科学管理的主要特征是什么？

定义：科学管理

科学管理专注于提高组织中每个人的效率。其核心重点是通过使用先进技术来提高生产力，而人们在执行重复性任务时仅仅被视为机器的辅助工具。

科学管理理论主要涵盖在生产车间完成的工作，因为这些任务与组织中完成的其他任务大不相同。例如，这些任务本质上是重复性的，每天执行这些任务的员工被分成大量循环重复相同或密切相关活动的小组。此外，这些活动不需要员工进行复杂的解决问题活动。因此，需要更多关注操作流程的标准化，而科学管理理论也强调了这方面。

科学管理的一些关键特征如下所示。

更高的生产力

通过使用标准化的工具、设备、方法和工人培训来提高生产速度。更高的生产力意味着从给定的投入量中产出更多，或者以更少的投入量产出给定的数量。在工厂或行业层面，生产力是产出与投入的比率。但在宏观层面，生产力是衡量经济或国家绩效的指标。

生产力是财富产出与生产过程中使用的资源投入之间的比率。生产力是指每单位投入的产出的经济衡量指标。产出是指以单位或收入表示的总产量，而投入是指所有使用的生产要素，如资本、劳动力、设备等。

成本降低

通过合理的计划和规章制度以及成本控制技术来降低生产成本。成本降低是指实现制造产品的单位成本的实际和永久性降低。因此，它不断努力在生产、分销、销售和管理成本方面实现真正的节省。它不接受标准或预算作为不可逾越或固定的东西，而是不断挑战标准或预算以改进它们。

成本降低是一个持续的关键成本审查、分析和标准挑战的过程。在此过程中，业务的各个方面，如产品、流程、程序、方法、组织、人员等，都将经过严格审查，以提高效率和有效性并降低成本。

消除浪费

消除资源使用和制造方法中的浪费。消除浪费的过程被建议作为实现精益可持续成果的一种方法。流程结构包含三个连续阶段：浪费记录、浪费分析和浪费消除。

质量控制

通过研究、质量控制检验设备来提高输出质量。质量控制是测试和测量产品/服务以确保其符合标准的过程。通过此过程，企业可以评估、维护和改进产品质量。

通过科学的员工选拔和培训，将合适的人员安排到合适的工作岗位上。“工作权”是指任何个人工作或从事任何生产性就业的权利，在此过程中，他不应被阻止这样做。这是工人在获得和保持就业方面的权利，无论他们是否属于工会。它也被称为工作场所自由或工作场所选择。

胜任者胜任其事

奖励工资

将工资支付与工人的效率联系起来，即向高效率的工人支付更高的工资。奖励工资是对员工的一种金钱激励，以激励其表现超过设定的标准。奖励是激励和激发工人提高效率和产出的重要因素之一。奖励会吸引工人的注意力并激励他们工作。

科学管理的批评

虽然人们普遍认为科学管理使管理层能够以最佳方式利用资源，但它并没有避免严厉的批评。科学管理的一些批评如下所述。

工人观点

失业——工人认为管理层通过用机器代替人工来减少他们的就业机会，并且通过提高人力生产力，所需工人数量减少，导致他们被解雇。

剥削——工人认为自己被剥削了，因为他们没有获得由于其生产力提高而应得的利润份额。工资的增长幅度与产量的增长幅度不成比例。工资支付造成不确定性和不安全感（超过标准产量，工资率不会提高）。

单调——由于过度专业化，工人无法自主发挥主动性。他们的地位被降低到仅仅成为一个齿轮。工作变得枯燥乏味。工人对工作失去兴趣，从工作中获得的乐趣很少。

工会力量削弱——一切都被管理层预先设定和确定。因此，它没有给工会留下讨价还价的空间，因为一切都是标准化的，包括标准产量、标准工作条件、标准时间等。这进一步削弱了工会，根据工资造成了高效率和低效率工人之间的分歧。

过度加班——科学管理设定了标准产量和时间，因此他们必须加快速度并在规定时间内完成工作。这对工人的健康有不利影响。工人们加快速度达到标准产量，因此科学管理迫使工人们赶进度，并在标准时间内完成工作。

雇主观点

昂贵——科学管理是一个昂贵的体系，需要在建立计划部门、标准化、工作研究、工人培训方面进行巨额投资。小型企业可能无法承受。大量的资金投入导致管理费用增加。

费时——科学管理需要对组织进行精神上的修改和彻底的重组。工作研究、标准化和专业化需要大量时间。在此期间，工作会受到影响。

结论

科学管理提高了生产力，从给定的投入量中产出更多。成本降低是一个持续的过程，浪费资源是实现精益可持续成果的方法。质量控制是测试产品/服务的过程。工人感到自己被剥削了。工人认为管理层减少了就业机会。科学管理成本略高。工作、学习等需要大量时间。

Sakshi Goel

更新于：2022年8月19日

9000+浏览量

开启您的职业生涯

完成课程获得认证

开始学习