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内容营销 - 追踪成功
无论您是为自己的企业还是客户创建内容营销策略,主要问题仍然是 - 投资回报率 (ROI) 是多少?对于您投入内容营销策略的所有努力,ROI 需要为正。
构成 ROI 的内容因企业而异。但是,每个成功的内容营销策略都需要回答下面列出的三个关键问题中的至少一个
- 它是否推动了企业的销售?
- 它是否节省了公司的成本?
- 它是否有助于使客户的生活更轻松,从而提高留存率?
总而言之,销售增长、成本降低和客户留存是决定内容营销策略成功的三个关键领域。让我们更详细地了解每个要点
衡量和跟踪销售
衡量和跟踪销售是回答您的业务是否真正赚钱的部分。内容营销策略的结果必须回答以下问题,例如
- 您是否通过电子商务部分进行了任何销售?
- 有多少访客通过自然或非自然搜索访问并购买了您的产品或服务?
您可以通过查看您自己的 CRM 和 Google Analytics 中的销售指标来衡量所有这些。
衡量和跟踪成本节约
成本节约基本上是您的实际利润:(转化后的潜在客户 – 每位潜在客户的总成本)。在计算每位潜在客户的总成本时,您需要考虑您为创建内容而支付给员工或自由职业者的费用。这还包括所有间接费用,例如租金、保险、公用事业、设计成本、托管费用、订阅和软件成本。
衡量和跟踪客户留存
通过客户留存,我们不仅指新潜在客户的加入,还指现有客户的平均生命周期。您的目标必须是让所有客户保持更长时间并获得更满意的体验。您可以通过您的 CRM 来跟踪客户正在消费哪些类型的内容,并衡量这些内容是否有助于留存和续订订阅。
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