百思买召回 Insignia 空气炸锅和空气炸烤箱,此前有报道称其发生火灾


客户报告了数百起 Insignia 空气炸锅着火、融化和燃烧的事件。就在去年,百思买召回了在美国和加拿大销售的 Insignia 制造的空气炸锅和空气炸烤箱。有多少空气炸锅?大约 772,000 台!这就解释了问题之严重。68 名美国居民和 36 名加拿大居民提出了投诉。7 起事件导致轻微财产损失,另有 2 起事件导致人员受伤。

在工业界,制造缺陷司空见惯,保修和保证使犹豫是否购买的买家信服。即使像 LED 灯泡这样的小产品也有保修,更不必说电视机,甚至飞机和汽车故障了。物有所值是每个人都期望的。然而,当偶尔发生故障时,会给买家带来震惊,并给公司带来声誉损失。

健康 烹 饪 的 寻 找

无需油炸更健康,这也是空气炸锅所希望达到的。蒸汽烹饪、煮沸和烘烤也更健康。在空气炸锅中,对流烤箱使用热空气并在不浸入油的情况下进行油炸。风扇高速运转,并使热空气在设备周围流通。空气炸锅的速度是油炸的一半,炸出的薯条酥脆可口就是最好的证明。只需要几滴橄榄油和一小撮盐。去除所有油脂可将热量降低 70%,并将脂肪含量降至更低。每个人都喜爱空气炸锅,与深油炸相比,它可将丙烯酰胺(一种有机化合物)减少 90%。

空气炸锅的优点

更快、更健康、更好!空气炸锅不需要烤箱所需预热时间。烹饪速度非常快。此外,还可以去除不健康的油脂和深油炸。难怪最近空气炸锅销量惊人,这种趋势肯定会持续下去。英国的市场研究认为,全球空气炸锅市场正在蓬勃发展,到 2027 年将会达到 $13 亿美元。

可爱的小型空气炸锅和黑色或灰色的空气炸锅烤箱的烹饪室容量为 3.4 到 10 夸脱。主体采用塑料或塑料与不锈钢相结合制成。根据消费者的偏好,表面采用不锈钢或黑色。

百思买和魅力十足的电子世界

总部位于明尼苏达州里奇菲尔德的美国消费电子产品零售商百思买,进口了在中国制造的空气炸锅。在 2018 年 11 月至 2022 年 2 月期间,百思买在商店和网上销售空气炸锅。价格介于 $30 至 $150 之间。

1966 年,理查德·M·舒尔茨创立了跨国消费电子产品零售商百思买。2022 年 10 月,该公司拥有 925 家门店。2022 年 1 月,该公司拥有 105,000 名员工。百思买也在加拿大和墨西哥运营。它们销售大量电子产品,如电视机、手机、数码相机等。家用电器,例如洗衣机和冰箱,也占销售额很大一部分。

空气炸锅召回规格

由于已经报告了意外火灾和伤害事故,因此说明书引起了警觉。厨房中的空气炸锅可能会导致家庭环境中因过热、融化、火灾和灼伤而引发事故。消费者必须停止使用这些产品并致电百思买或在线注册。指定的呼叫号码、时间和工作日为美国东部时间星期一至星期五上午 8 点至下午 5 点,致电百思买 800-566-7498。如果在线注册,则提到的地址是 www.insigniaairfryerrecall.expertinquiry.com

将通过预付费送货箱和标签以及有关退货程序的说明来协助退货。与此同时,百思买一直忙于直接联系已知消费者以安排退货。如此大量的案件确实需要多管齐下的努力。除了直接联系外,还提供了电话号码和网站。努力将防止进一步的问题和损失声誉。

百思买声称已在美国售出约 635,000 台 Insignia 空气炸锅和烤箱。他们还在加拿大售出了 137,000 台空气炸锅和烤箱。产品可以通过出现在产品顶部或正面上的品牌名称 INSIGNIA 进行识别。底部的额定标签上写有品牌和型号编号。

鉴于火灾危险以及用户受伤和财产损失的可能性,百思买建议消费者立即停止使用它们。要求消费者将空气炸锅退还给百思买以获得退款。退款将作为百思买的付款贷项提供。客户将获得 $50 的贷项。如果购买收据显示的金额更高,则客户会获得更高金额的贷项。获得 $50 的贷项不需要收据。

所召回的空气炸锅的型号如下,其中有 8 个型号为模拟型号和数字型号:NS-AF32DBK9、NS-AF32MBK9、NS-AF50MBK9、NS-AF53DSS0、NS-AF53MSS0、NS-AF55DBK9、NS-AFO6DBK1 以及 NS-AFO6DSS1。美国和加拿大的百思买商店大规模销售了 Insignia 空气炸锅。bestbuy.com、ebay.com 和 google.com 上的在线销售也提高了销量。

工业和技术领域早就习惯制造缺陷,例如盗版和网络犯罪。虽然失误很少发生,但它们会影响大量产品,并且人们会努力掩盖它们以维护声誉。如果涉及健康和安全,则应强调更全面、更具问责制的努力。在全球化的世界中,难以在国家边界和国际边界管理法律。Insignia 空气炸锅是一个严峻的警示,说明事情可能会变得多么糟糕。

更新于:2023 年 4 月 13 日

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