利用Snapchat生成潜在客户并提升参与度的策略
Snapchat不仅仅是一个向朋友发送有趣图片的平台。对于希望生成潜在客户并提升受众参与度的企业来说,它也是一个极其强大的工具。Snapchat拥有超过2.8亿日活跃用户,其中许多是千禧一代和Z世代,这为接触年轻、精通技术的群体提供了独特的机会,而这些群体通常难以通过传统的营销渠道参与。
策略概述
在本文中,我们将探讨企业可以利用多种策略充分发挥其在Snapchat上的作用。我们将首先讨论如何在该平台上打造强大的品牌形象和声音,包括设置企业帐户和利用Snapchat的独特功能(如滤镜和镜头)的技巧。接下来,我们将深入探讨用户生成内容 (UGC) 的力量,以及企业如何通过竞赛或挑战鼓励其关注者提交内容。
我们还将讨论如何在您的企业帐户上展示UGC有助于建立与受众的信任。然后,我们将继续讨论企业如何通过Snapchat提供独家促销和折扣,以提高关注者的参与度。
我们将触及创建独家内容,例如幕后花絮或抢先看,让关注者深入了解您的业务。我们将讨论与您所在行业的网红合作,这是一种有效接触新受众并同时建立与现有关注者信任感的有力方法。
打造强大的Snapchat形象
设置企业帐户
创建强大Snapchat形象的第一步是设置企业帐户。这将使您的品牌能够访问普通用户无法使用的功能,例如分析和投放广告的能力。
要设置帐户,只需下载Snapchat应用程序并按照步骤创建帐户即可。当系统提示您选择个人帐户还是企业帐户时,请选择企业帐户。
发展一致的品牌形象和声音
设置企业帐户后,务必发展一致的品牌形象和声音。这意味着在您的快照中使用公司的徽标和颜色,以及使用符合您品牌价值观的语言。
如果您的品牌以古怪和俏皮而闻名,请在您的Snapchat帖子中采用这种基调。
利用Snapchat的独特功能,例如滤镜和镜头
Snapchat提供独特的滤镜和镜头等功能,可以帮助您的快照脱颖而出。滤镜是可以添加到照片或视频上的叠加层,可以添加有关快照中发生事件的上下文或信息。镜头是增强现实滤镜,可以将用户的脸部变成各种角色,或实时动画化对象。
利用用户生成内容 (UGC)
鼓励关注者通过竞赛或挑战提交内容
提高Snapchat参与度的最佳方法之一是鼓励您的关注者提交用户生成内容 (UGC)。这可以通过举办竞赛或挑战来实现,这些竞赛或挑战要求人们创建和分享自己带有您品牌特色的快照。例如,您可以举办一个竞赛,要求人们以创造性的方式使用您的产品之一创建快照,获胜者将获得奖品。
在企业帐户上展示UGC以提升参与度和信任度
提交用户生成内容后,务必在您的企业帐户上展示它。这可以通过将关注者的快照重新发布到您的故事中,或在您的网站上创建一个专门的“Snapchat名人堂”部分来展示最佳提交内容来实现。
这不仅有助于通过给予用户对其贡献的认可来提高参与度,而且还有助于建立对您品牌的信任。当潜在客户看到其他人正在使用和享受您的产品或服务时,他们更有可能信任并参与您的公司。
提供独家促销和折扣
使用Snapchat提供限时优惠或折扣
让您的关注者对您的品牌感到兴奋的最佳方法之一是提供他们只能在Snapchat上访问的独家促销和折扣。例如,您可以为您的产品或服务之一提供24小时的折扣码。
您还可以发布一个快照,其中显示一个仅在几秒钟内可见的促销代码。这会产生紧迫感,并鼓励人们在错过优惠之前快速行动。
为关注者创建独家内容,例如幕后花絮或抢先看
Snapchat的全部意义在于向您的关注者提供您品牌的幕后内容。创建仅在Snapchat上提供的独家内容是让他们感觉自己是内部群体一部分的绝佳方式。
您可以让他们抢先预览新产品、您如何创建产品的幕后镜头,甚至是对您公司主要团队成员的采访。
与网红合作
在您的行业中寻找相关的网红
提高品牌知名度和提升Snapchat参与度的最有效方法之一是与网红合作。网红是拥有大量社交媒体粉丝并能够影响其粉丝购买决策的用户。
在选择网红时,务必找到与您的品牌价值观一致且受众与您的目标受众重叠的人。Twitter、Instagram和YouTube是开始搜索潜在合作者的好地方。
与网红合作创建推广您品牌的赞助内容
确定潜在网红后,就开始联系并建立合作关系。您可以向他们提供免费的产品或服务,以换取他们在其Snapchat帐户上推广您的品牌。
或者,您可以付费让他们创建以更公开的方式展示您的产品或服务的赞助内容。
衡量Snapchat上的成功
Snapchat提供一系列分析工具,可以帮助企业跟踪和衡量其在该平台上的成功。通过监控观看次数、屏幕截图和参与率等指标,您可以深入了解哪些内容对您的业务有效,以及哪些方面可能存在改进的机会。
跟踪观看次数和屏幕截图
在Snapchat上跟踪的关键指标之一是您的快照收到的观看次数。此指标可以了解有多少人正在查看您的内容,这可以帮助您衡量帐户的整体覆盖范围。
参与率
参与率是另一个需要在Snapchat上监控的重要指标。这包括诸如回复快照而发送的直接消息或向上滑动以查看更多内容之类的操作。通过跟踪参与率,您可以确定您的受众对您的品牌的参与程度,这可以为未来的内容和促销策略提供信息。
根据数据分析调整策略
此过程可能涉及尝试不同类型的内容或促销活动,以了解哪些内容最能引起您的受众的共鸣。
A/B测试策略
一种有效的方法是A/B测试——这涉及创建特定策略或促销活动的两个版本,并使用目标受众的子集测试每一个。通过比较这些测试的结果,您可以确定哪种方法能产生更好的结果。
基于反馈循环进行迭代
根据数据分析调整策略的另一种有益方法是通过反馈循环。这包括通过民意调查或调查收集来自您的受众的反馈,并使用这些信息为未来的内容和促销策略提供信息。
结论
对于希望生成潜在客户和提升参与度的企业来说,Snapchat可以成为一个强大的工具。该平台拥有超过2.8亿日活跃用户,为以有趣、引人入胜的方式与受众联系提供了独特的机会。通过实施本文中讨论的策略,企业可以在Snapchat上建立强大的形象并取得切实的成果。