Slack机器人:创建和优化


在线工作空间是当务之急。在家工作确保公司可以获得来自全球的人才。凭借良好的数字基础设施,我们正在克服时区、地理差异以及语言和文化障碍。在本文中,我们将更深入地了解Slack应用程序及其对组织协作的贡献,以及如何创建和优化Slack机器人来自动化流程。

Slack应用程序:即时通讯系统

在快节奏的数字世界中,Slack是一个供员工一起工作的在线空间。它是一个即时的商务短信应用程序,也是员工在为公司工作时可能需要的所有数据和其他必需品的首选场所。它井然有序。使用Slack应用程序,您可以与其他团队成员协作,在专用空间中进行实时聊天,与人们实时分享想法,设定截止日期,收集和下载与项目相关的信息,与公司外部的人员联系,并轻松管理您的日历。

Slack机器人及其用途

Slack机器人是Slack的帮助中心。通过机器人,您可以提出不同的问题,并寻求帮助以了解Slack的不同功能。例如,如果需要了解如何创建频道或发布帖子,可以通过Slack机器人获得详细的步骤说明。Slack机器人是一种智能方式,用户可以通过它创建和运行代码。这些代码反过来确保可以自动化许多重复性工作,并且可以在单调的工作中引入新功能。Slack机器人确保您的时间不会浪费在琐碎的任务上,以便您可以专注于更重要和更有价值的任务。

使用Slack机器人具有多种优势

  • 可以根据需要将人员添加到不同的公共和私有频道中,或从中移除人员。

  • 可以根据需要发布消息和上传文档。

  • 个人可以在目录中拥有个人资料图片、姓名和其他个人资料详细信息。

  • 可以添加“反应”按钮以使消息具有交互性。

  • 它有助于在Slack频道中存储数据和文档。

  • 通过更新您的日历来帮助自己。

  • 在各种集成应用程序(例如Jira和Trello)中发送通知。

创建和优化Slack机器人的不同方法

可以通过“/feedback”消息寻求Slack机器人的人工帮助。这确保用户不会感到沮丧,并且他们的需求得到满足。

可以通过Slack机器人设置提醒


  • 提醒你自己……或者提醒我……

  • 提醒团队中的其他人……

  • 提醒某人……

  • 还可以添加重复提醒,例如“提醒我每周一询问团队的更新”。

  • 多项任务提醒

  • 要无需斜杠设置提醒,可以将鼠标悬停在文本上。点击三个点,然后设置提醒和时间。


快速进行每日例会或更新,可以使用以下功能:/Remind #standup to "do @(person name)'s standup (updates sought)" @(time)。相关人员将在指定时间收到消息,并可以回复它。在这种情况下不会存储数据,但这使流程快速,您可以安排您的消息。

您可以自定义您的回复。无需每次都回复不同利益相关者关于同一议程的信息,您可以让您的Slack机器人代劳。要进行自定义,请按照以下步骤操作。

  • 点击左侧的组织名称和个人资料图标。

  • 可以选择“自定义Slack”。点击相应的链接。

  • 您将被定向到您的浏览器。可以使用Slackbot。

  • 屏幕将显示您想要为每个触发词发送的不同触发词和回复。这些触发词可以用逗号分隔。例如,ALI09 update、update ALI09,然后是您的回复。您可以进行多种此类自定义。

  • 还可以添加表情符号或gif作为回复。

将您的Slack变成待办事项列表。使用“/todo”,您可以将Slack变成待办事项列表。您可以将任务分配给不同的人员,将其标记为已完成,添加更多任务,与其他人分享您的待办事项列表以检查进度,添加作业,设置截止日期,创建吸引人的仪表板等等。甚至可以根据已完成、进行中和尚未开始生成报告。

如果希望某些文章或文档由某些人阅读,可以使用“@必须阅读”添加链接,然后是人员的姓名。这确保该人员收到通知,并且可以随时了解情况的状态。这也将使发送者了解该人员是否已查看并完成了消息(如提供的反应所示),或者没有完成。

上面提到的所有Slack机器人功能对用户完全免费。现在,对于视觉上更吸引人、实时且高级的功能,必须获得某些Slack集成。Slack集成需要将Slack与其他高性能数字基础设施集成。一些可以简化工作的顶级集成包括:

  • Slack与Wiki集成 - 此集成有助于将您与不同利益相关者的所有聊天、电子邮件和会议对话整合到一个地方。无需再查找相关信息而淹没在电子邮件中。可以为不同的项目和职能主管创建页面,并在这些页面上发布信息。这将充当组织所有相关通信的维基百科。您可以轻松了解工作流程。

  • Slack和Trello集成 - 对于视觉上更吸引人的仪表板、高级清单功能以及不同作业和项目的实时更新,您可以获得Slack和Trello集成。这使整个工作更有条理,现在无需交换无数电子邮件并请求更新。您可以检查对特定任务所做的所有更新,留下评论,并使工作轻松无忧。

  • Simply Poll与Slack集成 - 无需每次都开会,然后征求不同利益相关者的意见,您可以进行投票。只需进行投票即可确保人们可以在方便的时候分享他们的观点,并且可以快速、民主地做出重要决策。

  • Growth bot与Slack集成 - 此功能由HubSpot应用程序提供。这有助于员工轻松获得实时的市场数据。无需在选项卡和窗口之间切换,只需在Slack机器人中编写需求即可获取数据。例如,如果您想知道教育科技行业中排名前五的参与者是谁,您可以在选项卡中提出问题并获得答案。这不会为您提供详细的分析或深入的答案,而只会快速响应您的基本需求。

这些都是Slack用户可以使用的所有现有机器人,用于轻松工作。如果有人想创建一个高度可自定义的机器人,他们可以从头开始创建。这不需要太多,只需要正确的心态和一些指导。还可以将Slack与Zippier集成,以创建高度可自定义的Slack机器人,以实现有效和高效的工作。

我们现在已经简要了解了Slack机器人可以为所有用户免费提供的功能。现在是时候开始观看Slack提供的不同教程,并寻求机器人的帮助来自动化我们的工作了。借助Slack机器人,员工现在可以有更多时间专注于工作的管理和技术方面,而不是文书工作。

更新于:2022年12月2日

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