付的金额可以获得多少服务。偶尔出现一些偏差是可以的,但承诺任何事情的公司只是想赢得交易。您不希望与一家只会夸夸其谈而不会说不的机构合作。在工作中,会有需要机构为您坚持原则的情况。公司的利益和一个只会说“是”的人在这里没有任何价值。
结论
选择一个可靠且真实的数字营销机构并非易事。您需要花费时间和精力来选择适合您的机构,但一旦您做出决定,一切都是值得的。消费者、社区和整个行业都在转向数字世界。拥有强大的数字存在感不是一种选择,而是生存和发展的必要条件。