CMMI - 能力成熟度等级

能力等级是一个定义明确的演化平台，描述了组织相对于流程域的能力。能力等级包含与流程域相关的特定和通用实践，这些实践可以改进组织与该流程域相关的流程。每个等级都是持续流程改进基础中的一个层级。

因此，能力等级是累积的，即更高的能力等级包含较低等级的属性。

在采用连续表示的 CMMI 模型中，有六个能力等级，用数字 0 到 5 表示。

• 0 - 未完成
• 1 - 已执行
• 2 - 已管理
• 3 - 已定义
• 4 - 已量化管理
• 5 - 优化

以下是每个能力等级的简短描述：

能力等级 0：未完成

“未完成的流程”是指未执行或部分执行的流程。流程域的一个或多个特定目标未得到满足，并且此级别不存在通用目标，因为没有理由将部分执行的流程制度化。

这等同于分阶段表示中的成熟度等级 1。

能力等级 1：已执行

能力等级 1 流程是指预期执行所有能力等级 1 特定和通用实践的流程。性能可能不稳定，可能无法满足质量、成本和进度等特定目标，但可以完成有用的工作。这仅仅是流程改进的开始，或说是第一步。这意味着您正在做一些事情，但您无法证明它确实对您有效。

能力等级 2：已管理

已管理的流程是指针对单个项目、团队或独立流程进行计划、执行、监控和控制，以实现既定目的。管理流程既实现了模型对流程的目标，也实现了其他目标，例如成本、进度和质量。正如本级别名称所示，您正在积极管理组织中做事的方式。您有一些持续收集并应用于管理方法的指标。

注意 - 在 CMMI 的所有级别，无论是分阶段表示还是连续表示，都会收集和使用指标。认为组织可以等到能力等级 4 才能使用指标是一个严重的谬误。

能力等级 3：已定义

能力等级 3 流程的特征是“已定义的流程”。已定义的流程是从组织的标准流程集中根据组织的定制指南定制的已管理（能力等级 2）流程，并为组织流程资产贡献工作产品、度量和其他流程改进信息。

能力等级 4：已量化管理

能力等级 4 流程的特征是“已量化管理的流程”。已量化管理的流程是使用统计和其他定量技术控制的已定义（能力等级 3）流程。建立了质量和流程性能的定量目标，并将其用作管理流程的标准。质量和流程性能以统计术语理解，并在整个流程生命周期中进行管理。

能力等级 5：优化

优化流程是基于对流程固有的常见流程变化原因的理解而改进的已量化管理流程。它专注于通过增量和创新改进持续改进流程性能。已定义的流程和组织的标准流程集都是改进活动的重点。

能力等级 4 侧重于建立流程性能的基线、模型和度量。能力等级 5 侧重于研究整个组织或整个企业的绩效结果，找出工作方式（使用的流程）中问题的共同原因，并解决流程中的问题。修复将包括更新流程文档和培训相关人员，以防止错误的再次发生。

连续表示中流程域的组织