Salesforce 中有哪些工作？

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由于 Salesforce 是全球最流行的 CRM 工具，因此我们的客户经常向我们寻求帮助，以了解不同的 Salesforce 职位名称、其含义以及必要时如何使用它们。

当最终用户公司发现他们需要资源来维护系统的运行时，他们常常会想知道应该聘用哪种类型的人员。Salesforce 生态系统中的不同职位名称在人们使用它们时意味着什么？

这变得更加困难，因为不同的公司会为相同的工作赋予不同的名称。了解每个职位名称所包含的职责和责任非常重要。

使用 Salesforce，您可以在一个地方跟踪所有营销和销售工作。该解决方案包含多个可用于不同用途的有用部分。借助它的帮助，您可以跟踪您的潜在客户、联系人、任务和机会。它可以通过发送电子邮件和更轻松地安排会议来帮助您更快地完成交易。我们应该查看 Salesforce 上的职位列表，以了解存在哪些职位。

Salesforce 开发人员

这些专业人员根据业务需求和关注点，使用数据构建任何自定义开发。Salesforce 开发人员必须确保所有类都经过测试。这也确保所有生产代码都已记录并且所有类都经过测试。

Salesforce 开发人员将与使用 Apex 和低级 API 的不同部门合作，以创建独特的应用程序。在某些情况下，此工作可能需要与其他人合作。一个人的工作将是设计和编码全新的功能，以及测试并将这些功能投入生产。

Salesforce 管理员

Salesforce 的管理员是公司的“关键人物”。他们应该了解有关如何设置平台的所有知识。他的职责包括创建报表、管理用户和工作流规则等。他们是业务流程方面的专家，并与利益相关者沟通，以找到改进的地方并获得有关应进行哪些更改的反馈。

他们必须善于与企业各个层级的人员沟通，从首席执行官到最终用户。

顾名思义，Salesforce 管理员必须直接与客户沟通。因此，聘用一位拥有耐心和倾听能力，能够理解客户面临问题的员工非常重要。

Salesforce 作为客户关系管理系统的最大优点之一是其灵活性。对于特定的一组需求，可能有多种选择。负责人必须富有创造力并考虑所有可能的结果，以确保平台满足组织的需求。

Salesforce 顾问

Salesforce 顾问了解有关 Salesforce 平台及其工作原理的所有知识。他们还具备技术、分析和解决问题的能力。他们可以根据需要获得尽可能多的 Salesforce 子系统或与 Salesforce 协作的其他程序的认证。

专家表示，Salesforce 顾问的典型一天包括从客户利益相关者那里获取数据和需求。然后，他们在 Salesforce 平台上构建解决方案以解决已识别的业务问题。

Salesforce 业务分析师

Salesforce 业务分析师连接公司、平台、开发人员和业务所有者。他们充当产品用户和产品制造者之间的桥梁。他们了解公司的运作方式，并与开发人员合作开发解决方案。业务分析师应该更关注技术如何提高公司的运营效率。他们将确保满足您的所有需求，以便您可以专注于自己最擅长的事情：经营您的业务。

他们的工作是收集、分析和解释数据，以便关键业务利益相关者拥有做出明智决策所需的信息。他们还负责确保流程被记录下来，提出需求，研究和分析业务问题，领导培训计划并帮助实施培训计划等等。

Salesforce 项目经理

他们了解如何熟练使用 Salesforce 平台，并了解有关云计算及其在业务中的应用的所有知识。Salesforce 项目经理的工作是在许多项目中与客户的工程师和顾问合作。他们通过建立一个开放和一致的沟通框架来做到这一点，并通过遵循明确定义的步骤来确保项目顺利进行。

为了使项目能够在时间和金钱范围内实现其目标，Salesforce 项目经理需要具备 Salesforce 方面的经验。

Salesforce 解决方案架构师

专业人员的工作是确保所有 Salesforce 产品以满足业务需求的方式进行部署。

简而言之，他的工作是了解公司的需求，创建满足这些需求的自定义架构，并对其进行彻底测试以确保其有效性。他们还将确保所有重要信息及时共享，并在没有问题的情况下进行任何重大更改。

他们还必须了解平台更改时会发生什么，并确保他们所做的更改遵循最佳实践。他们是任何团队的重要组成部分，因为他非常了解平台及其如何根据不同需求进行更改。

结论

我们希望阅读有关 Salesforce 不同职位的信息能帮助您了解它们的工作原理。我们希望我们帮助您确定设置所需的职位。尽快尽可能多地了解 Salesforce CRM 平台。如果您这样做，可能会错过一份不错的销售工作。立即利用 Salesforce 提供的所有功能。