企业数字营销的最新趋势是什么？

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对于企业主来说，这可能是一把双刃剑。一方面，新技术提供了更多接触客户并与他们建立关系的机会。但是，您也必须紧跟变化，才能正确使用合适的工具。

关键在于在保持最新状态和不被每一种新趋势所左右之间找到平衡。在决定将哪些技术用于营销目的时，请在开始使用某项技术因为它“是下一个大事件”之前，考虑诸如客户人口统计和行业标准等因素。

建立有效的数字形象需要研究并了解哪种技术最适合您的特定需求，以便从其使用中获得最大收益。

数字营销中需要考虑的最新趋势

Cookie 和隐私

越来越多的浏览器允许用户控制其在线浏览习惯和数据共享。苹果的 Safari 已经实施了一项名为智能跟踪防护 (ITP) 的新功能，该功能可以防止第三方网站跟踪。

谷歌也正在努力为其 Chrome 浏览器开发类似的功能，尽管尚未正式宣布。此外，一些安全措施可以帮助保护您的数据免遭黑客和其他恶意来源的收集或滥用。

为您的设备和帐户使用强密码是您在浏览网络时保护自己的关键。安装防病毒软件并定期使用最新的安全补丁更新计算机系统也应该这样做，以防范任何潜伏的威胁。

遵循这些步骤应该可以让您安心，知道您在使用互联网进行日常活动（如流媒体内容或在线购物）时，您的私人信息是安全的。

语音 SEO

人们也转向数字助理来完成复杂的任务，例如管理电子邮件和安排会议。最近的一项研究发现，与在应用程序或网站上手动键入相同任务相比，人们使用语音助理完成某些任务的速度最多可以提高三倍。

最重要的是，企业正在注意到这一点，并将数字助理支持纳入其产品和服务中，以便客户可以更快、更方便地与他们互动。了解数字助理的流行程度，企业必须了解这一趋势才能在 2023 年保持竞争力。

使用这些数字助理是与品牌互动日益流行的方式。您可以通过他们的开发者计划为亚马逊或 Alexa 创建自定义语音技能应用程序，让您的客户可以轻松地使用语音访问您的产品和服务。

消费者也开始将它们用于购物以外的目的；大约三分之一的用户表示他们会使用语音助理进行娱乐。

信息流购物

通过使用可购物帖子，您可以利用社交媒体的覆盖范围来推动更多销售。您可以确保您的帖子被合适的人看到，并为他们提供一种快速便捷地从他们选择的设备上购买商品的方式。

可购物帖子为企业提供了一种有效的方式来提高与目标受众的互动并推动销售。客户可以通过精美的视觉效果了解产品，与客户服务代表互动，分享评论，保存收藏以供以后查看，或者在准备好购买时只需点击“立即购买”——所有这些都可以在同一帖子中完成！

客户旅程简化为一个平台，因此产品发现和结账完成之间几乎没有摩擦。

推送通知

这是一种保持客户参与并确保最佳客户体验的好方法。花时间自定义消息，通知客户即将到来的预约、销售或产品更新。在购买后快速发送数字收据，自动发送电子邮件以帮助简化您的工作流程并减少纸张浪费。

利用此工具还可以通过为回头客提供自定义折扣或优惠来提高客户忠诚度，从而认可他们对您企业的支持。鼓励他们继续积极参与您的业务，可以带来现有客户更高的长期惠顾。

短信营销

短信的即时性使其成为最受欢迎的直接沟通形式之一。短信不仅比电子邮件更具个性化，而且移动消息的平均打开率为 98%，使其成为接触消费者的绝佳工具。

此外，通过消息自动化，您可以设置客户接收短信的特定时间，并使他们的互动更符合他们的口味。

社交媒体营销也在不断发展。随着新平台的不断涌现，企业需要制定有效的策略，以吸引多个渠道的客户注意力，并在网上与他们建立牢固的关系。

利用您所在行业意见领袖的社交内容来提升您的品牌知名度，并在这些渠道上与潜在客户建立真正的联系——同时通过访问 API（应用程序编程接口）数据的软件解决方案简化流程。

视频营销

您还可以将视频用于促销和销售目的，例如产品发布、案例研究、网络研讨会、访谈和客户故事。在创建视频时，要记住的一件重要事情是内容质量必须是顶级。

制作不佳的视频会损害您的品牌形象和信息。投资高质量的视频制作服务或聘请专业的摄像师来正确利用这种潜在媒介。

电子邮件营销

个性化可以帮助您最大程度地减少被标记为垃圾邮件的机会，并为您的客户提供更好的体验。在从联系表单或网站注册中收集信息时，请记住仅询问必要的信息。不要收集与您的产品或服务无关的联系人的过多数据。

除了在注册用户参加电子邮件活动之前征求用户的同意许可外，还必须让人们能够在不再希望接收您的电子邮件时轻松安全地取消订阅。

为订阅者提供一种轻松退出的方式将确保他们不会感到被收件箱中的所有杂乱信息困扰，从而使您的域名保持清晰，没有任何黑名单声誉。

互动内容

互动内容有多种形式，从民意调查到测验，以及介于两者之间的一切。您可以使用互动内容与您的关注者互动、推动销售，甚至更多地了解他们。

在参与度方面，互动内容是可用的最有效工具之一。它不仅可以让您展示您的创造力和幽默感，还可以鼓励人们开始谈论您的业务。

此外，他们可能会与他人分享他们的体验（并希望是积极的情感），这有助于提高您的品牌或产品的知名度。

结论

一旦您确定了数字营销策略中最需要改进的领域，请专注于根据这些趋势制定一项活动。从那里，确保它与您的总体目标和目标保持一致。然后，重要的是每天或每周花时间优化和监控分析，以确保活动的成功。

定期评估绩效将让您了解哪些策略最有效，以便您可以在其他活动中复制这些策略。这种系统化的方法使小型企业能够消除围绕数字营销趋势的所有炒作，并对他们的工作重点在哪里才能产生最大影响做出更明智的决策。