通过电子商务的创业

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如今，很难不使用在线商业模式。人们需要的任何物品和服务，现在都可以在网上轻松找到。从寻找医疗帮助等专业服务到购买日常杂货，一切都在网上提供，只要有互联网服务就能轻松访问。这可以归因于电子商务。

什么是通过电子商务进行的创业？

通过电子商务进行的创业是指创办和经营在线销售产品或服务的企业，通常通过电子商务平台或网站进行。电子商务使企业家能够接触到全球市场，并向全世界的客户销售产品。它可能是创业的一种经济有效的方式，因为它通常比传统的实体店需要更低的初始投资。

电子商务商业模式

主要的模式包括：

企业对企业 (B2B)

企业对企业 (B2B) 电子商务网站是指促进两个商业组织之间交易的网站，例如批发商和零售商。零售商可能会单独与消费者互动，也许通过另一个在线网站或实体店。

很明显，当一个商业实体（例如汽车公司）通过专门的网络门户/网站/应用程序从多个供应商处采购大量配件时，就会发生 B2B 交易。例如，丰田汽车有自己的 B2B 在线页面来与所有企业合作伙伴沟通，私人购买者无法访问。

Dropbox 是一种基于服务的 B2B 电子商务模式，其中所有团队成员都可以访问 Dropbox 工作帐户来存储、共享和协作处理文件。

企业对消费者 (B2C)

B2C 电子商务模式主要面向希望通过在线店面直接向其客户销售其产品（或服务）的商业组织（零售商、批发商和制造商）。例如，Laxme India 是一家产品型的 B2C 快消品公司，在印度拥有在线业务，以与客户互动。

消费者对消费者 (C2C)

个人使用 OLX、eBay、Craigslist 等 C2C 电子商务网站/门户网站通过互联网销售他们自己的服务或商品（通常是二手/旧物）。为了吸引买家客户，这些 C2C 网上商店经常使用分类广告或在线竞价/拍卖平台。

消费者对企业 (C2B)

在 C2B 模式下，个人（客户）将其商品或服务出售给企业。使用这种方法，公司实体通常可以通过征求他们的商业建议或征求对现有商品的评论或评价来从消费者那里提取价值。除了收集消费者为消费者撰写的反馈、评论或新闻稿之外，还有一些专门的自由职业者 C2B 平台，例如“Upwork 在线交易平台”和“Fiverr”，它们会“众包”来自个人的自由职业服务，并将其传递给有需要的企业，显然是基于合同和短期基础的。此外，C2B 理念用于将流行个人的“影响力”转化为货币，以便“销售”或“品牌化”公司。

拥有大量社交媒体粉丝的影响者推动他们的粉丝和关注者购买某种产品或服务或采取行动。随着当前社交媒体的兴起，像“Ifluenz”这样的影响者匹配市场正在作为新型的 C2B 创新而获得关注。在印度，主要的网红营销平台包括“Influencer.in”、“Plixxo”和“Chat Box”。

电子商务业务的步骤

开办电子商务业务涉及几个步骤，包括：

• 确定要销售的产品或服务 - 这可能包括进行市场调查以确定哪些产品或服务需求量很大，以及竞争对手提供哪些产品或服务。

• 建立电子商务平台 - 这可能包括选择一个电子商务平台（例如 Shopify 或 WooCommerce）并建立一个在线商店来销售产品或服务。

• 营销和广告 - 这可能包括制定一个营销计划来推广业务并吸引客户，例如通过社交媒体、电子邮件营销或搜索引擎优化 (SEO)。

• 履行订单 - 这可能包括管理库存、处理订单以及处理运输和退货。

总的来说，通过电子商务进行的创业可能是一种有益且有利可图的创业方式，但它也需要仔细的规划、营销和管理才能取得成功。

电子商务对企业家的好处

电子商务为创业和经营企业提供了许多潜在的好处，尤其对企业家而言。首先，电子商务平台的初始成本通常低于传统的实体店，因为它们不需要实体店面或昂贵的库存。电子商务的主要优势之一是能够接触到全球市场，因为电子商务企业可以向全世界的客户销售产品，无论其所在位置如何。近年来，全球电子商务市场增长显著，估计 2020 年全球有 21.4 亿人进行在线购物。

这种增长是由互联网普及、数字支付方式的日益采用以及在线购物的便利性和可及性驱动的。电子商务企业有可能进入这个全球市场并接触到全世界的客户，这对可能缺乏通过传统渠道接触全球市场的资源的小型或新兴企业尤其有利。

此外，电子商务企业通常可以在任何有互联网连接的地方运营，让企业家能够灵活地在家或外出工作。电子商务企业通常比传统企业效率更高，因为它们会自动化许多任务，例如库存管理和订单履行。许多资源和工具可用于支持电子商务企业，例如电子商务平台、营销和广告工具以及支付处理服务。

企业家的潜在缺点

企业家在创办和经营电子商务企业时可能会面临一些挑战。首先，随着越来越多的人在网上提供商品和服务，电子商务行业竞争非常激烈，小型或新兴企业可能需要一段时间才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。这使得企业家必须找到方法来区分他们的产品或服务，提供优质的客户服务，并利用在线营销和数据分析在竞争激烈的市场中脱颖而出。一个关键问题是如何确保数据安全。

电子商务企业处理敏感的客户数据，例如支付信息，数据安全是该行业的一个重要问题。数据泄露和网络攻击会对电子商务企业造成严重后果，包括经济损失、声誉受损和法律责任。

此外，电子商务企业需要有效地营销和宣传其产品或服务以吸引客户，这可能是一项重大挑战，尤其对于资源有限的企业而言。他们还需要管理运输和履行订单的物流，这可能很复杂且耗时，尤其对于国际企业而言。对企业家来说，确保他们拥有安全可靠的支付处理系统以接受客户付款也可能具有挑战性。建立有效且可靠的客户服务系统也可能需要时间，并在创业时会很困难。

关于电子商务的争议

围绕通过电子商务进行的创业存在一些争论和争议，包括：

• 与实体店的竞争 - 一些人认为，电子商务企业比传统的实体店拥有不公平的优势，因为它们没有相同的间接成本，并且可以接触到全球市场。这导致人们对对当地经济和小企业的影响表示担忧。

• 消费者保护 - 人们一直担心电子商务行业的消费者保护问题，特别是关于欺诈、数据隐私和产品安全等问题。

• 知识产权 - 人们一直在争论如何在电子商务行业保护知识产权，特别是关于假冒商品和网络盗版等问题。

• 可及性 - 人们一直在争论电子商务对那些无法访问可靠的互联网连接或适当设备的人的可及性。

• 交付和物流 - 人们一直在争论电子商务的环境影响，特别是关于交付的碳足迹和包装废物等问题。

结论

电子商务平台为个人提供了潜在的商业机会。然而，它也伴随着许多挑战。成功的电子商务企业家能够应对这些挑战，并找到方法来区分他们的产品或服务，提供卓越的客户服务，并利用在线营销和数据分析在竞争激烈的市场中脱颖而出。电子商务可能是一种有益且利润丰厚的方式来启动和发展业务，但它需要仔细的规划、策略和管理才能成功。