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法学Salesforce 的弱点是什么？
Salesforce 平台提供合作伙伴关系管理、营销自动化和销售管理功能。Salesforce 是一款功能丰富的支持台应用程序。通过为小型企业创建的特定价格选项，您可以利用该工具的优势。Salesforce 为组织提供所需的一切，作为查找和留住客户、完成销售和扩展业务的单一解决方案。作为互联网 CRM 系统，Salesforce 允许您随时随地访问公司数据，即使是通过移动设备。Salesforce Sales Cloud 的主要目标是简化销售流程，以便企业能够快速轻松地完成交易。每件杰作都有其独特的特性和缺点；Salesforce 也是如此。本文将详细讨论 Salesforce 的弱点。
复杂性
对于小型企业而言，Salesforce 最大的优势也是其最大的劣势。凭借其可靠性，它是许多成长中的小型企业的绝佳选择。但对于管理小型公司且不需要如此复杂的软件解决方案的个人来说，该产品可能过于复杂。对于小型组织而言尤其如此，它们需要一个专门的销售团队，或者已经拥有适合它们的专业销售方法。
Salesforce 产品的标准化功能可能需要改进才能满足一些大型企业的需求，或者反过来，对于小型项目来说可能过于复杂。在第一种情况下，您需要为平台的额外调整支付更多费用，而在第二种情况下，您需要支付整个功能集的费用，其中一半的功能您永远不会使用。像商业地产、资本销售或建筑业这样的小型市场需要更多即用型 Salesforce 解决方案。
定价
某些小型企业可能会遇到定价问题。对于小型企业来说，帮助热线服务价格合理，但定制软件和使用第三方解决方案可能需要大量工作。
Salesforce 的客户支持
有多种方法可以联系 Salesforce 支持人员。通过提供自助服务网站、虚拟学习中心和 Salesforce 授权博客等资源，Salesforce 旨在拉近与用户的距离。一些客户抱怨 Salesforce 客户支持回复消息和电话的等待时间过长。没有免费的全天候支持。此外，用户有时在联系服务时需要帮助才能找到解决方案。对于某些问题，支持人员似乎显得无能为力。
用户界面 (UI) 细节
Salesforce 始终致力于改进其产品的可用性和清晰度。定期更新 UI 通过增强活动跟踪、交互历史记录和流程可见性来提高组织的生产力和效率。
首先应该提到 JavaScript 代码，因为它会减慢自定义 UI 的速度并延长页面加载时间。
Salesforce 的用户界面可能显得过时、复杂且不太用户友好；但是，它可以根据用户反馈进行改进和简化。搜索和管理员 UI 比较困难，需要更直观。
价格结构
由于 Salesforce 具有极其灵活的价格结构，您可以选择最适合公司业绩、收入、范围蔓延和其他因素的价格方案。您的订阅价格受公司中用户许可证的数量、您选择的 Salesforce 版本以及您购买的附加产品和服务的影响。价格是按个人计算，而不是按实体计算。此外，每月固定价格和年度付款。
集成和修改第三方工具会产生一些额外的和隐性的成本。需要很大的预算。不同的工具会产生隐藏费用。由于必须预先购买一年的订阅，因此 Salesforce 并非最便宜的 CRM 系统。未来可能还会推出更多附加组件供购买。
定制和配置能力
Salesforce 可以定制或配置以满足您公司的需求。实施在系统设计器中不容易访问的标准、报表和其他内容，并需要自定义代码，这构成了定制。例如，报表就是一些难以定制的内容。即使对于经验丰富的开发人员来说，需要 APEX 编程的更详细的定制也可能具有挑战性，尽管它与 JavaScript 非常相似。即使您的公司有 IT 部门，您也需要聘请 Salesforce 开发人员。过度定制的 CRM 系统可能会变得难以管理、难以使用且加载速度缓慢。
Salesforce：价格太贵了吗？
如果您是一家拥有资源来支付 Salesforce 部署所需一切的大型企业组织，那么最终成本可能是值得的。Salesforce 解决方案的标准化功能可能需要更多才能满足一些大型企业的需求，或者对于小型项目来说可能过于复杂。
应该指派一位熟悉整个系统的 Salesforce 专家来加快和简化持续交付。
结论
总之，Salesforce 在功能和定制平台以匹配您的需求方面非常出色。但是，设置过程可能很困难，并且定期使用该软件并不令人愉快。Salesforce 更像是阻碍您做事而不是让您完成更多工作，如果您追求营销和销售工具的效率，那么在这个价格范围内尤其难以接受。
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