Salesforce 是云计算行业的领导者,提供适用于公司所有方面的软件,包括 CRM、销售、ERP、客户支持、营销自动化、商业分析等等。此外,所有内容都使用相同的互联平台和消费者数据来运行。与提供 Web 到案例功能的服务云相比,销售云提供 Web 到潜在客户的功能。通过多个渠道和任何设备,Salesforce Service Cloud 使得与每位客户单独沟通变得非常简单。借助 Salesforce Service Cloud,您可以直接为消费者提供卓越的服务。它提供诸如实时聊天、呼叫中心等服务。…… 阅读更多