商业智能 - 团队和角色

构建强大的商业智能 (BI) 团队始于选择合适的人员，并确保每个人都清楚地了解自己的角色。在团队能够胜任工作之前，至关重要的是要建立可靠的数据基础设施。这意味着准备好合适的工具和系统，以便团队能够立即开始工作。

同样重要的是要了解贵组织当前的数据能力以及您对 BI 团队的需求。这有助于您为他们设定明确的目标。最后，拥有预算对于确保 BI 团队拥有有效开展工作所需的财务资源至关重要。

此外，保持沟通畅通并定期重新审视这些需求和目标，可以帮助团队与组织不断变化的需求保持一致。

商业智能角色可以分为三大类：

• 技术角色
• 技术职能角色
• 管理角色

技术角色

在 BI 团队中，技术角色专注于创建和维护技术基础设施。这些团队成员设计、开发和管理 BI 解决方案。他们处理从编码和测试到支持和维护驱动商业智能的系统的所有事情。

一些角色如下：

1. 商业智能架构师

BI 架构师负责设计和维护整体 BI 架构。他们确保 BI 解决方案满足业务和技术要求，重点关注可扩展性、性能和数据质量。他们还紧跟最新的工具和技术，并指导开发团队。

2. 商业智能开发人员

BI 开发人员的职责可能会因他们关注解决方案的特定部分（例如前端或后端）而异，或者作为全栈开发人员处理从头到尾的整个过程。通常，BI 开发人员是敏捷 BI 团队的一员，并向 BI 团队负责人或 BI 主管汇报。他们的主要任务包括设计、开发和维护 BI 解决方案，其中包括数据仓库、ETL 流程和报告工具。

简单来说，BI 开发人员的工作内容会根据他们只负责一个部分还是管理整个项目而有所不同。

3. 商业智能质量保证工程师

BI 质量保证工程师确保 BI 解决方案准确可靠。他们测试数据流，验证指标并检查性能问题。他们的角色对于确保 BI 系统能够准确地提供洞察力至关重要。

技术职能角色

技术职能团队在技术团队和管理团队之间架起桥梁。

一些角色如下：

1. 商业智能分析师

BI 分析师的主要工作是理解数据并找出对业务至关重要的内容。他们查看数据，了解数据传达的信息，然后将这些信息转换成报告和仪表板，以帮助公司做出更好的决策。他们的目标是找到业务可以利用的见解。

2. BIBA（商业智能业务分析师）

商业智能业务分析师 (BIBA) 专注于帮助其他人（例如业务用户和客户）充分利用 BI 解决方案，而不是自己使用它们。他们充当业务用户和 BI 开发团队之间的桥梁，确保每个人都在同一页面上。通常，BIBA 是 BI 团队不可或缺的一部分。

管理角色

商业智能 (BI) 中的管理角色与其他领域的管理角色类似，从团队负责人到高层职位，如副总裁和 C 级高管。这些角色可能会因组织的规模和需求而异。

在层级结构中越高，责任就越广泛。团队负责人专注于指导他们的团队，BI 主管负责监督整个部门，依此类推。同样，预算责任也会随着角色的增加而增加，从管理团队预算到监督部门或公司财务。