什么是市场定位?
定义:市场定位
市场定位是指创建一个营销组合,使产品或服务在目标细分市场中占据独特的位置,并将其转化为潜在买家。它是营销策略的重要组成部分,因为它有助于在客户心中为产品或服务创造一个独特的精神位置或形象,使其区别于市场上的其他品牌。这可以通过制定产品的竞争定位和详细的营销组合来实现。
产品可以根据其主要属性进行定位 −
例如,防晒乳品牌可以通过宣称其提供99%的防紫外线伤害来进行定位。
产品可以根据其提供的益处进行定位 −
例如,ABC油中的XYZ化合物可以防止脱发。
产品也可以根据场合和节日进行定位 −
例如,排灯节的食物如果没有某个品牌的阿塔/麦达等是不完整的。
产品可以针对某些目标群体进行定位 −
例如,某个面料品牌专为喜欢穿西装的男士设计。
产品也可以针对竞争产品进行定位 −
例如,Bajaj Dominar的广告直接针对Royal Enfield,后者以燃油经济性差和维护成本高而闻名。
产品也针对不同的产品类别进行定位。
例如,某些护发霜针对护发油进行定位。营销人员经常使用上述策略的组合。
市场定位可以大致分为三种类型。它们如下
功能性
当品牌或产品提供解决方案、为客户提供某些益处时,就会使用这种方法。重点主要放在其为客户提供的功能、益处或效用上。
象征性
这对于创建品牌形象很有用,有助于建立品牌资产、社会归属感和自我认同感。
体验性
这会在客户的脑海中产生感官和认知模拟。
大多数公司都使用定位流程,这是一种逐步的方法,用于将产品或服务定位在消费者的脑海中。如果一家公司决定改变人们对品牌的认知,那么他们会重新设计该品牌的标识、品牌信息等。这个过程被称为品牌重定位,有助于为品牌创造不同的形象。
在市场定位中,产品根据两件事进行区分以实现竞争优势−
差异点 (POPs) − 定位是基于与竞争对手相比的大多数类似元素进行的。
独特卖点 (PODs) − 在这种情况下,产品与竞争对手相比存在明显的差异。
带示例的市场定位类型
《商业与工业营销杂志》的研究人员发现,市场定位主要由硬性标准(例如,产品质量)和关系构建因素(例如,个人联系)决定。
公司结构(即地理覆盖范围)、产品范围和整合程度(例如,在分销链中的位置)等其他因素也起着重要作用。研究人员还注意到,对特定公司的熟悉程度是影响人们对所追求的市场定位策略的认知的因素。
以下是一些营销中常见的定位类型。
定价
定价是一个重要的因素,如果不是最重要的因素,对客户来说也是如此。在许多产品领域,以合理质量提供最低价格产品的公司通常会胜出。
例如 − 佳能与腾龙镜头。佳能或尼康等高质量品牌的低价替代品颠覆了相机镜头的市场。佳能或尼康镜头以其卓越的质量而闻名,但价格也非常昂贵。相比之下,腾龙以更低的价格提供几乎相同的质量镜头,使其成为负担不起昂贵配件的摄影爱好者的热门选择。
质量
质量可以帮助抵御价格战。在一些市场,例如豪华汽车市场,质量可以决定竞争对手是谁。
示例 − MG 与起亚汽车。这两家公司几乎在同一时间进入印度市场,并且一直在汽车制造质量方面展开竞争,而不是价格点。
便利性
便利性有助于让客户的生活更轻松。从位置到可用性,便利性可以包含诸如电子商务和免费退货之类的东西。
示例 − 印度的传统银行在创建即时信贷的移动应用程序方面进展缓慢,但仅在线银行利用这一优势吸引了更年轻、更精通互联网的客户。
客户服务
客户服务专注于创造有益、友好的互动。这在某些行业(例如餐饮业和银行业)中尤其重要。
差异化
差异化是将产品或服务与竞争对手区分开来的因素。如果产品或服务存在巨大差异,那么竞争对手可能不会构成那么大的威胁。
例如 − 贝纳利与子弹。贝纳利进入印度市场,并将其摩托车目标定位于更富裕的细分市场。
而子弹仍然是中产阶级人群的最爱。
结论
企业的定位声明是指导关键营销和广告决策的因素,这些决策会积极影响目标受众对品牌的认知。因此,定位对于企业和公众来说都至关重要。
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