基本归因错误
通常情况下,人们对他人非常宽容,但对自己却有着极高的责任标准。例如,如果你曾经因为迟到演示而批评过一位“懒惰的同事”,但在第二天却解释说自己总是很早就到达了会议,那么你可能犯了基本归因错误。人们错误的世界观是基本归因错误的根本原因。虽然你可能对自己的人格、目标以及影响你日常生活的外界环境有很好的了解,但你可能需要全面了解其他人的情况。其对商业和日常生活的不利影响可以通过与肯定和处置效应偏差相同的方式来缓解。
基本归因错误解释了什么?
根据控制点的原则,人们会为他人行为给出理由。在解释另一个人的行为时,通常会引用人的差异或环境因素。归因理论是说明人类如何解释他人行为的有用工具。当一个人将自己的行为归因于个人因素,包括性格和智力,而将他人的行为归因于环境因素,例如周围环境时,就会出现基本归因错误。可能会遇到基本TPB这个词语,因为它是一种心理学家在其人类内在衡量研究中使用的工具。选择性失调是一种无意识的思维方式,会导致一个人错误地解释来自外部参考的数据。它是一种简化人类大脑数据处理的策略。通常被称为归因错误,归因偏差是认知学习的一种形式。
基本归因错误的影响
包括
错误对人类的影响
:大多数人持有错误的假设(FAE),即个人特征比环境特征更有影响力。即使面对逆境,用户的行为也将继续揭示他们的身份。因此,我们可能会不公平且错误地评判这些人,而没有考虑可能影响他们行为的任何情境因素。
错误的系统性影响
在思考某些类型的行为时,人类更容易受到FAE的影响,例如我们可能将其标记为不道德的行为。正因为如此,可能难以从根本原因上解决社会问题。
行动者-观察者不对称
FAE 通常被误解为表演者偏差。患有这种选择性失调的人更倾向于根据他人的内在性格特征来归因他人的行为,而将自己的行为归因于外部因素。在其他方面,我们准备宣布某些人以某种方式行事,因为“这就是其他人行事的方式”,而我们很快就会在可能导致我们所有人这样行事的各种物理原因的背景下为我们的行为辩护。
为什么会出现基本归因错误?
我们都知道,人们的行为受其环境的影响。没有人会试图解释人的行为在所有情况下都是恒定的。这不是由于缺乏适用概念引起的。相反,FAE 发生在我们误用此知识时。由于我们不知道环境,因此我们可能会忽略它。只有在我们遗漏某些关键数据项时,才能对别人的行为形成合理的判断。
然而,研究表明,人类经常犯下FAE,尤其是在他们意识到后果时。爱德华·哈里斯进行了一项开创性的研究,其中要求大学生阅读支持或谴责古巴共产党领导人菲德尔·卡斯特罗的文章。一些受试者被告知作者决定是否支持或批评卡斯特罗,而其余受试者被告知作者的立场是预先确定的。科学家们惊讶地发现,即使被告知作者没有选择他们将支持哪个阵营,受访者也认为作者对卡斯特罗的看法与他们在文章中提出的观点一致。尽管人们普遍认为,这种现象在其他研究中已被证实。它也发生在读者被警告避免偏见或提供有关作者的更多信息时。
基本归因错误的重要性
我们在与世界的日常互动中,每个人都充当某种心理治疗师。我们花费大量时间分析他人的行为,并根据这些分析对他们做出判断。如果FAE 导致我们错误地判断他人及其行为,则可能会对我们与他人的互动和关系产生不利影响。此外,FAE 影响着整个社会。如上所述,感知到的不道德行为(通常与我们社会中的犯罪行为类型相对应)使我们更有可能犯下FAE。这表明我们有一种内在的偏见,即考虑一个人行为的全部背景。因此,我们可能过分关注特定个人,而不是解决助长犯罪行为和其他不良结果的系统性问题,如偏见。战胜FAE无疑将对恢复这些情况或残疾至关重要。
结论
基本归因谬误解释了将人的行为归因于其内在品质而不是外部环境的普遍趋势。FAE 的发生是因为改变我们的观点以适应环境需要付出努力,而我们可能无法始终有时间或精力做出这种改变。有时我们拒绝处理某个问题,因为我们认为它无关紧要,而是将某人的行为解释为其性格的反映。简而言之,防止FAE 需要同情心,并有意识地寻求对他人观点和处境的更细致入微的理解。促进自我意识和对他人的优点的欣赏的增长。