敏捷组织中QA经理的角色和职责是什么？

敏捷组织中QA经理的角色和职责如下：

  • 通过研究和分析数据，发现QA发展的新途径。

  • QA经理负责设定自动化工具选择标准和指南。他们应该定义测试方法和缺陷状态。

  • QA经理与研发团队合作，制定新的建议和测试方法，并在团队内部推广。

  • QA经理负责识别和确定团队的培训需求。

  • QA经理负责智能地组建团队，包括自动化测试人员、手动测试人员和测试专家。

  • QA经理负责创建质量指标。指标应包含错误分类、效率、通过和失败次数及比率等。QA经理需要分析指标趋势，以确定代码质量和团队改进范围。

  • QA经理负责了解团队是否表现不佳。表现不佳可能是由于代码质量差、选择不当的测试技术、自动化回归测试覆盖范围不足等原因造成的。简而言之，QA经理全面负责确定痛点并为团队采用最佳实践。

  • QA经理需要关注系统的整体质量。他们负责识别系统级问题。他们应充当开发人员、测试人员和测试架构师之间的桥梁，并接收来自所有人的输入，以全面了解应用程序的整体状态。

  • QA经理负责估算测试需求、所需的测试周期等。他们应该决定开发团队是否可以临时从其团队中借调额外的测试人员来满足当前需求。

  • QA经理可以参与团队之间的沟通以及同一项目下各个敏捷团队之间的沟通。

  • QA经理可以向高级管理层和项目利益相关者通报进度。此外，他们还可以查看团队的任务看板和燃尽图，并将它们纳入状态报告。

  • QA经理可以担任团队的导师、技术指导和顾问。他们可以作为任何问题和疑虑的主要联系人。此外，他们还可以帮助团队在日常工作中采用最佳实践。

更新日期：2021年11月17日

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