SAP PM 快速指南

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SAP PM - 概述

SAP 工厂维护 (SAP PM) 应用组件为组织提供了一个工具，用于执行所有维护活动。所有在维护下执行的活动都是相互关联的，因此该模块与其他模块（生产计划、物料管理和销售与分销）紧密集成。

使用 SAP PM，您可以执行自动维修并促进组织中的维护请求。它允许您在 SAP 系统中记录问题，计划劳动力和物料活动，以及记录和结算成本。

在一个组织中，您可以识别、记录、管理问题并对任何所需的资产执行企业资产管理。

为了执行这些活动，工厂维护包含以下子模块：

• 技术对象和设备主数据记录的管理。
• 维护任务的计划。
• 在维护订单管理下管理工作流程通知和工单。

工厂维护的关键功能

在工厂维护下执行以下活动：

检验

检验是为了检查技术系统的实际状况。

预防性维护

预防性维护用于维护技术系统的高可用性。它包括技术对象的维护计划和工作调度活动。

维修

维修包括可以执行的所有措施以恢复理想状态。维修过程可以在许多计划阶段进行，例如工作调度、资源计划和初步成本计算等。您可以立即响应导致生产停机的损坏事件。您可以创建所需的采购申请和处理的工单以减少停机时间。

与其他模块的集成

在 SAP PM 中，您可以与其他模块集成，例如物料管理、生产计划、人事管理和销售与分销。这些模块用于根据工厂维护中的要求保留当前数据，并自动启动以维护系统中的当前数据。

以下是与工厂维护集成的关键模块：

• 物料管理
• 销售与分销
• 人事管理
• 成本控制
• 生产计划

下图描述了工单通知流程，并显示了如何在工厂维护下执行该流程。

所涉及的关键步骤包括：

• 通知
• 新建工单
• 为工单创建采购申请
• 创建采购订单并收到零件
• 将零件发放给工单
• 工单的批准和计划
• 工单的调度和释放
• 工单执行
• 关闭工单

SAP PM - 技术对象

为了有效地管理组织中的 SAP 维护活动，您需要将现有的维护结构划分为技术对象。技术对象用于定义组织中存在的机器类型，并使用对象特性，您可以进一步定义其他技术对象。

要在系统中显示技术对象，您应该了解组织中的维护计划和结构。这包括定义维护工厂和维护系统中计划活动的任務。

维护工厂

技术对象的维护工厂是指您为对象执行维护任务并进行计划的工厂。您可以在维护计划工厂中执行以下活动：

• 根据维护计划定义任务列表
• 根据任务列表中的BOM，执行物料计划
• 管理和调度维护计划
• 创建和执行维护订单

示例

假设建模工厂 P1 的维护工厂为 001，该工厂的维护计划任务分配给工厂 002。在工厂 002 中，您有维护计划员小组工作，在 SAP 系统中显示为维护计划工厂。因此，工厂 P1 的维护计划工厂为 002，维护计划员小组为工厂 001 和 002 工作。

维护计划

根据组织的结构，可以执行维护计划。您根据结构和定义的技术对象定义维护计划下的任务。以下类型的维护计划是可能的：

• 集中式维护计划
• 分散式维护计划
• 部分集中式维护计划

集中式维护计划

在组织内，集中式计划支持以下结构：

• 所有技术对象只有一个工厂，即维护计划工厂和维护工厂。

• 在其他情况下，组织可能有多个维护工厂，但只有一个工厂执行维护计划。

根据上述示例：

• 工厂 - 001、002
• 维护工厂 - 001、002
• 维护计划工厂 - 002
• 分配给维护计划工厂的工厂 - 001

分散式维护计划

在这种情况下，组织由多个工厂组成，每个工厂都充当其自身的维护计划工厂。在 SAP 系统中，所有工厂都被提及为维护计划工厂。

• 工厂 - 001、002
• 维护工厂 - 001、002
• 维护计划工厂 - 001、002

部分集中式维护计划

在部分集中式维护计划中，组织由多个工厂组成，其中一些工厂充当维护工厂和维护计划工厂，而其他工厂可以充当维护计划工厂。不负责维护计划的工厂分配给其他维护计划工厂。

• 工厂 - 001、002、003、004
• 维护工厂 - 001、002、003、004
• 维护计划工厂 - 001、004
• 分配给维护计划工厂 001 的工厂 - 001、002
• 分配给维护计划工厂 004 的工厂 - 003、004

技术对象的结构

根据组织的结构，可以使用不同类型的技术对象结构。以下是选项：

功能结构

在这种类型的结构中，您根据功能位置划分技术系统。通过将产品线划分为功能位置，单个单元可以在系统中充当功能位置。

对象相关结构

在这种结构中，您将技术系统划分为称为设备的部分。设备是一个单独的对象，可以放置在技术系统中或技术系统的一部分中。

功能和基于对象的结构

它是使用设备的功能和对象相关结构的组合，它们根据功能位置进行划分。

在这种结构中，您的功能位置指示在哪里执行技术任务，而设备代表必须执行任务的对象。

注意 - 简而言之，可以说功能位置是一个组织单元，用于根据功能区域、流程相关或空间标准维护公司的对象。功能位置代表执行维护任务的地点。

• 功能区域示例 - 泵站
• 流程相关标准示例 - 建模
• 空间标准示例 - 储藏室

创建功能位置

步骤 1 - 要创建功能位置，请导航到物流 → 工厂维护 → 技术对象管理 → 功能位置 → 创建

步骤 2 - 在下一个窗口中，您必须选择所需的结构指示器，然后单击继续。

系统将显示位置标签及其层次级别的编辑掩码。

步骤 3 - 如果需要，您还可以选择功能位置标签和技术位置作为参考。单击继续按钮。

在下一个窗口中，您可以看到创建功能位置 - 主数据的屏幕。

步骤 4 - 在主数据中输入所有详细信息以创建功能位置。如果要对功能位置进行分类，请单击分类选项。

步骤 5 - 单击分类后，它将打开创建功能位置 - 分类窗口。

步骤 6 - 在“类”列中输入要向其分配功能位置的类。

步骤 7 - 在 StdClass 字段中选择作为功能位置标准类的类。

步骤 8 - 要为该类指定值条目，请将光标置于所需的类上，然后选择编辑值。

步骤 9 - 选择如下面的屏幕截图所示的状态：

步骤 10 - 定义主记录的所有字段后，使用箭头按钮转到主屏幕。单击顶部的保存按钮以保存功能位置。

SAP PM - 设备主数据记录

设备在系统中被称为独立维护的单个对象。设备可以安装在不同的功能位置。您可以根据技术系统的基于对象的结构，在组织中创建单个设备。

随着时间的推移，记录了在功能位置使用设备的情况。您始终为系统中的每个技术对象定义设备主数据记录。

使用设备，您可以在系统中执行以下功能：

• 您可以在SAP系统中从维护的角度管理单个数据。
• 您可以对系统中的每个技术对象执行单个维护任务。
• 您可以使用此功能维护对技术对象执行的所有维护任务的记录。
• 如果您想查看对象的长期数据，可以使用相同的设备主数据记录。

应在以下情况下创建设备主数据记录：

• 当您管理技术对象的单个数据时。
• 当您执行技术对象的维护任务时。
• 当您长期收集和记录对象的技术数据时。
• 当您监控维护任务的成本时。
• 当您想在功能位置记录技术对象时。

设备记录可用于以下功能应用领域：

• 物料管理
• 销售与分销
• 生产计划
• 成本控制

将对象表示为设备或功能位置

如果发生故障，如果需要维修，则应将对象表示为技术对象。当您将对象定义为技术对象时，您可以在系统中维护对象的维修历史记录。注意，一旦设备编号在系统中创建，就不能更改。如果您错误地输入了错误的编号，则需要执行此操作来更改它。

当您使用多件设备时，需要对设备进行分类以执行快速搜索。

当您因设备价值低而发生故障时更换对象，在这种情况下，您无需维护维修历史记录。对于每个功能位置，您必须如前所述定义结构指示器。当您在另一个功能位置维护功能位置时，您无法存储安装位置历史记录。

创建设备主记录

步骤1 - 要创建设备主记录，请导航到 后勤 → 工厂维护 → 技术对象管理 → 设备 → 创建

步骤2 - 要引用任何其他物料/设备，您可以在“参考”选项下进行选择。

步骤3 - 选择任何设备/主编号，将显示一个新窗口，用于选择应将参考设备的哪些数据复制到新设备。然后选择“继续”，您将返回到“一般数据”屏幕。

步骤4 - 您将看到“创建设备”屏幕。根据要求输入详细信息。

步骤5 - 点击屏幕顶部的“保存”按钮。

您也可以在不使用任何参考的情况下创建设备。

更改设备

您可能还需要更改设备主数据记录。数据可能已更改，或者您错误地输入了错误的数据，您必须更改主数据记录。

步骤1 - 输入您要更改的设备编号，然后单击“ENTER”按钮。

步骤2 - 您将看到“更改设备”屏幕。在此窗口中，在此屏幕中进行所有必要的更改。要更改更多数据，请转到所需的屏幕。

步骤3 - 您可以更改设备类别。选择“编辑”。

步骤4 - 在对话框中，您可以选择新的设备类别。单击“保存”按钮保存数据。

更改维护工厂

您可能还需要根据要求更改维护工厂。当设备不再安装在功能位置时，您可以更改设备的维护工厂。当您更改维护工厂时，主记录中的以下字段会受到影响：

• 依赖于维护工厂的字段将被清除。

• 公司代码也会更改。因此，所有依赖于公司代码的字段都将被清除。

• 随着公司代码的更改，控制区域也可能更改。因此，与控制区域相关的字段将被清除。

步骤1 - 要更改维护工厂，请打开设备主数据记录。从可用列表中选择设备主数据记录。

步骤2 - 转到“位置数据”选项卡 → “更改维护”

您将收到更改维护工厂的警告。

步骤3 - 要继续，请单击“继续”按钮。

步骤4 - 保存对主记录的更改。

激活/停用设备主记录

当您要停用设备主数据时，您应该了解此操作的结果。

步骤1 - 要执行此操作，请以创建/更改模式打开设备主数据。

步骤2 - 转到顶部的“设备”选项卡 → “功能” → “激活-停用” → “停用”

系统将显示状态 - 对象已停用 → 保存主记录。

步骤3 - 要激活设备，请转到顶部的“设备”选项卡 → “功能” → “激活-停用” → “激活”

SAP PM - 技术对象的函数

您可以在设备主记录和功能位置上执行不同的功能。

数据传输

可以将主数据从一个功能位置传输到另一个功能位置，或在功能位置和设备之间传输。

使用数据传输功能，您可以在层次结构的较高级别维护数据，也可以维护分配给功能位置的对象的数据。

您可以将数据传输分为以下类型：

层次数据传输

在层次结构中，您可以在较高级别维护数据，系统将自动将更改传输到下一级。

水平数据传输

使用水平数据传输，您可以将数据从参考位置传输到功能位置，或从功能位置传输到设备。

您可以使用参考功能位置将特定数据传输到相应的功能位置或设备。

创建功能位置时，可以应用以下数据传输规则：

• 您可以参考功能位置，使用该位置您可以使用数据传输在分配的主记录中维护数据。
• 当您使用另一个位置作为副本时，系统还会复制参考功能位置。

从已安装设备传输数据

步骤1 - 要从已安装设备传输数据，请转到设备主数据记录。

步骤2 - 转到设备主数据记录 → 选择“结构”选项卡 → “更改安装位置”以显示对话框“更改设备安装位置”。

您可以通过选择以下选项之一来继续：

安装设备

步骤1 - 在对话框中选择所需的上一级设备或功能位置 → “安装带数据传输”。

步骤2 - 在下一个窗口中，您可以看到屏幕“数据传输：安装设备”。

步骤3 - 在此窗口中，您必须选择应将哪些数据从上一级设备或功能位置的主记录传输到设备主记录。

步骤4 - 在“IL”列中选择适当的字段 → 哪些数据应在设备主数据中单独维护。

步骤5 - 为此，请在“EQ”列中选择适当的字段。

另一个选项是拆卸设备。

拆卸设备

步骤1 - 选择选项“拆卸带数据传输”，如下面的屏幕截图所示。

在下一个窗口中，您可以看到“数据传输 - 拆卸设备”。

步骤2 - 选择拆卸后应为设备保留哪些安装数据。

步骤3 - 单击“转到”→“返回”。您必须确认拆卸并通过单击顶部的“保存”按钮保存设备主数据记录。

显示和更改数据来源

在某些情况下，您必须更改技术对象的数据传输类型。

步骤1 - 要更改位置的数据来源，请转到要在创建或更改模式下进行更改的屏幕。

步骤2 - 单击“编辑”→“数据来源”。

步骤3 - 在下一个窗口中，您必须为所选字段选择所需的信息。

步骤4 - 通过单击顶部的“保存”按钮保存对主记录的更改。

对象的分类

在 SAP PM 中，可以对由主记录显示的所有技术对象进行分类。可以在创建主记录时或稍后使用更改选项进行分类。

使用技术对象的分类，您可以轻松地为公司创建层次分类系统，因此您可以找到现有的特殊类别。

创建和更改特性和类别

您必须首先创建特性，然后创建类别并定义类别类型。

创建特性

步骤1 - 导航到 后勤 → 工厂维护 → 技术对象 → 环境 → 类别 → 主数据 → 特性 → 创建/更改

步骤2 - 单击“创建”按钮，您将看到以下窗口。

步骤3 - 您将看到带有特性的初始屏幕。在所有字段中输入所需的信息。您可以通过选择“转到其他数据”来获取其他数据。

步骤4 - 您可以将特性分配给特定类别类型。为此，请选择“转到对类别类型的限制”。

步骤5 - 保存数据。

创建类别

步骤1 - 导航到 后勤 → 工厂维护 → 技术对象 → 环境 → 类别 → 主数据 → 类别 → 创建/更改

步骤2 - 在下一个字段中，您必须输入以下详细信息：

• 输入类别名称
• 类别类型

步骤3 - 单击“创建”按钮。

步骤4 - 在所有字段中输入所需的信息。要使类别易于搜索，请输入关键字。

步骤5 - 要将特性分配给这些调用，请转到“特性”。

在下一个窗口中，您可以看到用于维护特性的屏幕。

步骤6 -在此屏幕中输入所需的信息。

步骤7 - 要保存数据，请单击屏幕顶部的“保存”按钮。

SAP PM - 创建多语言文本

在许多组织中，SAP PM 模块以不同的语言管理。可以为每个功能位置和设备创建多语言短文本和长文本。

使用短文本，维护计划员可以识别技术对象，而长文本则包含不同语言的技术数据。

只有当设备类别设置为允许此操作时，才能创建多语言文本。

为此，请导航到 后勤 → 工厂维护 → 设备和技术对象 → 技术对象 → 设备 → 通过设备类别允许多语言文本维护。

要在SAP系统中添加新语言，请使用T-Code - SMLT

SAP PM - 故障维护

在 SAP PM 中，当任何设备发生故障，需要维护团队响应时，纠正这种情况的过程称为故障维护。在以下情况下需要故障维护：

• 设备无法正常工作。

• 技术设备故障会影响生产。

• 您创建M2故障通知和PM02工单类型，设备将在现场进行维修。在故障维修中，您在通知中使用目录和代码。

创建通知

步骤1 − 要创建通知，请导航到物流 → 工厂维护 → 维护处理 → 通知 → 创建或使用T-代码 − IW21

步骤2 − 点击创建通知，系统会提示您选择通知类型。

步骤3 − 点击展开下拉列表并选择字段。选择通知类型为M2 − 故障报告

由于系统配置为内部通知，因此无需输入任何其他信息。

步骤4 − 点击顶部的勾号。

步骤5 − 在下一个窗口中，输入通知描述。要获取功能位置，请转到功能位置字段并从可用列表中搜索。

步骤6 − 接下来是选择设备。通过技术ID号选择设备编号，然后点击勾号按钮进行填充。

步骤7 − 为以下字段输入值：

• 计划员组字段
• 主作业中心字段
• 责任人字段
• 报告人字段
• 主题长文本字段

步骤8 − 输入所有字段后，点击顶部的绿色勾号。

步骤9 − 要保存通知，请点击保存按钮。

更改通知

要更改通知，请导航到物流 → 工厂维护 → 维护处理 → 通知 → 更改或使用T-代码 − IW22

输入通知编号，然后点击顶部的勾号。

为通知创建故障工单

步骤1 − 要为通知创建故障维修工单，请导航到物流 → 工厂维护 → 维护处理 → 工单 → 创建（特殊）→ 工单通知。

或使用T-代码 − IW34

步骤2 − 输入通知编号。

步骤3 − 选择工单类型为PM02故障维修工单。

步骤4 − 输入详细信息后，点击顶部的勾号。

步骤5 − 在抬头数据中键入所有位置。

步骤6 − 转到“作业”选项卡并输入所有详细信息。根据需要添加其他作业。

步骤7 − 点击“组件”选项卡以分配作业所需的组件。

步骤8 − 按以下屏幕截图所示输入以下详细信息。

步骤9 − 选择两个组件条目，然后点击以下屏幕截图中显示的图标以检查物料可用性。

步骤10 − 要输入外部服务的采购，请转到“作业”选项卡，然后点击底部的“外部”按钮。

步骤11 − 点击绿色勾号验证工单。要保存工单，请点击顶部的“保存”按钮。

SAP PM - 预防性维护

纠正性维护包含预防性维护和定期维护过程中涉及的所有步骤。纠正性维护在工厂维护下包含以下步骤：

• 工厂维护用户在SAP系统中输入通知，以请求维护并修理有缺陷的设备。
• 维护计划员在系统中创建、计划和安排维护工单。
• 技术人员收到工单。
• PM系统中的授权人员根据工单批准并完成工作。

纠正性维护和预防性维护

在预防性维护中，根据公司的维护策略进行例行检查，以确保机器按要求的参数运行。在SAP PM中，使用例行维护计划，您可以创建一个预防性工单。

在纠正性维护中，您可以通过在系统中发出通知来纠正故障或机器故障。技术人员收到工单并输入信息。PM系统中的授权人员根据工单批准并完成工作。

在某些情况下，纠正性工单是预防性工单的结果。当进行例行检查时，技术人员发现操作机器出现故障或故障，并创建纠正性工单来清除故障。

注意 − 在SAP系统中，PM01是执行纠正性维护的工单类型，PM03是执行预防性维护的工单类型。

纠正性维护和故障维护

您可以执行纠正性维护以改善机器的工作状况。当检测到故障且机器未按指定功能正常运行时，会执行此操作。

当您的设备发生故障且无法工作时，会进行故障维护。在故障维护中，生产会受到影响。在SAP系统中，使用PM02工单类型执行故障维护。

SAP PM - 创建/计划工单

您可以使用SAP UI工具在SAP工厂维护中创建、更改或显示维护工单。您可以使用不同的T代码IW31、IW32和IW33来维护工厂维护中的维护工单。

将通知转换为维护工单

您可以将通知转换为维护工单。通知作为纠正性维护或故障维护的一部分创建。

步骤1 − 要将通知转换为维护工单，请导航到物流 → 工厂维护 → 维护处理 → 通知 → 更改

步骤2 − 在以下屏幕截图中，在“通知”字段中输入记录的通知编号 → 选择“通知”

步骤3 − 在“更改PM通知，维护请求”屏幕中，通过选择“工单”旁边的“创建”来创建维护工单。

步骤4 − 默认工单类型为PM01。主作业中心、工厂和计划工厂是从安装此设备的功能位置复制的。

点击“继续”按钮。

维护工单描述从通知描述复制，如果处于更改模式，则可以更改。如果关于现有工单的对象信息弹出，请选择“输入”以继续。

步骤5 − 在“创建维护工单 - 中心抬头”屏幕上 → 点击“保存”按钮。

您将看到以下关于维护工单创建的消息。

SAP PM - 预防性维护

组织中的预防性维护用于避免系统故障和生产中断。使用预防性维护，您可以实现组织中的各种好处。预防性维护术语用于执行检查、预防性维护和维修。维护计划用于定义日期和预防性和检查性维护任务的范围，这些任务可以针对技术对象进行计划。

以下是组织中使用预防性维护的主要好处：

• 预防性维护中执行的活动以任务列表的形式存储。

• 您定义范围和检查工作，以及何时应执行预防性维护以及功能位置或设备的详细信息。

• 您还可以定义预防性维护任务列表的基于成本的分配。

• 您还可以进行审查，以查找将来要执行的预防性维护活动的成本。

任务列表

预防性维护中的任务列表定义为组织中作为预防性维护一部分执行的一系列活动。它们用于执行作为预防性维护一部分的重复性任务，并高效地执行这些任务。

使用任务列表，您可以通过标准化工作顺序来减少工作量。所有更新都在相应维护任务列表中的一个特定位置执行，并且系统中的所有维护工单和维护项目都接收更新的工作顺序状态。借助任务列表，它有助于减少创建维护工单和维护项目所需的工作量，因为您可以参考任务列表以查看工作顺序。

以下是SAP工厂维护中任务列表的关键功能：

• 计划维护
• 持续维护

计划维护

所有计划活动，如检查、维护和维修，都属于计划维护。在工厂维护中，您定义工作步骤必须执行的时间间隔以及必须执行这些步骤的工作顺序。在维护计划中，任务列表分配给维护计划。

持续维护

持续维护的任务列表包含基于当前检查的工作顺序。所有未按定期计划进行的检查都属于持续维护。

将任务列表分配给通知

您可以将任务列表分配给通知，如果存在任何相关的维护工单，则将任务列表分配给维护工单。

步骤1 − 要将任务列表分配给通知，请在“更改”模式下打开通知。

步骤2 − 输入通知编号，然后点击顶部的勾号。

步骤3 − 转到“任务列表”选项卡，并输入要分配给此通知的任务列表的详细信息：

• 任务代码
• 任务文本
• 代码组
• 责任人
• 计划开始日期
• 计划完成日期和其他字段，如以下屏幕截图所示。

步骤4 − 要保存通知，请点击顶部的“保存”按钮。

创建新的维护任务列表

您可以创建一个新的维护任务列表，以添加要定期执行的一系列新的维护活动。您可以创建一个设备任务列表、一个功能位置任务列表或一个常规维护任务列表。

步骤1 − 要创建新的任务列表，请导航到物流 → 工厂维护 → 预防性维护 → 作业调度 → 任务列表

步骤 2 − 创建每种类型的任务清单，您需要输入不同的详细信息，如下面的屏幕截图所示。

步骤 3 − 要创建设备任务清单，请输入设备编号和现有概况编号。单击“继续”按钮。您也可以使用“复制为参考”选项来复制现有的任务清单。

步骤 4 − 要创建功能位置任务清单，请输入功能位置标识和概况编号。单击“继续”按钮。

步骤 5 − 要创建一般维护任务清单，请输入无数据并单击“继续”。您可以输入现有的组号并单击“继续”。

步骤 6 − 单击“继续”后，您必须在任务清单中输入抬头数据。

步骤 7 − 要保存任务清单，请单击顶部的“保存”按钮。

SAP PM - 维护计划

SAP PM 中的维护计划用于避免任何设备故障或生产故障。它用于表示检验、预防性维护和维修，您可以提前规划时间和工作范围。通过执行有效的维护计划，您可以消除可能导致环境危害的故障。

维护计划组件与工厂维护中的其他模块的不同组件和子组件集成：

• 维护任务清单
• 维护订单
• 维护通知
• 工作许可管理

维护计划包含与其他模块（例如质量计划和物料管理）集成的各种组件。

维护计划用于描述要对技术对象执行的日期和检验活动。它确保技术对象正常运行，从而提高所有对象的优化。

维护计划

维护计划定义了在维护计划下要执行的日程安排和任务列表。可以根据组织的工作创建维护计划，例如，不同的对象可以在不同的日期进行维护，范围可以根据对象类型而有所不同。

可以使用以下程序创建预防性维护计划：

• 单周期计划
• 策略计划
• 多计数器计划
• 服务采购维护计划
• 框架协议维护计划

单周期计划

单周期维护计划用于定义一个基于时间或基于性能的维护周期，您可以在其中指定应执行维护计划的间隔。它是用于维护计划的最简单的维护计划之一。

示例

例如：汽车的年度维护或打印机在打印100万张后进行维护。

步骤 1 − 要创建单周期计划，请导航到 后勤 → 工厂维护 → 预防性维护 → 维护计划 → 维护计划 → 创建 → 单周期计划或事务代码 − IP41

步骤 2 − 在下一个窗口中，输入计划名称和维护计划类别，然后单击“继续”。

步骤 3 − 输入必要的数据。

当您为周期输入性能单位时，系统会自动选择适合参考对象的第一个计数器作为默认值。

如果需要，您也可以维护计划参数。

只有在“周期间隔”部分输入了单位后，才能维护维护计划的计划参数。系统可以根据单位识别单周期计划是基于性能还是基于时间的，并提供相应的计划参数。

步骤 4 − 要选择任务清单，请单击底部的图标。

步骤 5 − 选择任务清单类型并输入功能位置/设备编号。

步骤 6 − 从任务清单中选择任务，然后单击“执行”按钮。

步骤 7 − 接下来，转到“维护计划计划参数”，并输入相关数据——计划期间和周期的开始时间。

步骤 8 − 单击“维护计划附加数据”选项卡并维护相关数据。

步骤 9 − 单击保存单周期计划。

策略计划

在 SAP PM 中，您可以使用策略计划来显示复杂的维护周期。您可以创建一个策略计划并分配一个维护策略，您在其中定义了维护周期。

维护策略包含一般的计划信息，您可以将一个维护策略分配给许多维护计划和维护任务清单。

多计数器计划

可以在没有维护策略的情况下创建多计数器计划，用于基于性能的维护。在多计数器计划中，您可以创建维护周期并将设备或功能位置的不同维度的计数器分配给它们。

在实际场景中，您可以将多计数器计划用于单个活动或单个活动组。

示例

多计数器计划适用于航空业。您可以捕获诸如起落架检查应取决于飞行公里数和起降次数等维度。

服务采购维护计划

服务采购的维护计划类别用于组合来自 PM 和物料管理应用程序的功能。当您使用计划类别 MM 创建服务采购维护计划时，您可以分配以下内容：

• 外部服务订单
• 总账科目
• 结算订单
• 服务规范

框架协议维护计划

使用带有框架协议的维护计划，允许您根据不同对象的框架协议简化服务的处理。当您使用框架协议创建维护计划时，将创建以下维护呼叫对象：

• 服务通知
• 服务订单

在 SAP PM 中，基于框架协议的维护计划组合了来自不同 SAP 模块的功能：

• 工厂维护 (PM)
• 销售和分销 (SD)
• 客户服务 (CS)

要使用框架协议创建维护计划，您必须在销售和分销中维护以下数据：

• 服务产品

您必须维护以下数据：

• 维护计划工厂
• 工作中心
• 订单类型
• 维护工作中心工厂
• 业务领域
• 一般维护任务清单

任务清单类型

框架协议满足以下条件：

• 合同类别为合同
• 合同类型为服务和维护 (WV)

在“销售”选项卡条上，您已指定：

• 合同的开始和结束日期
• 作为框架协议项目的服务产品

创建框架协议

导航到 后勤 → 客户服务 → 服务协议 → 合同 → 合同 → 创建

SAP PM - 面向项目的维护

使用基于项目的维护，您可以改进您在检验、维护和维修方面的现有功能。SAP PM 在面向项目的维护下提供各种应用程序组件，以有效地控制和执行维护任务清单。

业务功能 − LOG_EAM_POM

应用程序组件 − 维护事件构建器，日志簿

维护事件构建器 (MEB)

在 SAP PM 中使用 MEB，您可以轻松管理由工作包组成的维护计划。工作中心的容量以图形方式显示，您可以使用新的计划树来显示计划板的容量视图。

使用 MEB，您可以将较小的维护项目规划为单个工作包。

MEB 技术上是一个工作台，它支持以下功能：

• 查看待办事项 - 通知的工作列表。
• 将通知捆绑在一起进行修订。
• 根据通知创建订单。
• 分配订单。
• 显示未完成的工作需求、订单或截止日期。

MEB 可用于使用一个事务执行大多数必需的计划步骤。

要打开 MEB 工作台，请使用事务代码 − WPS1

在 MEB 中，当为具有 WBS 元素的修订创建订单时，WBS 元素也会在“位置”选项卡页和“附加数据”选项卡页上更新。

要显示修订工作区、通知列表、计划列表、计划板和图例，您可以单击 MEB → 显示

日志簿

面向项目的维护下的日志簿用于非常有效地支持线路维护任务的控制和执行。

日志簿具有以下功能：

• 您可以在更改模式和显示模式之间切换。

• 您可以在日志通知中显示技术对象的保修详细信息。

• 您可以使用以下搜索选项搜索日志通知的适当修订：

  • 按技术对象进行修订

  • 按工作中心进行修订

  • 按选择屏幕进行修订

日志簿应用程序可以在以下模式下运行：

• 带有子日志簿，但不进行技术对象结构同步。
• 没有子日志簿功能，并同步技术对象结构。

为设备和功能位置创建日志簿

在工厂维护中创建设备和功能位置时，您可以在主数据中创建和隐藏日志簿。创建技术对象时，您可以选择设置日志簿职责，并同时创建日志簿。如果指示器在更改模式下设置，则表示技术对象存在日志簿。

在主数据下设置“隐藏日志簿”指示器允许您在层次结构中隐藏日志簿。当您选择特定的子日志簿文件夹时，所有应用程序对象（子日志簿、日志条目、日志通知等）都将分配给层次结构中其上级日志簿节点。

SAP PM - 翻新流程

翻新定义为修理备件并将备件返回仓库或设备的过程。您可以将翻新订单定义为维护订单，通过该订单您可以执行翻新损坏设备的过程。为此，您需要物料和序列号组合。

作为翻新过程的一部分，您可以从维护工厂卸载损坏的设备或物料，并使用移动类型 101 将其移至仓库。创建翻新订单是为了收集翻新过程的成本。

翻新过程完成后，您将物料的条件状态从损坏状态更改为翻新状态。翻新的设备可以重新安装在维护工厂中，并且订单已关闭。以下是翻新过程的关键步骤：

• 从维护工厂卸载损坏的设备。
• 移动类型 101，将物料移至仓库。
• 创建翻新订单以收集翻新活动的成本。
• 执行翻新过程时，物料的状态将从损坏状态更改为翻新状态。
• 在维护工厂中重新安装设备。

在 SAP PM 中创建翻新订单

步骤 1 − 导航到 后勤 → 工厂维护 → 维护处理 → 订单 → 创建 (特殊) → 翻新订单或 IW81

将显示创建翻新订单的初始屏幕。

步骤 2 − 输入所需的数据，然后单击顶部的“继续”按钮。

翻新订单的订单类型 − PM04

将显示翻新订单的抬头数据屏幕。“物料编号”部分以及“数量”和“翻新”部分是此订单特有的。

步骤 3 − 转到“数量”，输入要为此订单翻新的可修复备件的总数。单击“继续”按钮。您可以看到，系统会自动输入指定的可修复备件的总数量，如下面的屏幕截图所示。

步骤 4 − 要单独识别可修复备件，请选择“对象”。将出现一个对话框，您可以在其中输入要翻新的指定数量的可修复备件的序列号。

步骤 5 − 要返回抬头数据屏幕，请选择“继续”。

步骤 6 − 转到“翻新”部分，输入以下数据：

• 您要从中提取要翻新的可修复备件的工厂和库存地点。
• 您将要将翻新的可修复备件返回的工厂和库存地点。

在输入完抬头数据屏幕上的所有必需数据后，您可以为订单输入其他计划数据。输入所有信息后，单击顶部的“保存”按钮。

SAP PM - 保修索赔处理

工厂维护中的保修索赔处理功能用于自动处理大量索赔。此模块的开发是为了满足所有类型产品的供应商、供货商和制造商的需求。由于服务期限长、产品使用年限长或在索赔处理中需要执行不同的检查，因此保修索赔处理是一个复杂的过程。

保修索赔处理组件与物料管理、销售和分销、客户服务以及工厂维护的其他流程紧密集成。

保修处理的定制，请使用T-Code − OWTY

您可以在SAP系统中对保修索赔处理执行各种定制操作。

其他事务代码

要创建保修索赔，请使用T-Code − WTY

您可以从不同的保修索赔类型中进行选择。

单击“索赔”后，系统将提示您选择不同的值。选择“索赔抬头”、“处理状态”等。您可以选择多个对象来搜索索赔。

在“处理状态”中，您可以从不同的值中进行选择。

您还可以添加新字段以执行搜索。单击“新建字段选择”。

保修索赔包括一个抬头和一个或多个索赔版本，所有这些索赔都属于不同的索赔类型。您可以通过复制现有数据或通过EDI传输数据来手动在系统中创建版本。

可以进行不同的保修检查，并且系统会自动执行这些检查。可能的结果如下：

• 00 表示保修有效且检查结果为阳性。
• 03 表示保修无效且检查结果为阴性。
• 01 表示由于保修索赔中缺少所需的测量点，因此无法进行保修检查。
• 02 表示由于系统中缺少所需的测量文档，因此无法进行保修检查。
• 04 表示保修检查日期早于保修开始日期。
• 05 表示保修检查日期晚于保修结束日期。
• 06 表示保修对象包含两个具有相同保修计数器的测量点。
• 99 表示检查结果为阴性。但是，它显示上级/上层对象的检查结果为阳性。

SAP PM - EAM 移动应用程序

使用移动应用程序企业资产管理 (EAM)，您可以在任何移动设备上执行维护处理。在移动设备上使用 EAM，现场服务技术人员可以访问其移动设备上的所有与工作相关的信息。

要执行移动资产管理，应满足以下先决条件：

您可以使用移动终端设备执行订单处理和通知处理。关于通知的各种功能可以在移动设备上执行：

• 显示通知列表
• 显示通知
• 创建新通知
• 根据订单、技术对象或功能位置创建通知。
• 更改通知

关于 EAM 的执行的功能

您可以在移动设备上执行以下关于企业资产管理的功能：

• 订单处理
• 通知处理
• 输入测量读数
• 库存处理
• 技术对象的管理

SAP PM - 工作许可管理

工厂维护中的工作许可管理用于控制和监控安全措施。它为组织中的员工提供安全的工作条件，并遵守环境保护法规。

在一个组织中，工作场所安全取决于多种因素：

• 任务类别
• 系统的技术规格
• 维护部门内的组织
• 员工技能和教育

工作许可管理对象

在 SAP 系统中，您创建用于执行各种功能的 WCM 对象，例如：

• 执行和维护管理数据、责任、位置和计划数据。
• 分配具有不同功能的合作伙伴。
• 长文本分配。
• 分配文档。

WCM 批准

您可以使用批准来定义必须在工作许可管理中遵循的规则。批准在抬头级别分配给 WCM 对象。

在 SAP 系统中，可以将多个批准分配给一个 WCM 对象，并且每个批准每个 WCM 对象只能使用一次。您也可以将一个批准分配给多个 WCM 对象，但不建议使用此策略。

您在工作许可对象中创建各种授权对象和授权配置文件。以下是授权配置文件和说明：

创建工作批准

步骤 1 - 要在系统中创建工作批准，请导航到物流 → 工厂维护 → 工作许可管理 → 工作批准 → 创建

步骤 2 - 在工作批准创建屏幕中，输入以下详细信息并单击继续。

• 输入工厂
• 输入设备/功能位置

步骤 3 - 接下来，要维护所需信息中的所有字段，输入所有详细信息后，单击“保存”按钮。

SAP PM - 信息系统

在 SAP 物流中，您拥有包含有关采购信息系统、销售信息系统、工厂维护信息系统、质量管理信息系统和零售信息系统详细信息的信息系统。

工厂维护信息系统包含以下字段：

• 信息结构
• 标准分析
• 特性和关键指标
• MTTR/MTBR

信息结构

工厂维护下提供以下信息结构：

• S061 位置和计划组分析
• S070 故障分析
• S114 车辆消耗分析
• S115 成本分析
• S116 销售通知分析
• S065 对象统计
• S062 对象类别和制造商分析
• S063 单个对象损坏分析

标准分析

您在 SAP 工厂维护标准分析下具有以下功能：

• 对象类别
• 制造商
• 位置
• 对象统计
• 故障统计
• 成本分析
• 客户通知
• 车辆消耗
• 计划组
• 损坏分析

特性和关键指标

您在 SAP 工厂维护特性和关键指标下具有以下功能：

• 损坏分析
• 对象统计
• 故障分析
• 成本分析
• 客户通知
• 车辆消耗分析

MTTR/MTBR

您可以评估设备/功能位置的平均修复时间 (MTTR) 和平均故障间隔时间 (MTBR)。

在 SAP 工厂维护中，要执行 MTTR/MTBR，您可以在工厂维护或客户服务菜单中选择以下菜单路径之一：

信息系统 → 报表选择 → 信息系统 → MTTR/MTBR 设备

在下一个窗口中，选择设备并单击执行。

同样，您可以根据功能位置执行 MTTR/MTBR 分析。

信息系统 → 报表选择 → 信息系统 → MTTR/MTBR 功能位置

SAP PM - 跨应用程序时间表

跨应用程序时间表 (CATS) 组件是用于记录工厂维护中时间和任务的工具。员工可以记录他们自己的数据，从而减轻管理工作量。

CATS 是一个跨应用程序组件，您必须至少实现下表中提到的一个组件。您可以单独或组合地向组件提供数据。

审批流程

要执行已发布时间的考勤表审批并为拒绝的时间发出通知，您可以使用 SAP 业务工作流。

导航到跨应用程序组件 → 考勤表 → 所有用户界面的设置 → 时间记录 → 确定工作流的审批报告变体

如果您不想批准数据，您可以为输入数据的员工或其他人输入拒绝理由。

可以在“跨应用程序组件”→“时间表”→“所有用户界面的设置”→“时间记录”→“定义拒绝理由”下定义拒绝理由。

SAP PM - 单一和复合角色

在工厂维护中定义了各种角色来执行不同的功能。关键角色包括：

维护经理

在工厂维护系统中，维护经理负责管理源于维护通知的预算、成本和其他维护活动。

维护经理监控组织中的所有维护活动，并独自负责管理所有任务。

维护经理负责工厂和维护部门的所有人员管理活动，其中包括任务——招聘决策以及为服务提供商和供应商分配任务。

角色的技术名称：SAP_WP_MAINTENANCE_MANAGER

维护计划员

在SAP工厂维护中，维护计划员负责根据传入的故障报告计划维护任务。维护计划员负责提出维护订单、订单类型、范围、资源和任务交付时间表。

角色的技术名称：SAP_WP_MAINTENANCE_PLANNER

维护工程师

在SAP工厂维护中，维护工程师负责创建技术系统的蓝图并检查技术对象的效率和维护。

维护工程师还负责主数据——物料清单、维护计划和工厂维护系统中的通知。

角色的技术名称：SAP_WP_MAINTENANCE_ENGINEER

维护主管

在SAP工厂维护中，维护主管负责确保工作按时执行，并且是技术人员、外部供应商和厂商以及其他组织的联络点。

维护主管负责管理与订单相关的预算分配，以确保它们保持在分配的预算限额内。

角色的技术名称：SAP_WP_MAINTENANCE_SUPERVISOR

技术员

在SAP工厂维护中，技术员负责执行日常维护工作。各种工单分配给技术员，并将每日状态发布到维护工单。

角色的技术名称：SAP_WP_MAINTENANCE_TECHNICIAN

顾问

SAP PM顾问应在SAP工厂维护活动方面拥有丰富的经验。在物料管理、工厂维护、预防性维护、纠正性维护、故障维护以及翻新和保修索赔处理方面的工作经验。

顾问需要了解如何建立设备和功能位置结构、维护BOM。

顾问还需要执行预防性维护、测量点和计数器、保修和许可证。维护计划（包括通知、校准、维护订单和执行）也由顾问执行。

其他职责包括工厂维护与物料管理、质量管理和生产计划模块的集成。

顾问应了解如何设计和构建SAP PM/EAM解决方案。还希望具备在SAP ECC中进行端到端实施的良好知识。