第一印象的形成
第一印象是我们对一个人形成的持久的心理图像,它可能会伴随我们很长时间。乍一看,你可以了解很多关于一个人性格的信息,并且可以通过观察或与他交谈来了解很多关于一个人的情况。这些第一印象形成迅速且容易,可能会改善或降低我们对一个人的看法。
解释第一印象的形成
人脑天生就会对遇到的每个人和事做出迅速的判断。作为一个物种,我们倾向于将彼此归类为好、坏、强、弱、有用、无用以及许多其他标签。品牌忠诚度就是一个例子,它说明了人们对特定产品或服务的认同程度有多高,并且更倾向于购买更高品质的肥皂和香水品牌。科学家将理解他人、对他们做出判断以及构建他们的心理图像称为“关系视觉”,这被描述为“人类对某人的相关事件的思维模式,从而对他们做出结论,然后创建他们的心理表征”。害怕他人的意见和批评可能会阻止患有社交焦虑症的人向他们敞开心扉。
构成第一印象的因素
我们已经进化为——获取关于他人的知识的专家——并且我们的大脑倾向于对他人进行快速而准确的评估。婴儿对人脸比任何其他类型的视觉模式更感兴趣,孩子们很快就能掌握面部表情来识别个人及其情绪。成年人在社交环境中移动时,可以识别和回忆无数个人,并毫不费力地对这些人做出迅速的判断。此外,至少在某些情况下,我们的第一印象是正确的。
图式塑造感知
:信息会被关注或忽略,知识会被保留。因此,如果信息与我们的先有观念一致,我们往往会更快地吸收关于个人的数据。大量研究表明,人们更感兴趣的是关于他人特征的数据。人们通常会快速地、用很少的信息就对他人形成第一印象。我们头脑中对人们的描绘通常基于我们对他们社会责任的先有观念。一个人对一个人的第一印象通常基于他们对该人在特定情况下行为方式的预期;例如,你可能会根据你对担任该角色的个人的行为方式的预期,形成对公交车司机的看法,然后你会考虑他们的独特个性特征。
通过特征在心理上组织个人
使接收者产生某种感觉的信息更容易被接受,尤其是在信息建议采取具体步骤来避免发人深省的信息中提到的不良结果时。各种研究的结果都表明了良好的印象控制能力的有效性。
量化第一印象
一个人的第一印象不仅体现在他们的公开回应中,也体现在他们的自发推断中。隐式测量旨在揭示由感官做出的自发印象,这些印象通常不被他们自己注意到。自我报告测试(例如,对评估或推论的评分)是印象的显式测量的例子。相反,衡量受试者与概念相关程度的记忆测试是隐式测量的例子。
一个人的外表在形成第一印象中的作用
当我们第一次遇到某人时,我们的大脑会根据一些肤浅的特征(例如他们的外表)开始对他们做出假设。考虑到所有这些,我们可以开始担心他留下的第一印象。第一印象的“你好”可能会持续一段时间,如果不是以后的话,它无疑会改变他的关系。当然,我们希望人们记住我们,但我们更希望这些回忆是美好的。
肢体语言很重要
我们在某些情况下如何举止可能会揭示很多关于我们感受的信息。人们会根据这些知识对我们形成看法,无论他们是否意识到这一点。表达兴趣可能就像将身体转向另一个人而不是背对他们一样简单。由于与交叉手臂相关的封闭式肢体语言暗示,请避免明显的坐立不安,方法是将小件物品放在口袋里或轻轻地晃动一只脚而不是大声敲打它,并在他们自我介绍时进行眼神交流。保持开放的耳朵开放。如果眼神交流会产生尴尬感,您可以专注于姿势。
表明你在乎
人们天生就想让别人信任自己。你周围的人很善于观察,所以如果他们察觉到你言语或行为中的任何不真实之处,他们会记住。
评估你的面部表情
微妙愉悦的情绪被认为更可靠,但他们更倾向于借给他们资金或投票给他们,反之亦然,对于中性或微妙愤怒的面孔。
盛装出席
第一印象更多地是由我们的非语言和肢体交流而不是我们的服装和配饰形成的。通过他们的衣着来展现自己是可以接受的,而且应该意识到有些时候穿得更正式是合适的。在与新老板进行 Zoom 聊天之前,应该换掉睡衣,换上休闲工作服。
结论
关注留下良好第一印象的另一种方法是用同样的尊重、同情和开放的心态对待每一次接触。人们天生就希望得到周围人的立即认可。虽然第一印象确实会在潜意识中产生持久的影响,但重要的是要记住,这些印象是即兴形成的。然而,我们只能有时才能控制它们。可以做些什么来改善新伙伴关系的开始?这是一个好的开始吗?将每一次新的互动都视为学习和发展自我的机会。