新冠疫情期间及之后数字营销兴起的5大原因

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2020年，世界遭受了新冠肺炎疫情的冲击，每个人都被迫在室内隔离了前所未有的时间。在疫情期间，人们面临着不确定性和恐惧，他们的日常生活也发生了许多变化。在新冠肺炎疫情期间，我们注意到的一件事就是在线平台和社交媒体的使用变得越来越普遍。在本文中，我们将了解数字营销如何在疫情期间及之后变得越来越重要。

新冠肺炎疫情期间及之后数字营销

新冠肺炎疫情对商业世界产生了警示性的影响。它迫使我们长时间待在室内，改变了我们正常的行动轨迹。当企业被迫关闭时，它们遭受了突然的打击。由于无法线下销售产品，企业主蒙受了重大损失。在疫情期间，当世界处于停滞状态时，在线使用量却获得了增长，数字营销成为了商业世界的一个重要方面。

随着新冠肺炎疫情的爆发，在线网站和社交媒体平台的使用量有所增加。它很快成为客户了解外部世界变化的平台。利用这些情况，企业开始适应新的常态，利用相同的社交媒体作为平台与客户建立联系。数字营销成为企业推广其产品并留在客户心目中的关键支撑。随着在线平台使用量的增加以及商业世界从线下到线上的突然转变，营销人员抓住了数字营销的机会，并在疫情结束后继续走数字道路。

新冠肺炎疫情期间数字营销的兴起

冠状病毒的出现将世界从外部推向了内部。它促使世界从线下转向线上，也为数字营销的蓬勃发展创造了一个平台。新冠肺炎疫情期间数字营销加速发展的一些原因是：

1. 从实体店到在线目录的转变

封锁和社交距离规则使在线购物成为客户满足其需求的首选方式。接触这些客户需要使用数字营销，企业通过社交媒体、电子邮件营销和其他在线渠道推广其产品。随着客户开始涌入在线购物，数字推广成为了企业必要的营销策略。

2. 虚拟互动的兴起

疫情爆发前，品牌会举办线下活动与客户互动并建立业务关系。社交距离规则迫使许多公司推迟了线下活动。在这种艰难的时期，企业利用虚拟活动（通过数字营销平台进行宣传）来继续与受众互动并维持业务关系。

3. 促进与客户的联系

在疫情期间，数字营销为企业提供了一种联系客户的方式。许多公司使用电子邮件营销和社交媒体来告知消费者运营和安全程序，并在艰难时期为他们提供支持。这在客户和品牌之间建立了情感纽带，培养了客户忠诚度和信誉。

4. 营销成本效益

数字营销为企业提供了一种在疫情期间以经济有效的方式接触目标受众的方法，因为许多品牌都在精打细算，节约开支。与其他传统营销策略（如报纸和电视广告）相比，数字营销是一种更容易获得且更经济实惠的方法。它使品牌能够在资源有限的情况下保持可见性，并继续在线维持运营。

新冠肺炎疫情后数字营销的重要性

在新冠肺炎疫情造成重大打击期间及之后，数字营销一直是帮助企业恢复和发展的重要因素。以下是疫情后数字营销保持其重要性的5个原因：

1. 客户行为的变化

由于疫情，消费者行为发生了改变。社交距离指南导致许多消费者将购物习惯从线下转移到线上。麦肯锡公司的一项研究表明，美国市场的电子商务渗透率从2019年的16%上升到2020年的27%。即使疫情消退，这种趋势预计也将持续下去。

针对此类客户，企业需要将精力集中在数字营销上。数字营销可以帮助品牌将其产品放到网上，并被在线购物者看到。已经投资数字营销的品牌比其竞争对手处于更有利的位置。它可以帮助他们更好地适应不断变化的客户行为。

2. 经济实惠的营销方法

互联网营销的经济适用性是数字营销的主要优势之一。特别是对于小型企业而言，传统的营销方法（如印刷、广播和电视广告）可能成本很高。另一方面，数字营销对于处于起步阶段的企业来说更容易获得且更经济实惠。

在新冠肺炎疫情之后，资源变得稀缺。品牌一直面临资金短缺问题，这同样损害了它们的营销举措。诸如搜索引擎优化 (SEO)、内容营销、视频营销、电子邮件营销和社交媒体等数字营销工具可以帮助企业以经济实惠的方式接触目标受众。这对于企业在经历了财务危机和疫情的负面影响后，保持竞争力至关重要。

3. 可衡量的结果以进行优化

企业可以使用数字营销实时跟踪和评估其结果。对于需要根据不断变化的市场动态快速调整营销计划的企业而言，这一点至关重要。网站流量、转化率和参与度等数字营销指标可以提供有关广告系列成功程度以及如何改进的关键见解。

这种数据驱动的方法帮助企业对其营销策略做出明智的选择，并最大限度地发挥其努力。永远的企业，在数字营销的帮助下跟踪其广告系列的投资回报率至关重要。这将帮助您确保明智地花费资金并最大限度地发挥营销活动的效力。

4. 改善品牌形象

由于疫情导致互联网使用量的增加，企业可以使用数字营销来提高品牌知名度。利用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒体网站，企业可以更直接地与客户沟通，并只需单击一下即可覆盖更广泛的受众。这可以提高信誉和信心，这对于培养品牌忠诚度和提高销量来说是一个强大的工具。

社交媒体可以为您提供一个表达您的创造力和品牌周到性的机会。从引人入胜的视频到富有想象力的视觉效果，有很多方法可以将您的公司与竞争对手区分开来并吸引新客户。拥有如此多的优势，社交媒体对于任何希望在数字时代蓬勃发展的公司来说都是必不可少的，这一点显而易见。

5. 活动的灵活性

互联网营销的灵活性和适应性是使其独一无二且受欢迎的原因。随着市场的变化，数字营销策略可以快速修改和优化。在疫情期间，当客户行为和市场环境可能迅速发生变化时，这一点至关重要。

借助社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎广告 (SEA) 等数字营销渠道，企业可以快速有效地改变其营销策略。如果企业希望在一个后疫情时代生存和发展，快速转变的能力至关重要。

结论

在后疫情时代，数字营销比以往任何时候都更加重要。想要触达目标市场的品牌必须将数字营销作为其主要营销方式。疫情加速了向线上商业和数字通信的转变。企业需要掌握数字营销工具，以在在线市场中保持竞争优势。由于成本低、结果可衡量、品牌知名度提高、灵活性和适应性强，数字营销成为企业在后疫情时代寻求复苏和增长的有力工具。