正式和非正式的工作组织


简介

一个为员工制定了行为准则的组织被称为正式组织。例如,一名护士可能在同一家正式雇主(一家医院)工作数年。另一方面,一个优先建立社交网络和关系的组织被称为非正式组织。例如,改造你的房子或修理你的汽车。

描述——工作组织是指工作流程和影响工作设计 的组织实践。

什么是正式的工作组织?

正式组织的工作环境经过精心策划、创建并获得相关部门的批准。群体或组织的正式结构包含一套严格的行为准则和组织结构,通常以书面形式记录,并且几乎不容许解释。

什么是非正式的工作组织?

非正式组织是指支持个体之间实际合作的社会结构。它是个人联系、互动以及由此产生的个人分组的集合。它由动态的人际关系网络、社交网络、志同道合的人群和情感驱动力组成。

在社会工作中什么是正式组织?

正式组织是具有明确定义的等级制度以及明确的规则和目标的社会机构。这些组织的结构规定了组织利益相关者之间责任和权力的分配,因为它们是为了实现特定目标而建立的。

正式工作组织的特点

  • 工作分工产生的权力和权威等级制度

  • 政策、实践和目标的记录和共享

  • 人们为了实现共同目标而集体工作,而不是个体工作。

  • 有一个明确的沟通指挥链。

  • 该组织有一套既定的成员替换程序。

  • 它们历经时间而存在,并不依赖于某些人的存在或参与。

非正式工作组织的特点

  • 移民构成了非正规经济的很大一部分。大多数工人从农村地区通勤到城市寻找工作。

  • 非正式劳动组织中的工人受教育程度低,能力水平低,因此从事低技术工作。

  • 与正规部门相比,在非正规部门更容易找到工作。

  • 由于技能要求低和准入门槛低,非正规部门的工作报酬低。

正式工作组织的益处

  • 正式组织详细阐述了员工之间的关系。因此,累积责任更容易。

  • 明确的指挥链保持了统一指挥。

  • 由于每个成员的责任都明确规定,因此不会出现角色模糊或不确定性。

  • 正式组织详细说明了规则和程序。因此,公司稳定,而不是处于混乱状态。

  • 最终结果是实现组织目标和目的。这是因为工作文化和互动是有组织且经过深思熟虑的。

非正式工作组织的益处

  • 这种类型的组织中的沟通不需要遵循固定的链条。相反,它可以通过多种途径进行。这意味着非正式组织的沟通速度远快于正式组织。

  • 非正式结构确保公司内部的社会化。因此,成员感到归属感和工作满意度。

  • 从非正式组织获得真实的评论和反馈是困难的。因此,非正式组织掩盖了许多正式组织的缺点。

正式和非正式工作组织的区别

正式工作组织非正式工作组织
一个为员工制定了行为准则的组织被称为正式组织。一个优先建立社交网络和关系的组织被称为非正式组织。
正式组织的主要目标是实现其长期和短期目标。非正式组织的主要目标是培养积极的社交网络和工作环境。
在正式组织中,权力按等级分配。等级的界限围绕员工划定。非正式组织的成员都是平等的。
管理层建立正式组织。非正式组织的成员当场建立它。人际关系构成组织的基础。
正式组织的首要任务是实现目标。非正式组织的首要目标是满足员工的社会和心理需求。

例子

教堂、医院、学校、企业和其他官方组织就是例子。由组织建立的工作单元称为正式群体。其他例子包括特定项目的委员会或特别工作组。正式组织的主要类型包括功利性组织、规范性组织和强制性组织。

非正式工作场所可能包括与自由职业者或短期员工合作的小型企业和机构。例如,非正式工作场所可能是家庭经营的商店,员工在周末协助店主。非正式机构——家庭和亲属结构、传统和社会规范——不仅对发展很重要。

结论

非正式组织是指支持个体之间实际合作的社会结构。群体或组织的正式结构包含一套严格的行为准则和组织结构。与正规部门相比,在非正规部门更容易找到工作。

非正式结构确保公司内部的社会化。这意味着非正式组织的沟通速度远快于正式组织。

常见问题

Q1. 正式和非正式组织结构的目标是什么?

答:高层管理人员有意识地创建正式组织。另一方面,成员主动创建非正式组织。正式组织的目的是实现组织目标。而不是创建正式组织来满足他们的社会和心理需求。

Q2. 正式承认的组织和非官方群体在公司的成功中扮演什么角色?

答:因为有一个正式的决策和执行指令的流程,指挥链也使工作流程处于你的控制之下。松散定义的组织结构具有非常灵活的显著优势。

Q3. 非正式组织对公司绩效有何影响?

答:非正式组织的主要优势之一是员工可以与同事建立联系。这提高了士气和整体员工团结。如果同事在工作场所外相处融洽,他们通常会取得更好的成绩。

更新于:2023年2月27日

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