SE 模型问答 #6

问题：解释“软件维护”这个术语。

答案： - 软件系统的维护可以定义为，在软件系统发布后对其进行的修改或变更。软件维护是软件工程的一部分。软件维护在系统开发中具有重要价值。维护的需求在以下情况下出现：

当用户在自己的地方获得产品时。
安装后
当软件处于运行阶段时。

当在软件运行期间进行任何修改或更改时，称为维护。软件维护涵盖了广泛的领域，包括纠正编码和设计错误、更新文档以及更新用户支持。IEEE 对维护的定义如下：

软件维护是指在交付软件产品后对其进行修改，以纠正错误，提高性能或其他属性，或使产品适应修改后的环境。

根据 Stephan 的说法，软件维护是一项详细的活动，包括：

错误检测和纠正
增强功能
删除过时的功能
优化

软件维护的原因

在软件的生命周期中，维护活动具有重要价值。与开发成本相比，维护成本更高。通常，软件维护占软件生命周期总成本的 40% 到 70%。成本和难度是软件维护的两个缺点。有一些原因增加了对软件维护的需求。

用户需求会随着时间推移而变化。
当硬件技术发生变化时。
当系统的环境发生变化时。
为了提高系统的功能或容量。
为了保持产品的相同质量。
为了解决错误。
为了利用现有软件获得最佳输出。
为了拒绝异常影响。
为了使软件更符合用户的需求。

软件维护的类型

纠正性维护 - 纠正性维护可以定义为对软件中存在的错误进行的修改。通过纠正性维护方法，软件可以通过消除所有错误来进行更改。因此，此方法的目标是从所有类型的错误中纠正软件。软件存在多种类型的错误，例如规范错误、逻辑错误、编码错误等，纠正性维护解决了所有这些类型的错误。为了恢复系统，在纠正性维护中执行多种类型的操作。

根据 K. Bennett 的说法：

维护人员有时会求助于称为修补的紧急修复，以减轻管理层的压力。

总维护成本的 20% 是纠正性方法的一部分。
适应性维护 - 适应性维护可以定义为对软件系统进行的修改，使其能够在系统运行的环境中生存。环境是指来自外部影响软件的情况。根据 R. Books 的说法：

整个或部分环境的变化将需要对软件进行相应的更改。

总维护成本的 20% 是适应性维护的一部分。
完善性维护 - 为了提高软件的效率、性能、可维护性和有效性，这称为完善性维护。大多数情况下，增强也包括完善性维护作为其一部分。更改后，用户为了开发人员开发的目的而操作此软件。例如：如果 GUI 无法吸引客户，则会进行一些更改以改进软件的外观和设计。仅仅为了获得完美而进行更改，否则在正常情况下没有必要。软件工程可以完成完善性维护的需求。所有提高质量的更改都包含在完善性维护中。系统更改的原因可能是提高效率和功能以及易于理解。总维护成本的 50% 是完善性维护的一部分。

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