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法律研究绩效管理的关键工具和技术
为了使流程更加轻松和有效，已经创建了许多绩效管理解决方案。关键绩效指标 (KPI) 和指标使组织、业务部门、计划和人员能够根据其战略目标和目标评估其绩效。
指标和关键绩效指标 (KPI)
任何 KPI 的主要益处是允许进行丰富的数据驱动绩效对话并改进决策。一个好的 KPI 必须以这样一种方式发挥作用，即它表明组织是否正在朝着其战略目标走上正确的道路。
下面列出了一些最常用的工具：
绩效评估
绩效评估和关键绩效指标 (KPI) 可以说是最常用的绩效管理工具。当正确执行时，绩效评估可以有效地将个人目标与组织的战略目标相一致。为了最大限度地利用此工具，员工必须相信评估过程是双向讨论，并且是定期、诚实、公平且富有成效的。
360° 反馈
可以使用来自员工周围人员（例如其主管或经理、下属和同事以及外部客户和供应商）的反馈来全面评估员工的绩效。通常，管理层会将调查结果呈现给员工。
360 度反馈见解通常用于员工发展和培训。当使用得当，360 度反馈有助于通过评估其他人的观点而不是仅仅评估个人直线经理的观点来使审查过程民主化。
这样，如果员工收到负面反馈或不好的反馈，仍然可能存在其他方面，在这些方面员工可能会获得更好的反馈。这种类型的反馈对雇主和员工都公平。
目标管理 (MBO)
目标管理 (MBO) 是另一种提高绩效的战略方法，它通过识别精确的目标，然后概述实现每个目标所需的步骤，并且这些条件得到员工和雇主双方的一致同意。然而，MOB 被经理用来通过实施一系列目标来控制员工。
目标管理流程的步骤如下：
定义组织目标，这些目标是临时的，其评估由公司在设定的特定时间段内表达。
定义员工目标，通过一对一的讨论，下属会告诉上级他们可以在特定时间内实现哪些目标，以及实现这些目标需要哪些资源。
监控项目进度和员工绩效。
评估员工绩效，由参与项目的经理参与。
提供绩效反馈，以提高员工的效率和潜力，并在出现任何错误时进行纠正。
提供绩效考核，基于经理每年或每季度进行的审查。
绩效管理框架
平衡计分卡 (BSC) 等工具非常流行。在过去二十年中，BSC 工具一直非常受欢迎，被哈佛商业评论评为最重要的商业理念之一。
平衡计分卡是一种管理战略工具，可以帮助企业以三种方式实现目标，如下所示：
阐明其战略并传达其业务重点和目标；
跟踪进度，确定在多大程度上实现了优先事项和目标；以及
定义和管理行动计划，以确保已制定措施来满足企业的优先事项和战略目标。
奖励和认可计划
当员工认为他们的努力没有得到注意和认可时，积极性就会下降，个人会对绩效的总体目标失去兴趣。因此，奖励和认可计划是任何全面绩效管理系统的重要组成部分，因为它们提供了一种识别和奖励优秀绩效者的机制。
个人发展计划 (PDP)
PDP 本质上是一个定制化的行动计划，基于对个人绩效和需求的思考和理解，概述了未来的绩效目标和活动，这些活动将有助于个人成长。它帮助人们确定他们希望如何发展以及实现该目标所需的步骤。这使个人感觉自己更多地参与到组织中以及他们在组织成功中发挥的作用。
投资或开发此类绩效管理工具、方法和程序是培养高绩效文化的重要组成部分。这正是任何公司，无论规模或行业如何，都应该努力争取的目标——在所有组织层面都取得卓越的绩效。
结论
绩效管理使企业能够提高绩效并保持竞争优势。它只是监控、报告和控制进度以提高绩效，无论是在个人层面还是在企业层面。
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