如何提升数字营销策略的六大品牌趋势?
许多企业依靠数字营销来推动销售并改善客户体验。一些将继续影响数字营销的关键趋势包括长篇内容的重要性日益增加,以及聊天机器人和语音搜索等新平台的开发。
新的数字营销趋势包括谷歌推动未来无 Cookie 的发展。尽管随着时间的推移,各种营销原则保持不变,但企业用来实现目标的工具却发生了重大变化。
随着技术的不断发展,企业家和小型企业主必须紧跟最新趋势。然后,他们可以利用这些趋势来实现目标并改进他们的营销工作。本文旨在为数字营销人员和小型企业主提供必要的信息,以便他们在进行营销工作时做出明智的决策。
我如何决定使用哪些数字营销策略?
您在企业中应使用的技术类型取决于客户的需求和组织的要求。如果您不了解该技术,而只是因为其他公司在使用而盲目追随趋势,那么您最好不要采用它。
尽管过去几年发生了技术进步,但中小型企业仍然需要优先考虑其技术需求,以便发展业务。
在开始实施技术之前,务必首先确定有助于提高组织效率的关键因素。这些因素包括您的目标受众是谁,它将如何帮助您弥补业务差距,以及您将如何维持它。
数据分析正在提供有意义的见解
尽管越来越多的品牌将数据分析作为优先事项,但许多营销人员在实现目标方面仍有很长的路要走。曾任 Valassis 产品主管的柯蒂斯·廷格表示,营销人员仍需克服许多挑战。
根据柯蒂斯的观点,营销人员需要学习如何利用他们收集的数据来改进其营销工作。由于客户不断与公司共享其个人信息,因此他们正在寻找接收更多个性化广告和优惠的方法。
尽管越来越多的公司将数据分析作为优先事项,但许多营销人员在实现目标方面仍有很长的路要走。企业需要考虑的最重要因素之一是他们收集的数据质量。
当前数据分析趋势包括使用预测模型、边缘计算的兴起和混合计算。基于机器学习的解决方案也将用于改进决策和业务管理。
社交媒体持续发展
数字营销人员承认社交媒体平台的重要性。全球有超过 42.6 亿人使用这些平台,预计到 2027 年,这一数字将进一步增长。预计社交媒体将继续成为任何数字营销活动的重要组成部分。
随着社交媒体的不断发展,品牌需要适应变化,并保持与目标受众的相关性。这可以通过使用帮助他们分析和改进其社交媒体工作的工具来实现。
社交媒体上微型影响者的兴起将持续下去。由于其利基关注度,他们将继续获得人气。
真实内容仍然是最有价值的资产
内容营销中长篇教育内容的趋势预计将持续下去。这是因为谷歌去年年底发布的有用内容更新表明,这些类型的内容价值有多大。最佳内容将为用户提供做出明智决策所需的信息。
建立品牌知名度的最有效方法之一是分享与客户相关的主题。这有助于建立信任并鼓励人们考虑从您这里购买。无论是博客文章、电子邮件爆炸还是社交媒体帖子,请确保您能够在提供有价值的建议和突出您的产品之间取得平衡。
聊天机器人和人工智能无处不在
随着更复杂的人工智能和聊天机器人的不断发展,小型企业将能够轻松访问这些工具,这些工具可以全天候回答客户的咨询。
ChatGPT 的出现表明人工智能营销时代已经到来。小型企业将能够利用这些工具来改善其客户服务并生成营销文案。
路明科技前营销主管乔·佩尼克表示,人工智能驱动的聊天机器人可以帮助扩展公司的联系策略并改善客户支持。它们还可以收集和分析客户数据以改善客户体验。
收入加速平台 Drift 发布的一份报告显示,42% 的消费者使用聊天机器人和人工智能进行购买。然而,大多数小型企业都没有使用这些工具。
元宇宙即将到来
元宇宙是人工智能、虚拟现实和增强现实的未来融合,它创造了一种新的 3D 体验,让用户沉浸在数字世界中。虽然这项技术最初难以流行,但随着技术的改进,大多数公司将开始采用它。
这项技术的示例包括出现在 Roblox 等平台上的虚拟现实互动广告。玩家可以创建自己的虚拟头像,用于体验某些游戏,而无需实际购买任何东西。这导致营销行业出现了“游戏广告”一词,指的是将游戏作为广告工具的使用。
零售品牌也正在使用增强现实来创造互动且融合的购物体验。例如,他们可以通过用户的头像让客户试穿衣服或居住在某个特定地理区域。
多元化和包容性现在是当务之急
由于越来越多的公司谈论其 DEI 政策,因此将这些政策纳入其营销活动变得越来越重要。除了能够创建有效且多元的营销活动外,DEI 在广告的设计和营销中也发挥着至关重要的作用。
Adobe 进行的一项研究表明,看到多元化营销活动的消费者更有可能购买这些品牌的商品。根据这项研究,61% 的消费者重视广告和营销的多样性,38% 的消费者会从开展多元化营销活动的公司购买产品。
该研究还指出,Z 世代重视营销和广告的多样性。他们期望品牌积极参与社会公平讨论。
结论
营销的目的是与您的目标受众建立联系,而目标受众一直在变化。在制定和推出活动时,请考虑正在塑造人们消费和互动方式的各种技术趋势。通过利用最新的工具,您可以确保您的活动能够引起受众的共鸣并获得必要的关注。