Mantis - 报告问题

定义项目和类别后，用户可以针对不同类别的项目报告问题，以跟踪进度。

以下是报告问题的步骤：

步骤 1 - 如果用户可以访问多个项目，首先在屏幕右上角选择将报告问题的项目。

有两种方法可以进入报告问题表单：

步骤 2 - 点击项目筛选器旁边顶部的“报告问题”链接，或者点击左侧菜单栏中的“报告问题”部分。

以下屏幕截图显示了如何设置项目筛选器以及“报告问题”的可用选项。

步骤 3 - 点击“报告问题”后，它会打开“输入问题详细信息”页面，其中包含必填字段和可选字段。

步骤 4 - 正确填写所有详细信息。以下是字段：

• 类别 - 定义它属于项目的哪个领域，例如开发、数据库和服务，以便相关团队可以开始调查。

• 摘要 - 问题的简要标题，提供有关问题的高级信息。

• 描述 - 问题的详细信息。它应包含所有相关细节，从次要到主要，以便相关团队成员分析所有方面。

除了必填字段外，还有诸如设置严重性、优先级、标签和查看状态等有用的可选字段。

用户还可以将其分配给特定用户，并上传文件作为附件。

步骤 5 - 如果用户想报告多个问题，请选中“报告并保留”复选框，这将在提交问题后返回到报告问题页面。

步骤 6 - 现在，点击页面底部的“提交问题”按钮。

以下屏幕截图显示了不同的字段和“提交”按钮。

步骤 7 - 成功创建后，用户将导航到“查看问题”页面，在那里可以查看新报告的问题。