商业智能定义、概念及职业

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商业智能 (BI) 是软件和数据的组合，它生成更高质量、基于分析的报告，以帮助推动竞争优势。商业智能是收集、存储、分析和分发所有相关数据（内部或外部组织）的实时过程，以促进更好的决策。

什么是商业智能？

商业智能 (BI) 是一套用于将原始数据转换为有意义的信息的过程和技术，这些信息推动有利可图的业务行为。商业智能软件和服务用于通过对海量非结构化信息进行操作，将数据转换为可操作的情报和知识，以发现模式、趋势、联系和规律，从而为企业提供具有竞争力的洞察力。

BI 是一种强大的工具，它提供您做出更好业务决策所需的数据和答案。BI 工具执行数据分析并创建报告、摘要、仪表板、地图、图表和表格，为用户提供有关其业务性质的详细信息。

为什么商业智能很重要？

商业智能是为公司需求组织数据和信息的过程。它允许公司访问以前难以找到的数据，并可用于更具战略性的决策。商业智能不仅仅是使用数字——它关乎使用数据来了解市场、确定竞争对手正在做什么以及改进您提供的产品或服务。

改进可见性

商业智能系统可帮助您轻松分析和探索运营绩效并找出改进领域。商业智能解决方案实时捕获、可视化和沟通来自财务系统、网络、外部数据库和移动设备等来源的数据。它们提供了关于您的组织如何根据业务目标执行情况的可操作见解。

效率改进

商业智能系统是 BI 帮助提高组织效率的众多方法之一。借助 BI 系统，公司可以轻松地在各个部门之间共享重要信息，从而节省报告、数据提取和数据解释的时间。商业智能系统允许组织通过让员工专注于他们的工作而不是专注于处理数据来消除冗余的角色和职责。

实时数据

使用 BI 软件，来自整个组织的数据可在集中式平台上实时获取。用户可以通过各种方式访问信息，包括电子表格和图表、定期发送的电子邮件以及允许快速分析的交互式仪表板。商业智能软件可帮助您监控关键领域，例如营销绩效、财务绩效和销售报告，以采取措施改进业务。

商业智能的好处

随着商业智能价值的不断增长，公司正在找到无数种使用方法。从帮助您的团队提高效率和效力到改进与客户的沟通，您可以使用 BI 来帮助您的公司朝着任何方向前进。使用 BI 可以实现的目标是无限的。

借助 BI，公司可以体验许多好处，例如更快、更准确的报告和分析以及改进的数据质量。这些好处将有助于提高其业务模型的效率，并提高组织内的员工满意度。由于能够对整个业务的各个方面的项目绩效有更全面的了解，因此可以实现额外的好处，例如降低成本和增加收入。

现在，让我们看看 BI 的几个例子。

可口可乐装瓶公司

如果企业及其用户能够一起查找数据，则分析会容易得多。借助 Salesforce 转型服务，公司可以自动化其报告流程，从而节省时间、金钱和宝贵的资源。这不仅为客户创造了价值，而且还节省了公司的资金，同时通过减少培训时间以及与手动流程相关的其他成本来提高生产力。

运营

技术可用于简化供应链流程并使其更高效。商业智能软件功能强大、易于使用且可定制，以满足您的需求。监控跨行业的指标，比较不同的路线并优化流程，以便在正确的时间以正确价格交付正确数量的正确产品。

销售

商业智能仪表板是访问复杂数据和信息的最佳方式。销售经理使用 BI 仪表板和 KPI 来监控收入目标、销售代表绩效和销售渠道的状态；产品经理使用 BI 仪表板来监控产品库存和供应链数据；会计经理使用它来跟踪花费在不同任务上的时间。

数据科学家和分析师

对公司做出战略决策的领导者需要强大的分析工具，这些工具对他们的成功至关重要。这些是数据驱动的专业分析师，他们使用集中的公司数据与强大的分析工具相结合，以了解改进机会在哪里以及向公司领导层提出哪些战略建议。

商业智能职业道路

商业智能分析师

BI 分析师对业务流程、数据仓库、生产系统和部门数据库有全面的了解。他们在 BI 小组中完成各种任务，包括创建和支持项目、建模和维护数据仓库架构以及为组织中的其他学科提供开发服务。

商业智能开发人员

BI 开发人员负责为各种行业的各种客户设计、开发和集成数据仓库解决方案。他们通过设计和创建支持业务流程所需的所有 ETL 组件，确保 BI 系统符合行业标准要求。

商业智能经理

BI 经理与团队合作设计和实施 BI 和分析解决方案。他们负责使用高级数据处理工具（例如 Hadoop、NoSQL 数据库和其他平台）将业务数据和情报集成到业务运营中。他们还提供有关如何组合各种数据源的战略指导。除了与开发人员合作之外，他们还经常领导与实施故障排除、单元测试、集成测试和部署相关的项目。

SQL Server 商业智能

SQL 是数据管理和处理的行业标准。SQL 平台使用户能够访问、混合和分析来自几乎任何来源的数据。它还允许使用熟悉的工具（如电子表格、仪表板和 Power BI）轻松协作洞察。