礼仪的演变 - 文化伴随
文化伴随礼仪是个人在拥有各种文化代表的社会中渴望拥有独立身份的产物。它帮助他们识别尊重相同文化价值观的人，并与他们建立关系。
文化礼仪是一套人们通过观察、遵守和程式化从家庭成员那里学习的行为规范。几天后，这些行为变得熟悉起来，并被视为第二天性。在这个阶段，与外来文化的人互动会让他们意识到这些人是“其他人”。
不遵守文化礼仪往往会导致身份危机和疏离感。那些完全抛弃本族文化，并开始模仿他们所居住的新文化，以期在一个外国成为其中一员的人，往往开始产生强烈的渴望回到自己文化人群中的情绪。
荣誉的文化礼仪
在美国对一群人进行的三次独立的基于观察的实验中，发现南部各州实行了一种独特的强烈的荣誉礼仪，这是其历史和血统的结果。
人们根据其原籍州进行画像，并被不知情地作为参与者参与到一项社会实验中。科学家们向这些毫无戒心的参与者介绍自己为“一群营养学家、营养师和医生”，他们希望志愿者参与一项监测练习，在练习中，受试者将被连接到机器上，在他们步行几公里后，机器会读取他们的心跳、呼吸频率等。
他们都同意了这个看似无害的练习，并为他们制定了一条步行路线。然而，实际的操作是在同一条步行路线上的相反方向安排一个鲁莽的人，这个人会先故意在参与者在人行道上行走时撞到他们，然后用脏话辱骂他们。
据观察，虽然北方人似乎对这种糟糕的经历相对不受影响，并且很乐意将整件事一笑置之并继续前进，但许多南方人则立即感到被冒犯，并采取了报复措施，例如进行反驳，斥责，或者——在极端情况下——进行拳脚冲突。
检查机器的读数后，发现他们的皮质醇水平和睾酮水平显著升高，表明他们感到不安并正在为攻击做好准备。当问及是什么让他们如此愤怒时，他们所有人的回答都充分暗示他们感到自己的男子气概受到了威胁。在美国各地，多年来发生了许多类似事件，即使引发暴力犯罪的事件本身并不严重，也发生了暴力犯罪。
荣誉准则
诸如谋杀之类的罪行是由于诸如辱骂、言语虐待之类的事件造成的，这些事件对许多人来说可能听起来微不足道，但对参与其中的人来说却并非如此。人类学家将此称为荣誉准则。
社会科学家对来自南部各州的人们遵循这种荣誉准则提出了许多解释，许多人认为这可以追溯到历史上那些年，当时来自英国边缘社会的南部定居者习惯于无法无天和氏族统治。
在没有任何执法机构的情况下，他们教导孩子保持荣誉完整，并准备好进行进攻性防御以保护它。荣誉不是一种情感，而是男性力量和战士美德的象征。它被视为一种生存本能。如果一个人被认为是“可以被随意欺负的人”，那么就会传出他不会活太久的消息。这种将男子气概属性与维护自身荣誉联系起来的意识，使得即使是孩子在他们认为某些事情对他们具有冒犯性时，也会对他人进行野蛮的怒火攻击。这是几代人灌输报应正义的概念的结果，这种概念被遵循了几十年。
即使在最近的 1940 年代，如果罪犯声称他杀害了侮辱他的人，几乎不可能在南部法院判处他谋杀罪。即使是那些通常不赞成暴力或不参与暴力活动的南部男性，也会认为使用暴力来“维护自己的荣誉、财产、家庭”是合理的。
案例研究：IBM 对文化伴随礼仪的探索
杰特·霍夫斯泰德是一位著名的荷兰社会心理学家，他利用从 IBM 在 50 多个国家/地区进行的一段时间内的员工调查中收集的数据，发现不同文化伴随礼仪对多元文化组织的运作有明显且显著的影响。
IBM 在全球拥有超过 116,000 名员工。当所有这些员工都被问到各种问题时，发现他们围绕着四种不同的礼仪运作——
- 对权威的敬畏
- 个人与集体身份
- 冒险偏好
- 男性/女性意识
对权威的敬畏
来自那些对权威的敬畏是第二天性文化的员工，例如马来西亚人和韩国人，他们对长辈有着严格的尊重准则。这种对权威的敬畏不仅体现在职位的高低上，也体现在年龄上。但这并不意味着职位较高或年龄较大的人可以无视下属。他们之间相互尊重彼此的尊严。
形成鲜明对比的是，丹麦等文化并不严格遵循对权威的敬畏。丹麦人在对待资历方面更加轻松，并且发现与那些具有强烈组织等级意识的人打交道会感到不舒服。他们更喜欢一种允许他们更多参与决策的组织风格。
个人与集体身份
个人主义文化比体验作为群体成员的所有这一切更偏向于拥有和培养个人的身份感、责任感和成就感。来自英国等个人主义文化的成员在社交联系方面较为轻松，优先考虑个人权利和独立性，并追求个人成就。
作为对照，委内瑞拉等集体主义社会更重视团队取得的成就，而不是个人成就。对他们来说，如果一个团队获胜，每个人都获胜。如果他的团队没有获胜，一个表现出色的人会觉得自己像个失败者。集体主义者比任何东西都更重视忠诚，并将所有行动都集中在满足某些群体的目标上，例如家人、朋友或同事。然而，法国的独特之处在于，他们平等地尊重个人权利和不同社会的权利。
冒险偏好
有一些社会，例如新加坡，人们知道如何应对不确定性和模糊性，因此他们乐于冒险，更容易接受新想法，而这在往往避免任何具有几个不确定参数的项目的希腊人中很难找到。
希腊人渴望可靠性和结构化的计划，这反映在他们明确制定的社会礼仪和法律中。这种文化的人不经常更换雇主，但对新角色、工作职责的变化和处理新责任并不热衷。
男性/女性意识
日本拥有强大的男性文化，其中成就、竞争、物质占有等情绪定义了男性主导地位和成功。相比之下，女性文化往往重视人际关系和生活质量。
瑞典等斯堪的纳维亚国家非常重视健康的生活方式，抽出时间休闲，接受优质教育等。具有这种文化的人更关心整体生活水平和福祉，而不仅仅是满足底线。
根据这些回复，IBM 为不同的文化设计了四种不同的工作礼仪模型。从一个地方到另一个地方旅行的高层管理人员接受了文化敏感性培训，以了解他们即将与之合作的人们的本土文化。