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肢体语言 - 商业世界
许多人认为肢体语言只适用于演艺界人士,如果能够完成目标,学习肢体语言就没有必要。然而,仅仅坐在办公桌后完成工作的时代早已过去。在当今世界,公司需要员工充满活力和韧性。
公司需要那些不轻易说“不”,并始终努力展现积极形象的员工,以及代表公司展现积极形象的员工。了解他人是改善关系的第一步,学习肢体语言可以让你真切地洞察与你交谈的人的反应、感受和想法。
人们交叉双手、耸肩、转动眼睛、改变语气的方式几乎从来都不是有意识的行为,这就是为什么许多人在言语与肢体语言不符时会被“抓到说谎”。
想象一下,你在培训室里接受“自信”培训,你看到你的培训师手里拿着一本厚厚的书,一边走进来一边打哈欠。他走进来说道:“今天我们将讨论自信,我向你保证这将会很有趣”。我相信你脑海中一定会立刻闪过一个念头:“我不这么认为”。
换句话说,即使我们的言语没有表达出来,我们的行为也能充分说明我们的状态和感受。这就是为什么“行动胜于雄辩”这句谚语在我们的生活中如此重要。理解我们的行为可能向观察者传达的信息,将有助于我们识别那些可能阻碍我们成功的领域。
它还能帮助我们了解自己的个人习惯,即我们在感到烦躁、疲倦或在观点上变得咄咄逼人时会采取什么行动。如果我们研究这些行为,我们就可以改变它们,以免展现消极的自我形象。
例如,当你想强调某个观点时,你会下意识地指着你正在与之交谈的人。然而,对方可能会觉得这具有威胁性或冒犯性。现在,即使你的意图是诚实的,你仍然可能会被误解。
看看下面的图片。如果你只研究表情,你会注意到这是一张快乐的年轻人的照片,他看起来明亮而热情,你可能会喜欢和他交谈。但是,当你把它与伸出的手指结合起来,并且还是指向的手势时,它会自动增加一种过度自信和傲慢的感觉。
现在,当他说“我喜欢尽可能多地学习。我相信团队精神,尊重他人的意见”时,你能相信他说的是实话吗?
解决这个问题的方法是在镜子前观察自己,并尝试在不同的情况下表现出你的反应。关键是不明显。记住,肢体语言是在潜意识层面运作的。继续角色扮演,但要记录你的表情和肢体动作。特别注意眉毛、手、手掌、肩膀和头部。
现在请一个朋友模仿你的动作,当他再次扮演这个场景时,分析一下。你会惊讶地发现你的身体发出的信息是多么具有攻击性和错误性,尤其是在与言语结合使用时。
这需要持续练习,因为学习肢体语言只是第一步。更重要的是改进它,更重要的是,如何将新的、改进的肢体语言融入你的生活中。这需要不断的练习和观察。
起初这听起来可能不可能,但演员和政治家习惯于练习并使他们的肢体语言变得流畅和优雅,他们立即知道如何处理他们的情绪,当一个有争议的问题突然被问到时。
这种对他们情绪的专业处理,使得他们的面部或身体不会出卖他们的情绪,即他们的肢体语言遵循他们的言语,这使他们具有权威感,并使他们展现出自信和冷静的形象。