提高销售效率的有效方法

---

许多企业都将不得不重新评估他们在 2020 年的运营方式，无论他们是否愿意。为了保持活力，企业必须跟上不断变化的发展，并扰乱日常活动。随着世界逐渐恢复正常，企业应抓住机会更仔细地审查其运营情况。不要仅仅恢复并照常营业，而是要利用这个机会提高销售效率并找出改进的领域。当您的销售周期包含大量重复且耗时的任务时，销售时间的整体效率就会受到损害，从而危及您的收入。因此，提高效率可以提高企业的利润。

什么是销售效率？

销售效率是指销售团队或销售人员在销售资源方面的效率。您可以通过查看投入（例如时间和金钱）与产出（例如总销售额或产生的潜在客户）之间的关系来评估团队的效率。任何公司的销售效率衡量标准都会根据其业务策略和目标而有所不同。一些公司可能会设定具体的销售目标，例如收入目标或销售的单位数量。另一方面，其他公司可能更关心生成潜在客户或留住客户。

检查您如何提高销售效率以及实现该目标付出了多少努力。例如，如果达成一项交易需要您的销售团队花费 10 个小时才能完成并达成，那么您可能会专注于减少这个数字，以便您的团队可以获得更多销售额。

为了优化您的努力，您应该追求更高的产出和更低的投入。简单来说，销售效率公式是您完成的销售额与您为完成这些销售而付出的劳动量的比率。

效率在销售中的重要性

忙碌并不总是意味着高效。同样，大量的销售额或较高的年度销售额并不一定意味着高效。您的企业可能很成功，但您却在浪费比您意识到的更多的时间。即使您没有浪费时间，也可能有一些方法可以提高您的销售业绩。

即使效率和节省时间和金钱很重要，但效率不仅仅是这些。它也可能意味着通过进一步的培训来提高销售团队的绩效，或通过更好的销售体验为客户提供更多价值。

也许您的销售团队的效率低下是因为您的员工没有花足够的时间在高价值的任务上。

或者，他们可能对毫无意义的非生产性工作感到不满，或者他们可能因占用销售时间的任务而筋疲力尽。

学习如何提高销售效率可以带来以下好处：

• 销售额增加
• 员工更快乐
• 忠诚的客户
• 浪费的时间减少

您可以做些什么来提高您的销售效率？

根据销售效率数据，只有 5% 到 10% 的潜在客户会转化为商机。问题不在于销售人员没有投入足够的时间。相反，这是由于缺乏可重复且一致的销售流程导致的，而这种流程可以提高效率。虽然提高效率是每个销售人员目标清单的首位，但大多数人都不确定如何做到这一点。

使用正确的技术 - 如果您使用正确的工具和技术，您的销售流程可以更加井然有序。这可以提高团队的销售效率。CRM 软件可以消除不必要的流程，自动化流程，并帮助销售人员充分利用时间。

创建一致的工作流程 - 为了提高员工效率，您必须准确地概述销售流程的每个阶段。拥有可重复的流程是提高销售额最快的方法之一。全面的销售策略还可以帮助您识别和消除任何销售周期障碍。您还应该提供足够的文档和指导，以帮助销售人员克服在销售过程中可能遇到的任何困难。

查看您当前的销售结果 - 为了建立您的基线并开始您的销售效率研究，您必须对您当前的流程进行审核。因此，在您开始为未来做准备之前，请仔细查看您当前的流程是如何运作的。

您可以让您的销售人员写下销售流程中的各个阶段来跟踪您的工作流程，例如：

• 获取新客户
• 正在达成交易。
• 跟踪销售情况
• 客户入职
• 跟踪潜在客户

征求员工意见 - 如果您想了解有关公司销售效率的更多信息，只需询问您的员工即可。员工的意见可以为您节省时间，而不是猜测哪些销售方法可能有效。

也许您认为清晨会议是保持团队积极性的好方法。但是，它们可能会阻碍您的员工进行销售，因此短暂的下午简报可能更可取。询问是最好的方法。

与您的销售人员保持联系，您可以更好地支持他们。例如，由于缺乏资源，您的销售团队可能工作过度。他们面临的其他销售效率问题包括浪费时间进行冷呼叫。

设定切实可行的目标 - 设定切实可行的目标是提高销售人员效率的最重要策略。您必须确定您想要实现的目标以及打算如何实现它。为跟踪销售运营的进展设定具体的绩效指标也很重要。

有效地生成潜在客户 - 如果您没有足够的优质商机，那么无论付出多少努力都无法提高您的收入。这就是为什么您必须正确地挖掘潜在客户。如果您想提高销售团队的效率，请确保您将精力集中在更有可能成为客户的优质潜在客户上。

转向虚拟销售 - 我们生活在一个销售游戏发展迅速的时代。不幸的是，传统的销售策略（或对某些人来说幸运的是）可能会在数字时代拖累您。虚拟销售是未来，了解如何做到这一点将使您保持效率并领先于竞争对手。

每个公司在上线时都会有不同的销售流程。您的营销部门可能会创建一个视频系列来完成这项工作，而不是让销售人员教授如何使用您的产品。或者，您的团队可以使用日程安排应用程序来优化他们寻找会议时间的方式，而不是来回发送多个“什么时间适合您？”的电子邮件。

提供销售培训 - 您的销售人员必须了解销售周期的每个阶段。这可以帮助他们识别可以改进的领域，并更好地利用时间来提高销售成功率。因此，销售培训对于您的团队实现更一致的结果至关重要。您必须教会销售人员使用最有效的销售策略，并在最合适的时间向潜在客户传达最有效的推销。这种培训不应仅限于入职，而应定期进行。因此，您应该定期投资再培训，以使您的员工保持最新状态。

优化电子邮件互动 - 无论您是组织会议还是跟踪冷潜在客户，都必须密切关注您与潜在客户的互动方式。在您的电子邮件中，清晰、资源丰富和透明可以为您和您的潜在客户节省时间。明确定义您希望通过定制的电子邮件实现的目标。这可以帮助您更有效地与潜在客户互动并赢得他们的信任。