数字营销中的“扩展”是什么?


在数字营销中,扩展是指扩大营销举措的受众和影响力,同时持续提高其有效性和效率的做法。这可能包括增加广告活动支出、扩大市场细分,或提高营销举措的频率或复杂性。

对于许多试图扩大客户群体并提高收入的企业而言,扩展是一个关键目标。通过扩展其营销运营,企业可以接触到更多潜在客户,产生更多潜在客户,并增加收入。与此同时,扩展也可能伴随着自身的一些挑战,特别是在保持营销举措的标准和相关性方面。随着主要受众群体的增长,定制信息并确保合适的人员收到这些信息可能会越来越具有挑战性。

为了应对这些挑战,数字营销人员经常使用多种技术和策略来改进其运营,并确保他们在正确的时间向正确的受众传递信息。这可能包括细分客户以创建更专业的计划,使用自动化技术来加速和提高营销运营效率,以及使用数据分析和机器学习算法来研究客户兴趣和偏好。

总的来说,数字营销中的扩展涉及在扩大营销举措的受众范围与保持其质量和相关性之间取得适当的平衡。通过采用合适的策略和技术,企业可以实现这种平衡,并可持续地扩展其营销举措以实现其目标。

数字营销中的“扩展”策略

尽管每个企业的计划都不同,但扩展良好的企业通常会采用一些最佳实践。遵循这些建议,您可以制定成功的扩展计划。

规划你的销售增长方法

任何试图扩展的企业都必须优先考虑收入增长。扩展销售的两种方法是增加客户数量或提高现有客户的平均收入。虽然这两种策略都有益处,但加强与现有客户的关系通常比试图赢得新客户更经济。获取新客户的成本可能比留住和与现有客户互动成本高出 6 到 8 倍。

与其扩展你的企业,不如考虑通过增加销售额、优化收入和尽可能少地使用新员工来扩展企业规模的策略。

以下是一些提高销售额的顶级策略 -

  • 专注于特定的市场

  • 了解客户行为、响应客户反馈并组建一支知识渊博的销售团队。

  • 制定成功的营销策略。

  • CRM 软件帮助你管理潜在客户和客户关系。

  • 清理你的内容。

投资于技术

根据自动化领域的全球研究,普通员工将近 45% 的时间花费在手动管理职能上。许多这些流程都可以通过当前技术外包,从而为团队腾出更多空间,专注于更重要的战略目标和更宏伟的企业目标。

消除手动任务对于扩展企业至关重要,因为它能够提高你现有团队成员中某些人的盈利能力。

如果你想发展你的企业,请考虑投资于有助于自动化工作和流程的技术,例如 -

  • 招聘新团队成员

  • 招聘和会计

  • 客户参与管理

  • 项目维护

  • 安排会议

  • 在考虑如何通过自动化流程扩展你的组织时,请分析与功能质量和服务质量相关的多个技术合作伙伴。

根据市场需求,扩大你的团队

组建发展企业所需的团队的第一步是找到实现目标所需的技能,并确定团队中任何技能短缺的情况。

考虑能够让你的企业产生业务成果并提供最佳客户服务的特定硬技能和软技能。技术技能是科学的、可量化的技能,是全职职位,并且是通过培训和专业经验获得的。软技能是人们培养的性格特征,帮助他们成为榜样、有效地团队合作并适应组织的增长。虽然它们可能有点难以确定和量化,但软技能与硬技能一样重要。

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制定具有可实现目标的策略

成功扩展的企业在设定现实但具有挑战性的目标之间取得了完美的平衡。不切实际的信息。目标可能会让你的团队士气低落,这对你的扩展能力不利。一旦管理团队商定了目标,请与整个团队分享你的策略,以确保每个人都参与进来并保持积极性。

例如,假设你的目标是在下一年将销售额提高 50%。可以沿着道路建立周期性或年度检查点,以帮助你实现目标。根据与客户进行的电话和会议数量的先前数据,这随后可用于为某些团队成员创建问题。

在制定实现目标的策略或时间表时,请考虑全年的周期性。例如,由于许多人在夏季休假,因此销售或招聘可能会受到影响。当你将每个时期的目标细分时,只需制定一项策略来考虑这些放缓时间。考虑寻求经验丰富的商业策划师的帮助,以制定和执行一项能够使你的企业有效扩展的商业计划。

提升你的管理技能

在你的企业中,领导者有责任激励团队成员努力实现自主团队目标,并让他们对结果负责。领导者和管理者的表现可以直接影响企业扩展工作的成功。为了促进成功的企业目标,各个部门的主管必须具备必要的技能。

如果你正在培训你现有的管理人员、聘用全职员工或引进高层管理人员,请确定哪些最关键的技能有助于你的企业发展。

以下是管理技能的一些示例

  • 战略规划

  • 时间管理

  • 变革管理

  • 领导力

专注于企业提供的产品和服务

将增长置于规模之上的企业专注于尽可能多地产生收入,通常在产品供应和独特产品方面撒下一张大网。虽然这种策略可能会提高初始收入,但它经常会带来关于长期发展和灵活性的问题。

如果企业未能关注其产品供应,可能会导致吸引不适合其解决方案的客户,或忽视现有客户,因为企业过于专注于获取新客户。它还使企业难以在任何特定问题或行业中树立权威形象。

对于有效扩展的企业而言,专注于特定产品、活动和产品供应至关重要。

你可以通过以下方式专注于企业的供应

  • 了解你的优势和劣势。

  • 为你的企业产品和服务创造一个市场

  • 确定你所在行业的整体潜在规模。

  • 分析竞争对手

  • 确定你的目标市场面临的挑战。

  • 研究现有客户的兴趣和行为

  • 创建满足目标受众需求的产品和营销。

这不是一劳永逸的方法,但缩小企业的供应范围可以让你在市场上获得优势。为了长期扩展你的企业,你的企业应持续评估行业、最新创新和客户需求。

更新于: 2023年4月6日

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