Mantis - 问题生命周期



生命周期表示问题的不同阶段或状态。生命周期从报告问题开始,到问题得到解决或关闭结束。问题主要可以有三个阶段:打开、解决和关闭。但是,Mantis 支持更多状态,这将在后面进一步解释。

状态

新建 - 这是用户报告新问题时的第一个状态。下一个状态可能是“反馈”、“已确认”、“已确认”、“已分配”或“已解决”。

反馈 - 此状态用于审查目的。在分配给团队成员之前,会进行审查过程以确定问题的有效性和相关团队。下一个状态可能是“新建”、“已分配”或“已解决”。

已确认 - 开发团队使用此状态来确认已收到问题或同意报告者的担忧。但是,他们可能尚未重现该问题。下一个状态是“已分配”或“已确认”。

已确认 - 此状态通常由开发团队使用,以反映他们已确认并重现了该问题。下一个状态是“已分配”。

已分配 - 此状态用于反映问题已分配给团队成员之一,并且团队成员负责修复它并积极处理它。下一个状态是“已解决”。

已解决 - 此状态用于反映问题已修复或解决。问题可以在以下任何一种解决方案中得到解决。例如,可以将问题称为“已修复”、“重复”、“不会修复”、“不需要更改”或其他原因而被解决。下一个状态是“关闭”,如果问题被重新打开,则为“反馈”。

关闭 - 此状态反映问题已关闭并已成功验证。不需要进一步操作。问题关闭后,它会从“查看问题”页面中隐藏。

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