现代管理的一些技巧是什么?
企业不再将员工视为仅仅是懒惰且漠不关心的工资领取者。对他们来说,员工现在已经变成了家人。他们现在已经理解到,虽然每个员工的首要需求是挣钱,但他们还有其他同样迫切的需求。任何企业的最重要的资本都是其员工,并且随着时间的推移,已经证明,敬业的员工可以防止企业萎缩。快乐的员工是最有生产力的员工,因此,深入讨论现代管理技巧变得至关重要。
在本文中,我们将深入探讨组织遵循的不同现代管理技巧及其适用性。
现代管理技巧
现代管理技巧侧重于将员工置于企业之前,重视员工的贡献,并根据马斯洛的需求层次理论满足他们所有的需求。
对食物、住所和性爱的需求
安全需求
社会和归属需求
对尊重和认可的需求
自我实现的需求
除此之外,这里的重点是摒弃管理者用来评估员工的传统方法;其中一些方法是通过观察、直觉、过去的经验等。
现代管理技巧包括 -
目标管理 - 这是一种将组织目标与员工目标相一致的过程。这确保了员工感到与组织联系在一起,并确切地知道他们的工作如何为公司的成功做出贡献。在这里,整个公司被视为一个团队,通常,我们可以将这一概念细分为以下六个步骤
定义组织的目标,例如比去年增加 20% 的毛利润或创造更好的工作空间。
确定有助于组织实现特定目标的员工目标。
持续监督和监控员工的表现,帮助他们保持与目标一致。
这是上层管理层提供反馈并评估每个员工绩效的阶段。
根据员工的出色表现给予奖励,有时也因过度漠不关心和懒散的态度而给予惩罚
成果管理 - 这是一种管理技巧,其重点完全在于取得的成果。管理者设定了各种参数来衡量员工的绩效,然后丰厚的奖励和认可在等待着他们。这种管理形式的主要参与方是高层管理和中层管理。运营管理在这种方法中没有发言权。他们被赋予目标,任何达到目标的人都有资格获得奖励和认可。各种关键成果领域 (KRA) 可能包括 -
销售目标
净现金流
利润率
出勤率或计费小时数
盈亏平衡点等
这种类型的管理主要用于“推动型”产品,因为消费者不会主动购买产品,而公司的生存依赖于销售。一些推动型产品可能是人寿保险单、药品、净水器等。例如,在制药行业,招聘和销售团队有既定的目标。如果达到目标,他们将获得前往巴厘岛、斯里兰卡等地的旅行机会。
项目管理 - 这是一种通常用于解决复杂业务问题或消除流程缺陷的管理方法。在这里,任命一名项目经理来负责处理这些问题,并且他拥有最终的决策权。这通常是一个多学科团队,他们通力合作以确保组织能够解决手头的此问题,并以最高的效率并在规定的时间内向客户交付产品。被任命执行此职能的项目经理通常是技术职能型人才。他了解人员管理,同时还拥有业务技术方面的专业知识。
例外管理 - 这是一种更适合于完善的组织结构的管理形式。在这里,管理层制定了预定义的流程和结构,并且在当前情况下运作良好。现在,可能有两种情况下会应用这种管理技巧。
如果公司希望利用未来可能出现的机遇,
如果在业务的正常运作中可能发生例外情况。
在这种方法中,企业可能遇到的情况分为两部分:正常情况和例外情况。例外管理用于处理例外情况,并考虑某些因素以确保其成功。
并非所有信息都传递到高层管理人员或上级。中间应用了一个过滤器。
将来可能发生的事情都不会向管理层报告。只会报告目前正在发生的事情。
有关例外情况的信息将传递到最高层级,需要实施的决策将向下传递到最低层级。
根据职位和层级中的角色会有界限。
预算管理 - 这种管理形式考虑了实施管理所涉及的成本。它通常与其他管理技巧(如目标管理或成果管理)结合使用。这种管理形式非常适合资源有限的小型组织结构。在这里,企业设定了一个需要实现的现实目标,并且公司的所有员工都尽其所能去实现它。
更多现代管理技巧
以上是现代管理技巧的广泛分类。如今,企业正在使用各种其他方法来管理其业务。他们根据数据、比率和统计信息做出有关业务运营的决策。其中一些技巧包括 -
投资回报率
比率分析
责任会计
管理审计
关键路径法
计划评估与审查技术。
简单来说,管理意味着确保组织在员工持续努力下朝着期望的结果前进。现代管理技巧是管理技巧的更新;管理的核心保持不变;只是现代问题需要现代解决方案。如果公司无法再接受来自管理层的指示性方法,它将失去员工。为了企业成功运营,高层领导必须适应管理层的教练方法。给员工一个成长的空间,你的组织将自动发展壮大。