全面质量管理 (TQM) 的目标和目的


简介

TQM 对改进贵公司产品和服务至关重要。此外,最新的 TQM 流程可以消除资源浪费并简化您的业务流程。您会发现使用质量管理可以降低网络安全风险。TQM 协议意味着您必须定期进行审核并定期升级系统以降低潜在风险。

因此,在 TQM 趋势方面出现了一些新的趋势,其中一些列举如下。

改进服务并减少浪费

TQM 的目标是减少浪费并按时完成项目。项目建议书定义了每项工作或项目的每个步骤的范围和交付成果。在构建项目时,必须计划完成每个项目阶段所需的资源。在这里,您会发现戴明循环非常有用。此循环概述了评估资源分配和减少浪费的最佳方法。

作为 TQM 协议的一部分,您会发现它还有助于确保产品和服务的升级。在实施戴明循环时,您可以确定提高团队生产力的方法。来自戴明循环的数据可以帮助您做出战略决策,例如重新分配和升级资源以满足客户需求。您可以评估如何提高生产力、团队绩效和客户满意度。您可以评估需要实施的更改以提高生产力,使您的团队有效,并提高客户满意度。您可以通过实施戴明循环概述的 TQM 协议来改进服务并减少浪费。

通过减少错误来提高产品和服务的质量

就像戴明循环旨在减少浪费一样,六西格玛旨在减少错误和浪费。两者看起来很相似,但这两个 TQM 协议之间存在一些差异。您会发现六西格玛 TQM 在软件开发公司中具有更大的应用,在这些公司中,交付无缺陷的产品至关重要。因此,必须在每个产品开发阶段进行质量检查。

以下是六西格玛的一些使其在 TQM 中实用的特性

  • 六西格玛是 TQM 中最新的趋势之一,可有效提高团队的生产力和效率。识别项目错误不必成为人力资源问题,而应成为质量控制问题。您可以通过运行六西格玛工具和方法收集的信息轻松地进行管理。获得必要信息后,您可以提高团队和公司的整体生产力,甚至找到降低运营成本的方法。

  • 当您使用六西格玛工具和方法时,您可以识别资源分配中的错误,这可能导致制造出有缺陷的产品。

    资源分配应基于可用资源的优势和劣势。

    为此,需要从先前项目中资源的绩效收集统计数据。六西格玛工具和方法可以为您提供此信息,从而更轻松地分配最佳帮助。这将确保您的最终产品没有缺陷。

  • 借助六西格玛,您可以运行定义-测量-分析-改进-控制或 DMAIC 循环。此循环可以为您提供必要的数据,以帮助您识别项目生命周期中的任何错误。此错误可能与资源分配或时间线预测有关。无论错误类型如何,一旦识别出来,您现在就可以采取措施将其消除,并确保交付的最终产品没有缺陷。

利用基于人工智能的信息提高生产力

当您考虑现代 TQM 趋势时,必须认识到人工智能的重要性。人工智能可以帮助找到改进生产力和减少浪费的最有效方法。假设您必须为项目开发工作流程。在这里,您有一组特定的资源,并且必须在固定预算内工作。

为了确保最大效率并减少浪费,基于人工智能的数据评估可能有助于确定创建有效工作流程的最佳方法。因此,借助基于人工智能的 TQM,您可以确保提高公司的生产力并消除浪费。

纳入环境稳定性

大多数公司的另一个主要关注点是将环境稳定性纳入管理问题。例如,即使对于软件开发公司而言,遵守特定标准以维护其企业责任和增强其生态贡献也变得至关重要。在履行环境义务方面,TQM 趋势以以下方式提供帮助

  • TQM 工具和方法的重要组成部分是帮助您评估在项目中工作时必须遵守的合规协议。这主要与制造设施相关。但是,您仍然需要确保在为客户提供服务的企业中遵守合规标准。

  • TQM 工具还可以帮助您实现环境目标,尤其是在它是您公司使命宣言的一部分时。

  • 当您拥有 TQM 协议时,您会发现更容易管理合规性问题并实现您为公司设定的目标。这对于赢得利益相关者和客户的信心也至关重要。

结论

TQM 的最新趋势非常全面,并且更倾向于减少浪费。大多数公司都旨在确保客户对最终产品满意,并且资源的效率和生产力正在逐渐提高。您可以通过数据库生成的信息来实现这一点,这些信息可以帮助您评估给定环境中各个资源的性能。因此,TQM 的最新趋势更多地转向自动化、机器学习和评估客户需求。

更新于: 2023年8月11日

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