应用伦理与商业的概念

伦理定义了人们在特定情况下应该如何行为。伦理没有对错之分，因为它是个人的判断。简单来说，大多数人认为伦理是好的。“应用伦理”指的是伦理的实践方面。在给定的情况下，实际的解决方案是什么，而不是个人在不考虑情况和情绪的情况下可能会给出的理想伦理答案？

在本文中，我们将深入探讨应用商业伦理的概念、应用商业伦理对公司的益处以及某些公司如何实践它。

应用商业伦理

应用商业伦理要求公司寻找实用且符合伦理的解决方案，以帮助公司促进人类福祉及其自身发展。这是一种确保公司与社区共同发展的模式。应用商业伦理还可以细分为三个类别：

个人层面的应用伦理困境 这涉及组织员工或其领导团队在为组织工作并确保其成功时可能面临的伦理困境。有些情况需要个人付出更多努力才能确保工作完成，否则他们将不得不重新开始流程。在这些情况下，个人应该权衡利弊，并努力做出符合伦理的商业决策。例如，销售人员可能会面临以下伦理困境：

企业或组织层面的应用商业伦理——这指的是公司希望在其工作文化和与其合作的人员中灌输的伦理。公司整体认为正确或错误的事情。员工可以始终参考这些伦理或价值观，并在困境时将其作为指导。应用商业伦理的组织层面帮助公司及其成员理解或解决以下问题：

社区层面的应用商业伦理——这有助于我们了解企业及其运作如何影响我们生活的社会。企业会影响社区的法律、规章、法规、环境特征等。企业也可以自问一些问题，以确保他们在社区环境中也是符合伦理的，其中一些问题包括：

三星、苹果和 H&M 这些是科技和服装行业中的知名品牌。他们以提供价格合理的优质产品而闻名。上述所有公司现在都在发展中国家设有制造工厂。从这个意义上说，他们正在以自己的品牌生产高质量的产品，但正在利用发展中国家的土地、人民和基础设施。现在公司之所以这样做，是因为发展中国家的生活成本低廉。

例如，如果这些公司在本国生产商品，他们将不得不雇佣劳工。这些劳工每小时将花费公司大约 12 美元，但同一公司可以在印度、中国、孟加拉国或其他地方以同样的工作雇佣一名员工，只需 1.25 美元。所以现在问题是公司是否公平。公司知道本国的实际工资水平，但在发展中国家以低得多的工资提供劳动力，从而对其进行剥削。现在，再补充一点讨论内容，如果某个发展中国家的平均工资水平为相同体力劳动的 1 美元呢？公司以 1.25 美元支付劳工是否做得对？如果是的话，仅仅是因为它高于该国的标准吗？
谈判桌上的虚张声势——有些情况下，公司会对客户或其他客户虚张声势以达成交易。虽然虚张声势起初看起来不道德，但在扑克游戏中是完全可以接受的，那么当公司这样做是为了确保他们按照市场价值获得报酬而不是被剥削时，虚张声势是否不可接受呢？

遵守道德原则可能会使公司损失金钱、机会和客户。在一个腐败的世界中取得成功是困难的，但一个具有强大道德原则的公司将拥有以下支柱性益处：

影响底线——一个具有强大道德原则的公司不必承担法律费用和来自消费者方面的质疑。一项调查发现，美国市场上有一半的消费者不会从他们认为不道德的公司购买商品，每 10 个消费者中就有 3 个会在社交媒体上表达对道德公司的支持。
驱动员工行为——如果员工看到组织这样做，他们会在工作中更加遵守道德规范。组织的行事方式会驱动员工的行为。
设计组织的工作方式——随着自动化和人工智能的出现，企业更容易发现不道德行为。随着世界转向混合模式，对于公司来说，确保拥有一个符合道德规范的工作场所和道德规范的员工也变得至关重要，从而最大限度地减少因道德问题造成的损失的机会和影响。

应用商业伦理帮助公司在理想情况（我们并不具备）和我们滋生的腐败环境之间找到中间地带。它为公司提供了解决方案，使它们不会被竞争对手击败，并能够继续成为一个繁荣和快乐的工作场所。公司必须开始理解和投资商业伦理，才能从长远来看享受成功的丰硕果实。

Akshaya Daga

更新于：2023年3月10日

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