Windows 系统蓝屏死机 (BSOD) 及其常见的停止错误代码


什么是蓝屏死机?

蓝屏死机 (BSOD) 是由于 Windows 操作系统计算机系统中的驱动程序错误或硬件故障而显示的错误屏幕。它被称为 BSOD,因为它是在 Windows 内核级别发生的严重系统错误之一。因此,系统无法从中恢复。

下图显示了一个蓝屏死机 (BSOD),其停止错误代码为“CRITICAL_PROCESS_DIED”。

每当出现蓝屏死机错误时,系统都会停止工作,并显示一个蓝色的屏幕以及错误消息。蓝屏上显示的错误消息提供了有关错误的重要信息,有助于解决问题。

短语“蓝屏死机”用于表示此停止错误,因为出现错误时,会显示一个蓝色的屏幕,上面有白色的文本,提供有关错误的信息。

在 Windows 7 操作系统之前,蓝屏死机只包含硬件信息,但从 Windows 8 操作系统开始,显示的信息量减少了,屏幕上显示了一个很大的悲伤表情符号。

当计算机系统在收到蓝屏死机错误后重新启动时,系统会进入自动故障排除过程,但系统崩溃得很严重,以至于 Windows 操作系统无法修复它,因此用户必须手动排除故障。

蓝屏死机的成因

以下是导致蓝屏死机的主要因素:

  • **硬件故障问题** - 主板、内存、硬盘驱动器等硬件组件的故障可能会导致 BSOD 问题。与硬件组件相关的其他一些问题,例如不兼容性、过热、安装不正确等,也可能导致 BSOD。

  • **与设备驱动程序相关的问题** - 蓝屏死机也可能由于与设备驱动程序相关的问题而发生,例如过时、损坏、不兼容性等。由于设备驱动程序问题,硬件组件无法与操作系统正确通信,从而导致系统崩溃并导致蓝屏死机。

  • **与操作系统相关的问题** - 蓝屏死机也可能是由于某些操作系统问题造成的,例如缺少系统文件、系统配置不当等。

  • **与软件相关的问题** - 蓝屏错误也可能由于在系统上安装了不兼容的软件而发生。这主要发生在两个或多个不兼容的软件程序尝试同时访问相同的计算机资源时。

  • **与恶意程序相关的问题** - 蓝屏死机也可能是由于系统感染了恶意程序(例如恶意软件、病毒、勒索软件)造成的。这些程序会导致系统不稳定、损坏系统文件、更改系统配置等。所有这些操作都会导致系统崩溃并显示蓝屏死机。

所有这些都是导致 Windows 操作系统蓝屏死机 (BSOD) 的重要问题。因此,为了解决此错误,务必通过正确分析错误消息来识别 BSOD 的确切原因。

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如何修复蓝屏死机?

以下是修复 Windows 操作系统中蓝屏死机 (BSOD) 的常见分步过程:

  • **步骤 1** - 首先,记下蓝屏上显示的错误消息。此错误消息包含一个停止代码,例如“STOP: 0×00000001”,以及对系统中发生的错误的简短描述。此信息对于解决问题非常宝贵。

  • **步骤 2** - 其次,重新启动计算机系统。因为有时蓝屏死机错误可能是由于暂时的技术故障造成的。重新启动系统后,如果 BSOD 没有出现,则无需进行任何故障排除。

  • **步骤 3** - 检查系统是否存在任何与硬件相关的问题。首先检查所有电缆和连接是否已正确连接。您还可以使用操作系统的内置硬件诊断工具来扫描硬件问题。

  • **步骤 4** - 更新设备驱动程序。过时的设备驱动程序可能会导致 BSOD。因此,请访问硬件组件制造商的网站,将其设备驱动程序更新到最新版本。

  • **步骤 5** - 扫描系统中是否存在恶意软件和其他恶意程序。恶意程序也可能导致 BSOD。因此,请使用防病毒软件扫描您的系统,以检测并删除系统中的恶意程序。

  • **步骤 6** - 检查系统中是否存在任何与软件相关的问题。如果系统中存在任何不兼容的软件,请将其卸载并重新启动系统。

  • **步骤 7** - 扫描系统中是否存在任何可能导致 BSOD 的损坏或丢失的系统文件。为此,请以管理员身份运行“sfc /scannow”命令。此命令将扫描系统中是否存在任何完整性冲突,并在需要时自动修复这些冲突。

  • **步骤 8** - 有时,第三方软件会导致 BSOD。因此,要检测此问题,请在您的计算机系统上执行干净启动,这将启动具有基本服务和程序的计算机。

  • **步骤 9** - 如果您的系统上仍然存在 BSOD 错误,则需要进行更高级的技术故障排除过程。在这种情况下,请联系计算机技术人员寻求帮助。

常见的 BSOD 错误代码

有很多 BSOD 错误代码,但下表重点介绍了一些常见的 BSOD 错误代码及其故障排除步骤:

错误代码 STOP 0×0000001A

**错误描述** - SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 检查内存 (RAM)。如有必要,请重置或更换它。

  • 运行 Windows 内存诊断工具以检测与 RAM 相关的错误。

错误代码 STOP 0x0000003B

**错误描述** - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 检查并更新显卡驱动程序。

  • 暂时删除/禁用最近安装的杀毒软件。

  • 检查硬件组件是否存在任何故障。

  • 运行“chkdsk”命令以检查磁盘错误。

错误代码 STOP 0x0000007B

**错误描述** -

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 检查所有电缆和连接是否安全。

  • 验证 BIOS 是否可以正确识别磁盘驱动器。

  • 修复 MBR (主引导记录)。

错误代码:STOP: 0x0000007E

**错误描述** -

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 检查您的系统是否存在任何不兼容的设备驱动程序。

  • 删除任何最近安装的软件或驱动程序。

  • 扫描系统中是否存在恶意软件感染。

  • 检查最新的 Windows 更新。

错误代码:STOP: 0x000000D1

**错误描述** -

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 更新错误消息中指定的设备驱动程序。

  • 扫描系统中是否存在恶意软件感染。

  • 验证 BIOS 固件是否为最新版本。

错误代码:STOP: 0x000000F4

**错误描述** -

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 检查是否存在任何硬件组件故障。

  • 检查所有电缆和连接是否正确。

  • 运行“chkdsk”命令以检查磁盘错误。

  • 更新存储控制器驱动程序。

错误代码:STOP: 0x00000050

**错误描述** -

请按照以下步骤排除此 BSOD 错误:

  • 运行 Windows 内存诊断工具以测试 RAM 错误。

  • 更新设备驱动程序。

  • 检查是否存在任何可能不兼容的最近安装的硬件或软件。

  • 运行恶意软件程序以扫描系统中是否存在恶意软件感染。

需要注意的是,这些只是一些常见的 BSOD 代码,还有许多其他代码。还很清楚的是,每个错误的故障排除过程取决于错误代码和系统配置。因此,在处理 BSOD 错误代码时,您应该参考制造商提供的官方文档,或者在需要时寻求计算机技术人员的帮助。

更新于:2023年7月24日

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