eBay 品牌的成长故事


引言

公司成功并非一蹴而就,而是长期积累的结果。一个全球性公司想要成为家喻户晓的名字,需要付出巨大的努力、毅力和辛勤工作。公司不仅需要在产品、定价、推广和分销策略上进行创新,还需要在所有营销策略上进行创新,才能与竞争对手处于同一水平。现代营销的七个P要素帮助公司渡过时间的考验。eBay是致力于使在线空间对买卖双方安全便捷的公司之一。

在本文中,我们将深入探讨eBay的诞生和发展轨迹,了解其作为品牌及其战略和举措。

图片 — 2012年10月以来的eBay标志。

eBay 品牌的诞生

eBay 品牌由法国-伊朗移民皮埃尔·奥米迪亚先生于 1995 年创立。皮埃尔·奥米迪亚编写了该平台的代码,他的主要目标是建立一个供买卖双方互通的在线社区。双方可以在彼此之间进行交易,以双方都能接受的价格购买他们想要的商品。奥米迪亚任命梅格·惠特曼为 eBay 的首席执行官。梅格·惠特曼担任了 10 年的首席执行官,之后退休,他们将公司带到了一个新的高度。

许多市场和商业评论家提出了这样的论点:人们怎么能向陌生人买卖东西呢?对此,皮埃尔·奥米迪亚回答说,他相信人们天生善良和友好,作为 eBay 的创始人,他们做好了两件事,那就是:

  • 建立强大的在线社区。

  • 开发能够增强双方信任的工具。

eBay 上的第一笔交易价值 14.83 美元,此后便一发不可收拾。1996 年和 1997 年,eBay 每年的拍卖数量达到了 250000 次到 200000 次。1996 年,如今,eBay 不仅仅是一个供人们买卖二手商品和收藏品平台,也是公司向客户销售其产品的媒介。

eBay 品牌在全球经济衰退时期也面临着诸多困难,包括来自亚马逊、Flipkart 和谷歌等品牌的重大竞争,以及在全球扩张(尤其是在中国市场)方面的困难,但 eBay 从未放弃。它始终致力于解决问题,并以其资源和创新理念为客户提供尽可能最好的服务。

eBay 的独特举措

eBay 的核心本质

eBay 推出的初衷是为买卖双方提供一个可以买卖任何东西的市场。秉承这一核心宗旨,如今您可以在 eBay 上找到各种各样的产品,从船只、汽车、医疗保健、护肤品、化妆品、家用电器、家具、房产、珠宝等等。

几乎所有客户想要的商品都可以在这里找到,而且 eBay 还推出了“立即购买”选项。这确保了客户只需支付少量费用即可从 Target、梅西百货、家得宝和玩具反斗城等合并合作伙伴处订购任何商品。有了这个系统,eBay凭借其悠久的历史和拍卖选项,已经成为 Flipkart、谷歌和亚马逊的主要竞争对手,并在竞争中占据优势。

eBay 的定价系统

eBay 首先向商品卖家收取挂牌费,此外,它还会根据商品的拍卖价格收取费用。因此,eBay 收取的总费用是佣金加上基于拍卖价格的可变费用。例如,如果卖家能够以 60 美元的价格出售一件产品,他将被收取前 23 美元的 8.75%,然后被收取剩余 35 美元的 3.5%。

这种定价系统有助于公司获得批量订单并去除那些小订单。固定的挂牌费确保 eBay 上只有相关的广告。虽然目前 eBay 的总收入中只有 30% 来自拍卖,但另外 30% 来自网站广告营销和“立即购买”选项。

eBay 的收购策略

迄今为止,eBay 已经进行了 50 多次收购。这些收购都是规模较小的公司,这将有助于 eBay 为客户提供更好的服务。eBay 收购了 PayPal、Shopping.com、StubHub、Bill Me Later、Donahoe 等品牌。eBay 收购 PayPal 是因为在与客户沟通后,它指出 PayPal 是最值得信赖的平台,也是最受欢迎的平台。

eBay 需要一个安全的支付平台,以便能够帮助买卖双方轻松地在全球和跨境转移资金。eBay 收购 Donahoe 是为了建立一个强大的备份系统,并将 eBay 提升到能够轻松与亚马逊和其他大型品牌竞争的水平。

eBay 品牌的影响力

我们注意到,每 2 秒钟就有一双鞋在 eBay 上售出,每 23 秒钟就有一条男士领带售出,每 26 秒钟就有一件主要家电售出,每 6 分钟就有一台液晶电视售出。这表明 eBay 的覆盖范围广,周转率快。公司加入 eBay 是因为通过这个平台,他们可以轻松处理商店中积压的库存,而这些库存以前很难处理。

结论

eBay 品牌是在 Facebook 和 WhatsApp 等社交媒体巨头之前就已进入市场的。eBay 有助于知识转移,也创造了一个可以轻松分享知识的社区。如今,知识决定了产品的价格,而有限的知识阻碍了客户购买和卖家销售。有了 eBay,他们能够解决这个问题。如今,eBay 拥有超过 2 亿活跃用户,营收超过 140 亿美元。eBay 作为品牌的成功证明了您可以获得成功;您只需要通过您的产品解决客户的一个问题即可。

更新于:2023年8月2日

浏览量:152

启动您的职业生涯

通过完成课程获得认证

开始
广告
© . All rights reserved.