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法律研究B2B 和 B2C 营销的区别
企业通常会同时采用企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C) 营销策略。无论企业是生产商品还是直接向公众销售商品，都可以将其归类为“企业对企业”（B2B）或“企业对消费者”（B2C）。当我们谈论“营销”时，指的是通过第三方使用的方法来推广产品或服务。
B2B 代表企业对企业，B2C 代表企业对消费者交易。当一家公司将其商品或服务出售给另一家公司时，就会发生企业对企业 (B2B) 交易。当一家公司将其商品直接出售给最终用户时，这被称为企业对消费者 (B2C) 交易。
什么是 B2B 营销？
B2B 是“企业对企业”的首字母缩写，指的是一种商业模式或交易模式，其中一家公司通过向其他企业销售其产品来赚钱。两家公司之间正在建立商业安排。从工业供应商到工资单服务到软件开发人员，无数组织都是庞大的 B2B 市场的一部分。
每个行业中都有企业向其他企业 (B2B) 销售，并且 B2B 交易发生在三种不同的场景中——当企业购买原材料或服务时，当企业购买成品以供转售时，以及当企业购买成品和原材料以供转售时。对于每一次消费者对消费者的交易，都有数十次、数百次甚至数千次企业对企业的互动。
什么是 B2C 营销？
企业对消费者 (或 B2C) 营销是一种商业方式，其中公司直接针对消费者，而不是其他企业。企业对消费者，或 B2C，广告针对最终用户或消费者。企业对消费者 (B2C) 营销包括企业和其他实体向最终消费者销售制成品。
企业对消费者 (B2C) 产品和服务具有独特的营销组合，其基础是客户数据、定制和满意度。在 B2C 营销中，“你的目标受众是谁？”这个问题的答案几乎总是相同的，这就是为什么它价值百万美元。每当你进行在线购买时，你就是企业对消费者交易的一部分。
差异：B2B 和 B2C 营销
下表突出显示了 B2B 营销与 B2C 营销的不同之处——
| 特征 | B2B 营销 | B2C 营销 |
|---|---|---|
| 模型 | 客户对产品的有效性和其盈利能力感兴趣。 | 客户关心产品的使用效果及其其他好处。 |
| 策略 | 购买是一个纯粹理性的决定，几乎没有情感上的权重。 | 大多数购物者在购物时遵循自己的内心而不是头脑。 |
| 消费者 | 消费者已经学会期望获得更详细和多样化的信息，以帮助他们做出更好的决策。 | 公众已经培养了一种对内容的品味，这种内容比信息性更简单、更集中和更娱乐性。 |
| 目标受众 | 在与公司打交道时，这种关系通常会随着时间的推移而加强并变得更加稳定。 | 客户是独自的讨价还价者；他们不想与零售商建立牢固的关系。 |
| 细分 | 利基市场是受众有限且购买流程分多个步骤的市场。 | 如果您的产品拥有庞大的潜在客户群、简单的购买流程和快速的销售周期，那是理想的。 |
结论
总之，B2B 营销在几个关键方面不同于 B2C 营销，包括购买者的性质、市场的性质、参与方的数量以及购买本身的性质。例如，购买者可能会花费很多天时间考虑购买新手机，然后才会做出最终决定，同时考虑产品评论、质量和价格等因素。
B2B 营销决策制定非常困难。例如，如果一家公司正在考虑为其销售团队购买手机，它将在确定手机之前研究产品的特性、规格和商业应用。企业对企业 (B2B) 市场与企业对消费者 (B2C) 市场的区别在于，许多部门参与决策，而不仅仅是一个部门。
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