数据结构
网络
关系数据库管理系统 (RDBMS)
操作系统
Java
MS Excel
iOS
HTML
CSS
Android
Python
C 编程
C++
C#
MongoDB
MySQL
Javascript
PHP
物理学
化学
生物学
数学
英语
经济学
心理学
社会学
服装设计
法律研究如何在工作场所处理冲突？
冲突和冲突解决是任何组织人力资源管理的重要组成部分。根据纽曼的说法，“生活不是和谐的，冲突是存在的。”冲突的产生是由于各种因素，例如意见分歧、裙带关系、缺乏认可等等。
需要协调人力资源，将其引导到最大限度地减少任何形式的冲突。处理冲突是组织有效管理的重要先决条件，管理者的能力取决于他/她处理冲突的成功程度。
以下是一些可以帮助处理冲突的方法
设定共同目标 - 每个员工加入组织都带着一组基本的期望和抱负。组织的愿景、目标和行动计划应与员工的期望相一致。这有助于促进工作文化并减少冲突的可能性。工作中也需要统一的激励和满意度体系。
相互依赖和共享资源 - 应尽可能地为员工分配独立的任务。他们应该有独立的部门和必要的资源，不允许任何资源利用冲突。适当的分配将有助于最大限度地减少冲突。但是，团队必须一起工作并使用公共资源的情况必然会存在。在这种情况下，必须制定适当的规则和条例，以避免任何形式的冲突。
妥协 - 在这里，双方既不是赢家也不是输家。通过调解的方法，第三方介入并试图解决冲突。在妥协的情况下，双方都需要做出让步，双方都同意为彼此贡献一点。妥协是在冲突出现在组织中后使用的一种技巧。
讨论和对抗 - 这是传统方法之一，其中双方都被高级专业人士召集，并详细讨论冲突。双方都有机会提出自己的观点。然后，高级管理人员试图分析问题并找到一个适合双方需求并且对组织最有利的解决方案。
申诉处理系统 - 必须注意的是，冲突可能存在于个人和群体层面。考虑到冲突在任何组织中都是不可避免的，申诉处理系统的存在对于帮助受损方自由表达自己的观点和意见是强制性的。通过此，管理层可以跟踪冲突发生最多的领域/部门，并努力改进其运作。
更新于：2022年5月11日
135 次浏览
广告