广播消息与可寻址消息的区别

对公司而言，向消费者传递广告信息始终至关重要。这些广告信息刺激消费者的外部感官，促使他们购买满足非生理需求的产品。自广告和促销媒体发展以来，它们经历了巨大的变化。从家庭中有限的电视机到人手一部的智能手机，由于技术的飞速发展，企业现在可以选择向大批消费者投放广告，或者细分消费者群体并有针对性地投放广告。

在本文中，我们将深入探讨广播消息和可寻址消息的概念，广播消息和可寻址消息的优缺点，以及公司未来沟通模式。

广播消息

这种公司沟通方式也可以称为传统沟通方式。在这里，公司设计一条广告信息，并将其广播给更大的或大众受众。公司通常使用以下渠道广播消息：

  • 道路和高速公路上的大型广告牌

  • 电视机

  • 日报

  • 杂志文章

  • 广播时段等。

广播广告信息的优点

  • 节省成本 — 广播消息是一种节省成本的沟通方式，因为公司无需为各种细分受众和消费者设计不同的广告信息。公司可以设计一条有影响力且令人印象深刻的广告信息，并将其用于所有受众。仅在语言障碍、种族障碍、国籍变化和其他重大变化的情况下才更改广播消息。此外，由于公司只投放一种广告，因此可以批量购买广告位，从而节省一些资金，而可寻址消息则无法做到这一点。

  • 可以覆盖大众受众 — 广播有助于公司覆盖大众受众。公司的目标并不总是通过广告来确保销售；有时他们想要品牌知名度，有时他们只是作为提醒消费者品牌及其产品的工具。大众受众也包括潜在消费者或犹豫不决的消费者，通过广播消息，公司有机会将他们转化为潜在买家。

广播消息的缺点

  • 它是泛化的沟通形式 — 由于公司对所有消费者使用同一则广告，而这些消费者在宗教、种族、种姓、信仰、经济地位、社会地位、教育背景等方面都不同，因此公司发布的消息非常笼统。消费者感觉与品牌或其产品没有联系。对他们来说，这只是一则普通的广告，而不是他们能够产生共鸣的产品或品牌。简而言之，公司无法在消费者心中产生影响。

  • 观看转化率较低 — 因为公司使用的是没有数据支持的泛化信息，导致购买次数少于广告的观看次数——公司未能通过其促销努力实现最终的销售目标，因此在竞争激烈的市场环境中，公司很难生存下去，因为消费者被各种选择宠坏了。

  • 消息不可交互 — 广播消息通常是单向的。这意味着公司传递其信息，而消费者可能对产品或品牌有一些后续问题，却不知道谁能帮助他解决这些问题。除非消费者在商店里与销售人员面对面，否则他们甚至无法了解更多关于所提供产品或服务的信息。

  • 公司没有利用数据驱动的好处 — 如今，世界运行在数据之上。公司只需观看个人观看的电视节目，就能了解个人的年龄、性别、家庭构成和财务状况。通过广播消息，公司无法获得这种强大工具带来的好处。

  • 难以检查广播消息的有效性 — 由于广播消息没有后续链接或号码供消费者与品牌互动，因此公司难以检查广播消息的有效性。可能存在这种情况：当数千人观看广告时，公司只有 5 或 6 个买家。

可寻址消息

可寻址消息是针对品牌不同消费者群体的个性化消息。这是一种双向沟通形式。它也被称为现代广告形式或数据驱动型广告形式。在这里，公司根据不同消费者群体的需求和特征设计不同的广告。例如，纽约市的两个邻里家庭同时观看同一档节目“我们这一天”，但他们看到的广告却大相径庭。公司正在使用以下渠道进行可寻址消息：

  • 电视机

  • OTT 频道

  • 社交媒体平台

  • 手机等

可寻址消息的优点

  • 定制化信息 — 通过可寻址消息，公司能够为每个消费者群体定制广告信息。例如，没有孩子的环保从业者会看到电动兼容汽车的广告，而有两个孩子和一位全职妈妈的家庭则会看到多功能汽车的广告。这有助于公司与消费者建立联系；这就像直接与消费者交谈。

  • 信息具有互动性 — 通过社交媒体或其他渠道投放每则广告后，公司都会提供其网站的链接，以便消费者可以轻松地收集有关产品和品牌的更多信息。这有助于消费者更快地做出购买决定，并且感觉公司关心他们及其观点。

  • 广告是数据驱动的 — 公司能够创建定制化消息并向观众展示这些消息，是因为他们通过研究获得的数据。数据是公司广告的燃料。

  • 响应可衡量 — 由于互动是双向的，公司能够通过链接访问次数、销售额等来衡量广告的有效性。公司可以根据收到的反馈进行改进。

  • 销售转化率高 — 由于公司只针对相关的家庭和消费者，因此我们看到销售额有所上升。

可寻址消息的缺点

  • 成本高昂 — 可寻址消息似乎是一项成本高昂的功能，因为公司必须为不同的消费者群体设计不同的广告，并在不同的渠道上投放。公司还必须承担研究成本。

  • 无法覆盖大批受众 — 由于公司采用的是窄播，因此无法覆盖大批受众。潜在消费者或犹豫不决的消费者被遗漏了。品牌的知名度也会受到影响。

然而，在权衡了可寻址消息和广播消息的优缺点之后，可以安全地得出结论：可寻址消息是更有效和更现代的沟通方式。如今的市场充斥着相似和相同的产品，公司的可寻址消息将帮助其脱颖而出。公司必须明白，成功者总是独树一帜，因此他们必须承担成本，并享受忠实客户群、更多销售额以及与社区建立联系的好处。

更新于：2023年2月15日

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