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法学带示例的质量管理计划模板
质量管理计划
这是一套明确定义的文档，用于在整个软件开发生命周期 (SDLC) 中有效地确保和管理质量。创建质量管理计划的主要目标是确保项目产出具有足够的质量并适合软件。它有助于指导项目经理和其他人员执行项目的质量管理和质量保证活动。该计划通常由承包商制定，并由客户审查。
质量管理计划描述了如何管理质量。它确定项目产出和流程的质量策略和程序，定义每个人员的责任，并记录合规性。
质量管理计划的目的
制定此类计划的主要目标是确保项目产出具有足够的质量并适合用途。质量保证和质量控制是该计划的两个组成部分。
质量管理计划的组成部分
**质量保证 -** 确保项目管理过程的质量。
**质量控制 -** 通过开发高质量的产品。
**质量改进 -** 审查以评估和改进可能的质量。
**客户满意度 -** 描述根据客户标准何时完成输出并被接受。
**利益相关者期望 -** 描述项目流程何时根据项目利益相关者有效。
质量策略
在应用项目管理过程中发现的与质量相关的问题。
在开发输出过程中发现的与质量相关的问题。
要应用的适当标准。
计划中必须正确执行的活动。
质量理念
它描述了管理质量将采用的意图和方法。
确保高质量项目管理的标准和程序。
有效流程，以安排良好的治理和问责制。
来自技术专家或具有相应领域知识的人员的投入，以确保开发出适合目的的输出。
项目质量保证
通过定义相关的质量项目管理流程来实现质量保证。
方法和标准
必须采用以下适当的方法和标准：
必须采用和维护风险管理标准。
记录管理、网络发布、信息安全、隐私。
适当的基于业务领域的标准。
上述任何更改都必须在项目问题登记册中记录为问题。
质量审查
**项目质量顾问 -** 质量顾问所扮演的角色很大程度上取决于他们的专业领域。他们还通过项目绩效审查为正式的项目评估做出贡献。
**项目评估和审查 -** 它定义了
审查时间，可以在阶段结束时或每个阶段进行。
审查主题：
项目绩效审查以及与指定的项目目标产出的比较。
获得输出所需的标准和方法的审查。
项目的经验教训。
改进领域。
项目范围变更管理
它包括：
通过风险分析规划可能的变更。
跟踪所有类型的可能的预期问题。
采用迭代方法，以便在单个项目范围内进行更改。
在项目商业计划中模拟项目范围的变更。
风险评估和管理
风险管理有助于确保有效地管理风险水平。它包含业务所有者必须妥善管理的采购、时间、费用、质量和成果实现水平，以确保项目成功完成。在此，项目对风险评估和管理的方法有详细记录，以便在过程中检测对质量的风险。
信息管理
**文档管理 -** 在这里，它解释了将应用于项目计划和其他主要文档管理的审查和验收程序。
**记录保存 -** 在这里，有必要提及可能影响项目记录保存方式的相关政府政策、法规和规则。它包括有关协议的详细信息，需要申请记录管理，以及如何管理所有正式文件的注册。
输出质量控制
可以通过为输出定义适当的质量标准来实现质量控制，或者可以使用哪些特性。它包括确定用于确定其可接受性和适用性的输出质量标准和标准。在这里，我们决定参与输出质量标准规范的人员或群体。
可以遵循适当的方法和指南来辅助，包括技术规范或其他具体标准。每个结果的适用性也由利益相关者的需求、期望、要求和关键成功因素来估计，例如：
业务所有者 - 他们在开发过程中为项目贡献资源，以确保正在令人满意地开发结果。
咨询小组 - 他们为结果开发和质量保证提供相关的技术专业知识。
参考小组 - 他们提供获得利益相关者信心的媒介。
工作小组 - 他们由小型专家工作组组成，致力于在特定时间范围内产生适当的结果。
顾问 - 他们就特定结果的开发提供建议。
输出审查程序
在输出审查程序中，确定何时、如何以及由谁来测试和审查输出。它包括：
输出测试和审查：假设仅对 IT 系统进行测试，但对于可能需要测试以确保满足指定功能要求的其他输出也很有用。对用于记录问题报告和纠正的输出变更管理程序的规范化非常重要。
在整个项目生命周期中进行的渐进式审计。这些都是逐步检查的，因为质量不能在项目结束时构建。
这还应包括：项目的技术方面，项目与内部和外部审计的协议，形式建议，首选日期，以及应向谁提供此建议也应定义。
变更控制
在这里，我们定义了必须用于需要批准的更改的过程。对指定结果的任何更改都必须通过更改过程进行控制，该过程包括：
一个结构化的过程，以简化对系统的更改。
对修改后的项目影响的适当和完整的评估。
授权或验证更改的方法。
输出验收程序
它包括接受相关的持续管理角色和责任。它定义了：
业务所有者根据指定标准对输出进行最终审查和验收的过程。
在适当的文档（例如，移交计划）中记录的正式协议。
附录包括：
请求日志。
项目创建的表格和模板，以提供文档。
适当的操作文档。
质量管理计划方法的关键步骤
规划开发
确定客户的质量目标。帮助他们以量化的方式表达质量期望。
确定专业标准，例如法律、环境、经济、规范、生命和安全。
在成本、时间和专业标准方面平衡客户和利益相关者的需求和期望。检查所选质量目标的支出和优势以及实现这些目标所使用的流程。
制定一个计划，其中包括质量保证和质量控制标准和程序。考虑项目的风险因素和复杂性，并采取流程以达到指定的质量水平。任何项目变更都必须记录在风险管理计划中。
确定绩效衡量指标的阈值参数，以根据质量目标获得对成功定义的认同。
确保客户同意质量管理计划中提到的所有质量目标。
执行计划
遵循已批准的项目管理计划 (PMP) 和其他标准操作程序，并据此开展工作。
产品交付团队定期沟通、会议，并适应不断变化的条件。可能需要对 QMP 和 PMP 进行一些更改，以确保实现项目目标。
将得出的结论记录在经验教训中。
执行质量检查
执行技术审查、管理检查和验证，以确保质量目标始终符合地区质量管理计划。
根据 PMP 和客户质量目标绩效参数评估绩效，交叉检查绩效是否符合质量目标，并验证计划的充分性。
与利益相关者分享结果，以促进持续改进。
采取纠正措施。
如果绩效衡量指标阈值超过，则采取具体措施来解决任何缺陷或不良影响的原因。
如有需要，改进文档质量，这可能包括对 QMP 进行适当的更新，更改质量保证和控制程序以及修改资源分配。
摘要
质量管理计划 (QMP) 是一套用于高效管理和维护整个 SDLC 质量的文档和信息。QMP 是项目质量管理计划的重要组成部分。质量理念定义了用于维护质量的所有意图和方法。通过定义适当的质量项目管理流程来实现质量保证。质量顾问在很大程度上取决于他们的专业领域。在质量规划中，定义了用于确定其可接受性和适用性的输出质量标准和标准。输出验收包括就持续管理的角色和责任达成一致。
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