广告的不同说服性诉求及示例
在当今世界,仅仅宣传产品及其好处并不能帮助公司取得成功。为了保持相关性和领先于竞争对手和市场,公司必须针对消费者的各种说服性诉求。由于公司在全球各地进行产品推广,消费者现在已经对广告视而不见。他们很容易屏蔽广告的音频和视觉效果,即使你可能看到有人专心致志地观看广告。
在本文中,我们将探讨公司可以在其广告中针对的各种有说服力的消费者诉求、这样做的好处,以及各个知名国家是如何做到的。
广告的说服性诉求
在深入探讨各种有说服力的消费者诉求之前,让我们首先定义广告的两个主要类别。广告可以侧重于:
消费者的享乐需求 - 这将针对消费者的不同情感需求。这是我们将在本文中深入讨论的部分。
消费者的功利需求 - 这将通过向消费者提供与产品特性、产品益处、产品优于竞争对手产品或服务的方面、产品规格、产品技术进步等相关的信息来帮助他们。
公司在制作广告时可以针对的不同情感
我们都是简单的生物,但我们在一天中会体验到各种各样的情绪。公司可以利用这些情绪,将自己的品牌植入消费者的脑海中。具有享乐动机的广告往往会更长时间地留在消费者心中。对于以下产品来说,这种方法最为有效:
低参与度 - 由于产品价格、购买频率或产品类型,消费者不会收集太多关于产品的信息。
认知需求低时潜在消费者在做出购买决策前不想过多思考。
恐惧诉求
在这种方法中,营销人员试图制造焦虑、恐惧和孤独的情境,然后通过宣传产品的益处或建议消费者避免使用该产品来解决这些问题。简单来说,营销人员可以使用这种类型的广告来销售其产品或要求消费者不要购买它,因为它会导致麻烦。为了进一步说明,让我们举一些公司的例子。
印度人寿保险公司该公司的标语是“与生命同在,生命之后亦然”。在这里,该公司为各种保险产品制作广告。该公司展示了如果他们发生意外,他们的家属将面临怎样的困境,因此为他们投保人寿保险以保障他们和他们的生活至关重要。该公司还展示了某些事故发生后人们的痛苦,从而销售其火险、旅行险和其他保险计划。
黄金薄片 - 尽管政府强制要求在产品包装上包含那些致命的图片,但公司和政府都在利用恐惧诉求来劝阻人们消费该产品。这些产品有害健康,公司通过这些图形展示了如果继续消费这些产品,他们的情况可能会如何。
尼古丁贴片 - 这家公司也利用恐惧诉求来吸引消费者。该公司展示了当人们试图戒除吸毒时会变得多么烦躁,以及如何通过他们的贴片来解决这个问题。
当营销人员决定使用恐惧诉求时,应牢记以下几点:
吸毒者需要时间才能戒除恶习;因此,他们必须确保长期开展广告活动,以保持相关性。
不要过度使用恐惧诉求,因为它会迫使消费者对广告视而不见。
由于心理能力和吸毒情况的差异,它不会对每个人都起作用。
根据一项调查,它对年轻消费者和女性比对男性更有效。
幽默诉求
在广告中,这是最常见的诉求。在一项研究中发现,大约 20% 的广告使用幽默来宣传其产品。在开发幽默广告时,需要考虑以下几点:
对于已经建立的品牌来说,幽默广告更成功,并能带来积极的结果,而对于新建立的品牌则不然。
能够将广告的幽默与产品联系起来的品牌,其表现优于无法做到的品牌。
在某些情况下,产品的益处和本质可能会在幽默中丢失。
幽默广告更适用于低参与度产品。
不同的受众群体对幽默广告的反应可能不同;因此,品牌需要深入了解其目标消费者。
使用幽默广告的品牌示例:
Zomato - 对于每个 Zomato 用户来说,我们经常每天至少看到两次弹出式广告。在每个月的最后一个工作日,该品牌会发送一个弹出窗口,例如“工资已到账,我们的食物也已准备就绪”。这些弹出式广告既与消费者的当前情况相关,又具有幽默感。
摩尔涂料 - 该公司开展了一场名为“那些了解更多的人”的活动。在这里,公司正在使用文字游戏来制造幽默,并且广告也具有相关性。
Man Force 安全套 - 当 Saif Ali Khan 和一位印度宝莱坞演员有了第四个孩子时,该公司以“安全第一,不要像 Saif 一样,选择 Manforce”为标语宣传其产品。该广告获得了极大的关注,并取得了成功。
感官诉求
这种类型的广告涉及性体验和人类的裸露。这类广告很强烈,但为了使其有效,需要在考虑许多因素的情况下进行呈现。营销人员应考虑的要点包括:
他们必须确保感官诉求与产品主题或本质相互关联。如果产品与所描绘的图像无关,那么广告将不会成功。
感官诉求对外向型消费者更有效,而内向型消费者可能会感到害羞或反感,并避免购买该产品。
并非所有国家都可以使用感官诉求,例如沙特阿拉伯等国家,因此必须考虑各国的政治和法律因素。
消费者极有可能被他们的生理需求所淹没。
一些利用感官诉求吸引消费者的公司:
Man-Force 安全套 - 该公司通过展示两个个体之间感官、色情和浪漫的场景,来宣传其各种产品,例如产品的不同口味、质地或尺寸。
Park Avenue 香水 - 该公司展示了两个人在使用香水后彼此之间的浪漫甚至色情的场景。它也适用于他们的肥皂。
Zappos 在线零售商店 - 该公司要求客户用 Zappos 网站上的服装为其裸体模特穿上衣服,让他们做各种生活任务,例如骑自行车或散步。由于其独特的方法,该广告获得了成功。
广告诉求帮助营销人员将产品植入消费者的脑海中。如果广告计划不当且未对消费者群体进行研究,则广告也可能适得其反。它也可能通过损害公司形象而适得其反。因此,对公司来说,谨慎行事总比后悔要好。