什么是多元思维,如何实施它?


引言

人们认为多样性只体现在个人的外貌或不同的社会经济背景上,但真正的多样性在于个人的思维方式或不同的视角。在心理学中,它解释说视角是我们企业捕捉无限信息并将其转化为我们根据自身知识库可以理解的东西的方式。这种思维的多样性是企业真正需要的多样性。

在本文中,我们将深入探讨多元思维的概念,如何在商业世界中实施它以从中受益,以及实施多元思维的理想模型。

实施多元思维的方法

将任务分解给不同的团队

为了完成一个项目或任务,团队将需要来自不同职能团队的帮助。例如,如果公司要交付一个产品,比如一个应用程序,它将需要财务团队的专业知识来了解产品的成本和预算。它需要技术团队或开发人员来开发产品;它需要营销和销售团队的投入来获取项目;它需要人力资源或人力资源团队的帮助来获得项目所需的人力;等等。

因此,需要由来自各个部门的团队成员组成的职能团队来交付项目。当这些成员来自不同的背景,或通过流程,他们确保使产品对来自不同社会阶层的人们具有吸引力。

评估不同个体的思维风格

在为组织招聘员工时,公司可以确保他们招聘具有不同视角的人,例如,公司可以在招聘时分享表格,然后招聘那些敢于与众不同思考的人。公司还可以将这些结果进一步用于将来将成员分配到其他团队。个人可以具有创造性思维风格、自信的思维风格、官僚的思维风格、以金钱为导向的思维风格以及许多其他风格。

使用多元思维技巧并提出问题

当你发现无论你付出多少努力,团队都无法提出创新解决方案时,是时候问问他们:“下一个最佳解决方案是什么?”或者你甚至可以要求他们从四个不同的角度考虑这个问题,涉及事实和分析,然后回答诸如解决方案的人为因素是什么、每种情况下的核心思想是什么以及需要实现的里程碑是什么之类的问题。这将迫使团队拓展自己,思考和创新。

通常,团队会很快提出平淡无奇的解决方案,因为组织中缺乏多元思维,而当他们回答这些问题时,他们必须拓展自己,创新和集思广益。

鼓励每个人畅所欲言

无论评估有多好,或者团队为吸纳具有多元思维的员工所做的努力有多大,如果员工感觉不自在,无法畅所欲言,这些努力都将付诸东流。并非每个人都具有自信的风格或外向的性格,因此领导者鼓励每个人畅所欲言至关重要。

员工应该感到安全,以便他们可以分享自己的想法和观点,而领导者和团队的责任是不嘲笑任何东西。将其用作构建更好想法的垫脚石。如果多元思维冲突可能再次发生,领导者的责任是充当调解人,以确保对话朝着正确的方向发展,并且没有人感到被排除在讨论之外。

在工作中纳入多元思维的模型

对于企业来说,确保工作中存在多元思维至关重要,公司可以做到这一点的一个简单方法是

  • 看到完整的个人  对于公司来说,确保员工加入组织时,他们将完整的自我带到公司至关重要。公司需要完整的个人来确保企业中存在多元思维,而不仅仅是不安全和空洞的个人。如果公司在这方面失败,员工将不会在工作环境中感到安全,也无法表达自己。

  • 通过紧张局势领导  多元思维将带来紧张和冲突。当员工面临一些突破或新的做事方式时,总会存在抵触情绪,同样,领导者的责任是引导他们渡过难关。

  • 确保存在公平的竞争环境  领导者和公司的责任是确保每位员工都感到自己受到公平对待,并且在讨论中都有自己的位置。每个员工都应该感到被接纳。

  • 直面刻板印象  与其仅仅退缩,害怕让事情变得不愉快,不如关键的是公司要直面、挑战和抵制刻板印象。

  • 将偏见摆到台面上 −与其拐弯抹角,不如向团队提问我们如何做到这一点以及我们对此有何应对措施。直面员工可能面临或正在面临的各种偏见,并寻求解决方案。这将开启关于偏见的对话。

  • 营造一个对新思想和变革开放的环境  现在轮到公司创造一个让员工感到自己受到重视的环境,并且如果他们公开提出自己的想法,就不会有任何威胁。安全感是多元思维的一个非常重要的方面。

结论

通过多元思维,创新率提高 20%,团队发现风险的可能性提高 30%,使公司处于比其非多元化竞争对手更有利的位置。现在,企业没有理由不在其组织中纳入多元思维。现在,他们了解了如何实施多元思维、将获得什么好处以及什么是多元思维。现在是企业主利用组织中多元思维并建立一些对商业时代成功和至关重要的东西的时候了。

更新于: 2023年7月21日

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