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法学购买行为的经济学和社会学模型
了解一些早期模型，有助于更好地把握人们对是什么驱动客户行为的认知是如何随着时间推移而变化的，以及来自相关领域的每一个独特输入是如何推进该领域可用信息的。
在本节中，我们将研究经济学领域的微观和宏观经济模型、各种社会学模型以及由此产生的购买行为解释。
购买行为模型
消费者购买行为的主要模型包括：
购买行为的经济学模型
经济理论从根本上解释了行为，即在无限的需求和欲望中分配稀缺资源，它从其子学科（即微观经济学和宏观经济学）的角度为消费者提供了对比的视角。这些模型持续影响着消费者认知，这证明了它们的效力。
微观经济模型
微观经济学方法基于“平均”消费者如何支出其资源，然后对经济中此类典型消费者的集合进行概括。重点是购买行为，即消费者购买了什么以及花费了多少。在构建模型时，应该考虑需求与动机之间的相互作用以及这些偏好的优先级。以下假设是消费者选择微观经济理论的基础：
由于消费者的需求和欲望是无限的，因此永远无法完全满足。
由于消费者的资源有限，他会以最大限度地满足其需求和欲望的方式花钱。
消费者完全了解每种产品和服务的效用，即他们能够计算出预期每件商品产生的确切满足感。
根据边际效用递减规律，当购买相同商品的单位数量增加时，后续商品单位提供的边际效用或满足感会下降。
价格用于衡量获得产品和服务的牺牲。
消费者力求通过高度理性的购买来最大化其满足感。
这种方法提高了我们对消费者行为某些方面的了解，但它提供的解释非常有限。其不足之处在于模型理论所基于的不切实际的核心假设。研究表明，大多数消费者想要适当的满足感，而不是最大限度的满足感。消费者需要对他们试图做出决定的任何商品的效用有充分的了解。
消费者在购买方面并非总是理性的。除了“价格”之外，消费者还会考虑多个标准来确定在购买产品和服务时将承担的“牺牲”或成本。然而，在某些情况下，高成本可能是优势，因为在没有其他可用指标的情况下，消费者将价格视为质量的指标。该模型也没有说明实际购买行为之前和之后发生的流程。
尽管存在这些局限性，但该模型提供了一个有用的视角。许多营销人员认为，特定购买越理性（例如，在工业环境中购买设备），微观经济模型对购买行为的适用性就越接近。
宏观经济视角
宏观经济学研究的是经济中的总流量、其方向以及随时间的变化，试图对消费者行为进行概括，消费者行为通过其行为影响这些流量。有两个宏观经济因素对我们理解消费者行为至关重要。其中两个是相对收入假说和持久收入假说。
相对收入理论基于一个有趣的现象：高收入家庭的可支配收入支出比例低于低收入家庭。当经济进步提高收入水平时，这些比例不会改变。根据相对收入假说，随着人们的消费标准越来越受其社会群体和同伴的影响，一个家庭的收入与其相对于其他人的比例只有在其收入增加足以使其家庭处于不同的社会环境时才可能发生变化。
另一方面，持久收入理论解释了为什么即使收入突然变化，人们也不愿改变其购买习惯。根据这一理论，消费者受其对某些平均支出金额的看法的影响，这些支出金额可以在不扰乱其既得财富的情况下进行，而不是评估特定时间的“实际”收入来决定其消费支出的水平。
购买行为的社会学模型
迄今为止，行为研究一直集中于个体作为一个独立的个体，没有提及社会环境对个体心理的影响。然而，通过众多社会科学家的研究已经积累了大量的资料，这为社会对消费者行为的特定影响提供了洞察。根据社会学概念，人的需求和行为主要由社会群体和因素决定并形成。人类倾向于从文化、亚文化、社会阶层参照群体和家庭中获得其需求和目标以及如何满足这些需求和目标的线索。
社会理论家索斯坦·韦伯伦（19世纪）认为，“个人是不同社会群体的成员，在正常情况下，他们倾向于遵循这些社会群体的主要是不成文但仍然强大的行为标准或规范。”他们有时会模仿他们渴望加入的较高地位群体的行为标准。
在接下来的几年里，多位社会研究人员证实并重申，个人的各种产品和服务的购买很可能受到其所属或希望加入的群体的规范的重大影响。对个体行为的主要影响是围绕该人的家庭、文化和亚文化、其所属或希望所属的参照群体以及社会经济地位。
结论
由于消费者购买或拒绝产品或服务的决定是特定营销计划有效性的最终试金石，因此营销人员始终对消费者决策过程着迷。消费者决策理论因研究人员对人类行为的假设而异。
本节中的许多模型以不同的方式展示了消费者及其决策过程，具体取决于每种情况下研究人员的观点。许多思想流派为为什么消费者会表现出其行为提供了引人入胜的答案。
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