拥抱失败:在商业和领导力中培养成长型思维模式的益处
在现代竞争激烈的企业环境中,利润往往被置于所有其他因素之上。然而,越来越多的领导者和研究人员认识到,为了追求短期成果而牺牲公司长期发展的做法可能会适得其反。
这种观念的问题是什么?它导致员工继续保持固定型思维模式,而不是更有利于整体进步和改进的成长型思维模式。
理解成长型思维模式
卡罗尔·德韦克——斯坦福大学著名的先驱研究员、教授和心理学家,于 2006 年提出了“成长型思维模式”这一术语。她在名为《心态——成功的新心理学》的书中解释说,当一个人相信自己不受固有能力或特质的限制时,就表现出了成长型思维模式。相反,他们应该具备改进、学习和同步成长的能力。
从全球企业现状来看,自主性、成长型思维模式、创造力和批判性思维等技能已成为确保组织积极成功和发展的关键因素。
这种思维模式与“固定型思维模式”形成对比。在固定型思维模式中,个人认为自己拥有一套可能不会改变的特定特征。在工作场所中,这两种思维模式都可能存在于个人和组织层面。
在工作场所中,成长型思维模式有哪些好处?
成长型思维模式和固定型思维模式之间的差异总是主观的。以下是工作场所中采用组织成长型思维模式的一些核心益处:
提高士气
在一个遵循以成长为导向的思维模式的组织中,员工能够理解领导者将根据创造力和努力来评估整体绩效,而不是关注固有特质或对短期视角的支持意愿。成长型思维模式还有助于赋能员工提出相关问题并提出自己的想法,帮助公司避免陷入群体思维的陷阱。
当员工相信自己的意见很重要,并且非常信任他们能够确保公司的发展时,这会极大地提升士气。根据一项研究报告的估计,在体现成长型思维模式的组织中工作的员工更有可能对整个组织有更强的归属感(约 34%)。
增强信任
由于具有固定型思维模式的员工认为自己和他人的能力通常是固定的,他们更有可能将同事视为竞争对手,而不是合作伙伴。通常,根植于固定型思维模式的企业文化会表现出较低的信任度和对整个组织的最低限度的承诺。
另一方面,广泛推广的成长型思维模式会为公司带来明确的好处。调查报告显示,在这些组织中,员工更有可能表示他们的同事值得信赖(约 47%)。
改进风险承担和创新
组织内的成长型思维模式对于培养创新以及组织层面的整体风险承担意愿至关重要。当组织和个人认为自己的能力是固定的时,他们更有可能专注于短期目标(如季度回报),而不是长期可能性。因此,领导者可能不会考虑可能影响短期目标的风险。
在拥有成长型思维模式的组织中工作的人更有可能认为他们的组织提倡风险承担(约 65%)。他们也更有可能表示他们的组织促进了快速创新(约 49%)。最终,员工需要确信他们的公司文化能够支持新的想法——即使这些想法可能行不通——以确保他们继续前进的舒适感。
在工作中培养成长型思维模式的技巧
由于思维模式可能非常个人化,因此很容易假设组织无法改变员工对周围情况的解释方式。然而,在组织中优先考虑成长型思维模式的内部措施可以对整体公司文化产生重大影响。以下是一些需要考虑的步骤:
学习绩效评估
为了促进组织的成长型思维模式,领导者可以考虑评估员工的学习和成长情况。他们可以考虑设定更侧重于提高员工技能而非产出的具体目标。
将失败和成功定义为学习机会
虽然没有人喜欢失败,但羞辱员工或将失败污名化并不会帮助你成功。相反,领导者可以通过将失败视为学习过程中的一个组成部分来庆祝失败,从而鼓励在工作场所中培养成长型思维模式。
鼓励员工积极发言
具有成长型思维模式的组织应该理解,有用的想法可能来自意想不到的来源。在做出决策时,与其只求助于特定员工,拥有成长型思维模式的领导者总是乐于倾听其他人的观点。
投资于员工的技能提升和再培训工作
在现代,随着技术的快速发展,许多组织都面临着严重的技能差距。与其假设员工只适合特定角色,精明的组织和拥有成长型思维模式的领导者应该理解,员工可能已经具备应对持续挑战的能力。
雇主应考虑借助外部项目或内部培训来投资于技能提升和再培训工作。
结论
在组织内培养成长型思维模式是一个长期的过程。但是,通过它,您可以带来全面的重大积极变化。组织应采取适当的步骤,鼓励员工提升技能、承担充足的风险并挑战自己。