营销自动化与电子邮件营销的区别

专业人士认为，在没有营销的情况下经营企业就像盲飞一样。我们不能反驳这一说法，但我们可以说，使用效率低下的营销策略可能会浪费资金，并且无法实现其目标。这突出了企业主和营销经理掌握常用营销术语的重要性。希望提高潜在客户和转化率的公司应立即同时使用营销自动化和电子邮件营销。让我们直接进入比较和对比这两种方法。

什么是营销自动化？

这指的是大量可用的平台和技术，旨在简化日常任务并扩大公司的影响范围。除了节省时间之外，这还会增加获得的潜在客户数量。拥有许多产品线（可以为潜在客户提供独立或集成解决方案）的公司，以及销售周期比竞争对手更长、因此潜在客户跟踪策略更复杂的公司，可能会从中受益。

营销自动化主要有三种类型：

  • 市场情报 - “市场情报”一词通常用于描述通过安装在其浏览器中的“标签”来跟踪消费者在线活动的流程。然后分析收集到的信息，并根据消费者行为创建市场细分。

  • 业务发展 - 业务发展的目标是将潜在客户从“认知”阶段转移到“转化”阶段。营销人员通过根据客户的既定兴趣细分客户、对潜在客户进行排名以及衡量客户行为来实现此目标。

  • 工作流程自动化 - 自动化内部流程或“工作流程”包括数字资产管理、营销日历和财务规划。

以下是一些功能，强大的有效营销自动化系统应该具备：

  • 制定多个营销计划并评估其有效性。

  • 利用各种小型接触点。

  • 将感兴趣的方引导到购买点。

  • 负责广告活动。

  • 维护客户信息的中央数据库。

  • 查看每个活动的成功程度。

  • 潜在客户管理

HubSpot、Pardot、HootSuite、MailChimp和Marketo等软件都是营销自动化软件的示例。

什么是电子邮件营销？

在这种形式的数字广告中，向客户发送电子邮件以赢得他们的信任，并扩大品牌的覆盖范围和忠诚度。使用自动化流程，这可以批量完成。如果您希望您的电子邮件引人入胜，请确保它具有醒目的标题、详细的解释、相关的图像、易于阅读，并以清晰的号召性用语结尾。

正在考虑使用电子邮件营销的公司应采取以下措施以充分利用它：

  • 您应该专注于发展您的邮件列表，而不是向那些对您的产品或服务不感兴趣的人发送垃圾邮件。

  • 遵守规则包括包含有关如何选择退出接收未来电子邮件的明确信息、包括发件人的地址和身份以及使用真实的主题行。

  • 通过证明您可以设身处地为客户着想来赢得客户的信任。

  • 精确遵守时间表。

  • 奖励客户的订阅。

使用电子邮件营销有许多好处，例如：

  • 它比普通邮件更快、更便宜。

  • 用它来一次性发送大量电子邮件。

  • 如果定位正确，公司可以增加其成功的机会。

但是，也有一些缺点值得一提。

  • 由于每天的电子邮件数量众多，客户可能会错过某些通知。

  • 对于企业来说，保持与客户的沟通畅通至关重要；否则，他们可能会被视为不诚实。

差异：营销自动化和电子邮件营销

两者都是重要的广告形式，可以产生新的客户。这两个过程都在网上进行。但是，两者之间存在显着差异，我们在下表中突出显示了这些差异：

特征 营销自动化 电子邮件营销
定义 营销自动化是指旨在简化和简化常见营销任务以及扩大跨多个在线媒体的推广范围的一套应用程序和服务。 作为一种数字营销形式，电子邮件营销涉及发送电子邮件以提高品牌忠诚度、信任度和认知度。可以通过电子邮件联系客户群和潜在客户群。
参与度 借助营销自动化软件，企业可以通过多种方式与客户沟通。互联网、电子邮件和社交媒体平台等媒体都属于此类。 电子邮件营销允许与单一沟通渠道互动。
个性化 借助营销自动化，可以更精确、更轻松地根据客户的独特需求和偏好定制客户信息。 通过电子邮件营销，您可以更深入地定制客户体验。
简单性 营销自动化是一个复杂的过程，最适合大型组织。 电子邮件营销易于学习和使用。
成本 营销自动化的成本很高。 电子邮件营销的成本远低于其他广告渠道。

结论

“营销自动化”一词用于描述一组相关的技术和软件平台，其主要目的是加快重复性营销任务的速度并扩大其在各种在线媒体中的覆盖范围。相比之下，“电子邮件营销”是一种在线营销方法，它使用电子邮件来提高品牌认知度、客户保留率和客户推荐。

希望提高潜在客户生成和转化率的公司最好将营销自动化与电子邮件营销结合起来，即使每种策略本身都可能成功。但是，企业仍然可以选择使用哪些方法，具体取决于实用性、目的、成本和资源等因素。

更新于：2022年11月29日

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