企业环境因素 (EEFs)
企业环境因素是指可能影响项目开发和运营的一系列条件,这些条件不受团队控制。
“环境”一词用于描述一个人或动物生活其中的条件或周围环境。组织开展项目的环境会对其成功产生重大影响。虽然这些环境因素不受项目团队控制,但它们仍然可能对结果产生积极或消极的影响。
什么是企业环境因素?
EEFs 是影响员工管理项目方式的政策、程序和其他法律法规。这些政策、程序和法律法规可以在组织内部和外部找到。
除了安全和环境法规等常见因素外,EEFs 还可能包括与使用项目管理系统和建立道德规范相关的政策和程序。无论问题的性质如何,员工都必须在组织的文化和物理环境中工作才能有效地完成其任务。
影响项目成果的 EEFs
有各种因素,例如产品标准、行为准则、政治动荡、风险数据库等,直接或间接地影响项目成果。
组织文化与治理
组织文化的概念是指一组共享的信念、使命、价值观和期望,这些信念、使命、价值观和期望是随着时间的推移而有意塑造和发展起来的。它可以通过言语和行动表达,并可以通过程序、法规和政策得到强化。
了解组织文化对于确保项目经理和其他员工能够有效地相互沟通非常重要。它还可以帮助他们培养有效的沟通技巧并改善项目的利益相关者参与。由于组织内存在各种文化,因此项目经理和其他项目管理团队能够驾驭它们非常重要。
项目治理
良好的治理原则也适用于项目。项目治理是将项目团队的目标和策略与组织的总体战略相一致的过程。
项目治理为项目经理和团队提供了管理项目的必要工具和资源。它还允许他们做出明智的决策并控制项目的交付。
项目治理的目标是确保项目的各个方面与组织的总体战略和目标保持一致。每个项目都是独一无二的,但所有项目都将遵循相同的实践和愿景。
组织沟通
政策和文化决定了组织内的沟通风格和流程。项目经理必须学习如何通过各种渠道有效地与下属和公众沟通。
由于项目经理通常远离同事或其他利益相关者,因此他们应该利用所有可用的电子通信方法。其中一些包括视频会议、电子邮件和社交媒体。
组织结构
组织结构是一种旨在安排项目经理的各种报告和权限级别的结构。它可以用来控制项目经理的责任级别。
职能结构类似于组织孤岛。在当今世界,矩阵结构更为常见,涉及两个报告:项目经理和职能经理。
强矩阵组织、平衡矩阵组织和弱矩阵组织的区别在于项目经理的权限和汇报关系。“项目化”结构由项目组成。
组织过程资产 (OPA)
资产是可以随时保存、拥有和使用的物品。人们可以拥有许多类型的资产。其中一些包括汽车、房屋、电脑以及其他各种物品。
组织也拥有可以用来实现其目标的资产。项目管理团队可以根据其需求修改这些资产。项目结束时,组织可以将其组织过程资产存储在中央存储库中。这可用于未来的项目。
组织过程资产有两种类型:用于开展工作和流程的政策和程序,其中一些相关示例如下:
政策
程序
标准模板
一般指南
虽然项目管理团队无法修改或更新这些元素,但他们可以提供建议或反馈。然后,高层管理人员可以决定更改或更新这些元素。
当项目管理团队正在识别可能影响其项目的各种风险时,为了最大程度地减少在此过程中花费的时间,团队可以从创建清单开始。这不仅可以帮助他们识别这些风险,还可以根据团队的要求进行定制。
人们在项目管理中尝试重新发明轮子的最常见原因之一是他们想要使用某些东西。项目管理团队可以修改或更新这些元素,而不会影响其功能。
除了用于识别风险和开发清单之外,组织过程资产还用于项目管理。在开始新项目之前,项目管理团队应彻底查找历史记录以确保文档的相关性。