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法律研究强化理论 - B. F. 斯金纳
强化理论 - B. F. 斯金纳
B.F. 斯金纳及其同事提出了强化理论。“效果律”指出，人们更有可能重复导致积极结果的行为，而不太可能重复导致不良结果的行为。被强化的行为更有可能再次发生，而未被强化的行为或受到惩罚的行为更有可能消失。在心理学中，行为与其后果之间的联系，称为“操作行为”，是强化理论的重点。操作指的是此过程，其中反应之后是强化，从而改变行为。该动机理论主要关注个人行为之后的结果。与个人的内部状态零相关，这意味着个人的情绪和动机被忽略了。因此，组织的外部氛围应被建设性地创造出来以激励员工。该理论是检查调节人类行为机制的绝佳资源。
正强化
根据正强化理论，当员工表现出愿望和适当的行为时，正确的反应应该是正强化。这刺激了行为的发生。当这些结果是积极的时候，员工因获得奖励而提高绩效的动力就会增强。这是对适当和理想行为的有利反应。一个例子是立即称赞员工，例如，早到上班。
因此，这将提高未来卓越绩效的标准。虽然奖励通常是正强化物，但并非总是如此。只有当奖励导致劳动力中理想的行为变化时，才将其视为正强化物。当行为得到强化时，它更有可能发生。需要记住的一件重要事情是，奖励的强化价值越高，它被给予的自然性就越高。
负强化
当消除对理想活动的障碍或阻碍，并且工人在随后采取行动时，工人就经历了负强化。例如，长途通勤者可能比预期提前完成一些项目，但当被指示在家待几天时，他或她会被激励在分配的时间内完成工作。随着不利条件的消失，期望的行为得到强化。
惩罚
在工作场所，惩罚是使用负面后果或消除正面后果来阻止员工再次从事不当或有害行为。因此，它可能根据上下文具有相反的含义。消退是指通过切断相关的奖励或强化来消除习得行为的过程，它涉及消除愉快的结果以减少未来负面行为的发生。换句话说，惩罚是由于某人的不良行为而强加给该人一个不利条件。例如，因违反公司政策而停职一名员工。来自其他来源的正强化可以用来平衡负强化。
消退
消退意味着通过消除其强化来降低不良行为的可能性。例如，如果不再为工人的努力鼓掌，他可能会得出结论，他的行为毫无意义。消退的威胁可能会无意中导致道德行为减少。例如，如果不再认可员工的成就，他可能会得出结论，他的行为毫无意义。消退可能会无意中对期望的行为产生负面影响。
意义
强化理论深入描述了学习。试图激励员工的管理人员应避免同时奖励所有人。需要明确告知员工他们做错了什么。需要告知员工采取哪些步骤才能获得表扬。通过遵循强化理论中阐述的指导方针，可以将一个人如何养成新习惯分解成具体的步骤。试图激励员工的管理人员应避免同时奖励所有人。他们有责任在看到员工犯错时纠正他们。需要告知员工采取哪些步骤才能获得表扬。根据强化理论，管理人员应在工作中设计激励措施和惩罚，以便奖励富有成效的行为，并惩罚效率低下的行为。顾名思义，这种策略影响着员工在上班时的行为。这就是为什么我们也从组织运作方式变化的角度来讨论它。
结论
强化理论的一个重要原则就是行为受其结果的影响。导致奖励的结果会增加该行为发生的频率，而导致惩罚的结果会降低其发生的频率。最终导致行为停止的结果既不是积极的也不是消极的。管理人员可以使用该理论来确定在任何特定情况下激励员工的最有效策略。斯金纳认为，组织的外部环境应该精心设计以提高员工的积极性，因为强化理论侧重于影响行为的环境因素。因此，个人行为的结果是强化动机理论的主要重点。已经证明，人们更有可能从事给他们带来快乐的行为，并回避那些产生不利结果的行为。
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