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业务分析 - 简介
什么是业务分析?
业务分析是一组识别业务需求并确定企业业务问题解决方案的任务、知识和技术。虽然总体定义相似,但在不同行业中,实践和程序可能会有所不同。
在信息技术行业,解决方案通常包括系统开发组件,但也可能包括流程改进或组织变革。
业务分析还可以用于了解组织的现状或作为识别业务需求的基础。但是,在大多数情况下,业务分析是为了定义和验证满足业务需求、目标或目的的解决方案。
谁是业务分析师?
业务分析师是指分析组织或业务领域(真实或假设的)并记录其业务、流程或系统,评估业务模型或其与技术集成的人员。但是,组织职位名称各不相同,例如分析师、业务分析师、业务系统分析师或系统分析师。
为什么要进行业务分析?
组织出于以下原因进行业务分析:
了解系统将要部署的组织的结构和动态。
了解目标组织中当前存在的问题并确定改进潜力。
确保客户、最终用户和开发人员对目标组织有共同的理解。
在项目的初始阶段,当解决方案和设计团队正在解释需求时,业务分析师的角色是审查解决方案文档,与解决方案设计师(IT 团队)和项目经理紧密合作,以确保需求清晰明了。
在典型的规模较大的 IT 组织中,尤其是在开发环境中,您可以找到具有上述角色的本地和离岸交付团队。您可以找到“业务分析师”,他们充当关键人员,必须将这两个团队联系起来。
有时,他将与业务用户互动,有时与技术用户互动,最后与项目中的所有利益相关者互动,以获得批准和最终确认,然后才能继续进行文档编制。
因此,BA 的作用对于任何项目的有效和成功的启动都至关重要。
IT 业务分析师的角色
业务分析师的角色从定义和确定组织的业务领域开始,然后是收集需求、分析和记录需求、将这些需求传达给相关利益相关者、识别正确的解决方案,然后验证解决方案以查找需求是否满足预期标准。
它与其他职业有何不同?
业务分析不同于财务分析、项目管理、质量保证、组织发展、测试、培训和文档开发。但是,根据组织的不同,业务分析师可能会执行其中的一些或所有相关功能。
仅从事软件系统开发的业务分析师可能被称为 IT 业务分析师、技术业务分析师、在线业务分析师、业务系统分析师或系统分析师。
业务分析还包括在利益相关者、开发团队、测试团队等之间进行联络的工作。