心理评估与军事人员管理


心理评估是指测量和评估个人各种心理特征、能力和特性的过程。在军事环境中,心理评估可用于多种目的,包括识别潜在的心理风险因素,评估个人的服役适宜性,以及为工作分配和晋升决策提供信息。军事人员管理包括在军队内部管理和监督人事政策和程序。

这可能包括招聘、培训、绩效评估和职业发展等任务。

心理评估在军事人员管理中的重要性

在军事人员管理方面,心理评估至关重要。评估军人的心理和情绪健康有助于确定他们是否适合高压力角色以及能否胜任军队的要求。心理测试可以识别可能需要额外支持才能成功或可能危及他人安全的个人。它还有助于将人员安排到与其能力和气质相符的职位。

例如,具有强烈领导才能和决策能力的人可能适合担任军官,而更喜欢例行工作的人则可能在辅助职位上表现出色。

人格评估:衡量特质以实现最佳角色定位

在为军事人员寻找合适的职位时,人格评估是宝贵的工具。它们测量关键特征和倾向,表明某人在特定职位上的表现如何。

  • 外向性 - 对于需要大量社交互动或领导能力的角色,测试可以确定某人是否具有外向、精力充沛的个性。外向性得分高的人通常在社交或管理工作中表现出色。

  • 尽责性 - 对于需要注重细节的角色,例如行政、后勤或财务,衡量某人的尽责程度非常重要。尽责性高的人往往非常有条理、负责且目标明确。

  • 宜人性 - 在需要合作和协作的职位上,了解某人的宜人性非常有用。宜人的人通常是优秀的团队成员、冲突规避者,并愿意妥协以实现团队目标。难以相处的人可能更适合竞争性角色。

  • 情绪稳定性 - 对于高压力角色,例如战斗、医疗分诊或紧急响应,情绪稳定性至关重要。评估可以确定某人是否冷静、沉着以及能否很好地应对压力。具有不稳定或反应性倾向的人可能难以胜任这些职位。

认知评估:评估能力和心智能力

认知评估评估军人的心智能力和资质,包括推理、计划、解决问题和决策能力。这些技能对于军队的大多数角色和责任都是必不可少的。

智力和能力测试

诸如武装部队职业能力测验 (ASVAB) 之类的标准化测试测量一般的认知能力、言语技能、算术推理等等。分数有助于确定职位和职业道路。更高的分数通常会导致更高级的职位和更大的责任。

  • ASVAB 和类似的能力倾向测试评估流体智力(抽象推理、模式识别)和晶体智力(言语、数学和技术知识)。

  • 这些测试旨在评估候选人的最大能力和学习和成长的潜力。虽然准备和练习在某种程度上会有所帮助,但主要衡量的是个人的先天认知才能和已发展的心智能力。

批判性思维评估

在某些情况下,军人可能会进行额外的批判性思维、决策和复杂问题解决能力评估。这些评估通常包括:

  • 需要战略规划、资源分配和风险管理的场景

  • 需要快速判断和适应变化条件的“假设”情况。

  • 需要感知逻辑谬误、评估证据质量和分析模糊信息的任务

绩效评估:监控和改进有效性

绩效评估对于监控和改进军事人员的有效性至关重要。定期审查个人的工作和进度,使军队能够正确评估技能,找出优势和劣势,并就任务分配、晋升和培训需求做出决策。

  • 绩效监控 - 定期进行绩效考核(通常每年或每半年一次)是监控某人在其职位上的表现的关键。这些考核应评估定量指标和定性因素。定量指标是指具体的绩效衡量指标,例如完成的任务数量、错误率或销售额。定性因素包括沟通能力、批判性思维、职业道德和团队合作等方面。

  • 找出改进机会 - 绩效考核的主要目标是认识到高绩效,并确定个人改进和更好地为组织使命做出贡献的方法。评估应指出必须解决的发展领域、技能差距和绩效不足。这些可能与工作知识、生产力、沟通、领导力和人际关系有关。

  • 最大限度地发挥潜力 - 利用绩效评估和改进计划,军队可以努力最大限度地发挥所有人员的潜力。通过监控当前绩效、发现增长领域和提供发展途径,个人可以获得他们在其角色中茁壮成长所需的反馈和资源。

  • 整合多个数据点以进行全面的员工评估 - 为了全面了解军人的能力和潜力,应整合多种评估方法。从各个角度看待绩效可以更全面地了解个人。

  • 审查标准化测试分数 - 诸如武装部队职业能力测验 (ASVAB) 之类的标准化测试提供了对候选人认知能力、技能和才能的概览。虽然单一测试分数不应决定某人的未来,但审查衡量言语、数学和逻辑推理能力的测试分数可以提供对其能力和潜力的洞察。

  • 评估绩效考核 - 由直接主管完成的绩效考核记录了某人如何随着时间的推移执行其职责。始终将某人评为“超出预期”或“远远超过标准”的评估(例如在领导力、批判性思维和团队合作方面)表明他们可能非常适合晋升。

  • 采访同事和下属 - 与同事和下属交谈可以从不同的角度了解某人的能力、工作方式、优势和劣势。关于领导力、沟通、公平性和指导的问题可以揭示其性格和绩效的某些方面,而这些方面在正式评估中并不总是显而易见的。

评估与临床心理学

在 20 世纪 70 年代,随着人们更加关注军事领导力、训练和军官选拔,军事心理学家的角色除了测试和人员选拔之外,还增加了其他职责。为了帮助军事指挥官增强其人际交往能力、领导能力和自我意识,需要新的训练技术,这很快导致需要军事心理学家的协助。结果产生了所谓的 A、B 和 C 培训研讨会,每个研讨会持续大约一周。A 研讨会是最基本的培训,专为刚刚承担少量但至关重要的领导责任的年轻军官或士兵而设计。

极其紧张的 A 研讨会的主要重点是教学、教育和培训的概念。A 研讨会还提供机会从其他学生那里获得关于自身教学的建设性批评,以及实践课程。一些员工在完成 A 研讨会后被选中参加 B 研讨会。参加为期一周的严格课程的参与者必须处理各种有益的团体练习和反馈会议。

与A研讨会不同,B研讨会为参与者提供了更深入、更直接地理解群体过程、冲突以及与群体过程领导力相关问题的途径。这些研讨会在20世纪70年代初被广泛赞誉为一种尖端且价格合理的领导力发展新方法,可用于民用领域。为了培训B研讨会的讲师和培训师,C研讨会仅在必要时才开设。C研讨会重点突出了个人、生活叙事和个人发展方面。

结论

关键在于找到正确的平衡。不要过分依赖性格特征,否则可能会导致刻板印象并忽略个体间的细微差别。但也不要完全忽略它们,因为它们可以提供有用的见解。寻找评估中优势和劣势的模式,以确定人们在压力下或在特定角色中可能面临哪些困难的领域。

更新于:2023年10月27日

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