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数字营销 - 快速指南
数字营销 - 概述
简单来说,数字营销是指通过一种或多种电子媒体来推广产品或品牌。数字营销通常被称为在线营销、互联网营销或网络营销。
数字营销已经存在相当一段时间了,但它并没有得到很好的定义。我们倾向于认为数字营销包括横幅广告、搜索引擎优化 (SEO) 和点击付费。然而,这定义过于狭隘,因为数字营销还包括电子邮件、RSS、语音广播、传真广播、博客、播客、视频流、无线短信和即时消息。是的!数字营销的范围非常广泛。
什么是数字营销不是的?
为了清楚地定义什么是数字营销,有时从它不是什么开始更容易。例如,它不包括更传统的营销形式,例如广播、电视、广告牌和印刷品,因为它们不提供即时反馈和报告。
为什么要选择数字营销?
在数字营销中,可以在活动中叠加一个报告和分析引擎,使组织或品牌能够实时监控活动的执行情况,例如查看的内容、频率、时长,以及其他操作,例如回复率和购买量。
在数字时代使用数字营销,不仅允许品牌推广其产品和服务,还提供 24x7 在线客户支持,让客户感受到被支持和重视。
在数字营销互动中使用社交媒体,使品牌能够收到来自客户的正面和负面反馈,并确定哪些媒体平台对他们有效。
数字营销为品牌和企业提供了更大的优势。现在,消费者通常会在社交媒体、博客和网站上发布有关他们对产品或品牌的体验的在线反馈。
毫不奇怪,数十亿美元投入到传统渠道的营销资金已经开始转向数字营销活动,并且随着网络的成熟,这种情况将继续增加。
数字营销 - SEO
SEO 代表搜索引擎优化。它是从搜索引擎的免费、有机、编辑或自然搜索结果中获取流量的过程。简单来说,它是赋予试图提高搜索引擎排名的活动的名称。在许多方面,它只是网站的质量控制。
SEO 可以针对不同类型的搜索,包括图像搜索、本地搜索、视频搜索和新闻搜索引擎。采用合理的 SEO 策略将帮助您正确定位您的网站,以便在购买流程中或人们需要您的网站时被找到。
搜索引擎爬虫
领先的搜索引擎,例如 Google、Bing 和 Yahoo!,使用爬虫来查找其算法搜索结果的页面。从其他搜索引擎索引页面链接的页面无需提交,因为它们会自动找到。
搜索引擎爬虫在抓取网站时可能会查看许多不同的因素。并非每个页面都被搜索引擎索引。页面距网站根目录的距离也可能是页面是否被抓取的一个因素。
注意事项
为了确保您的品牌在搜索引擎中处于良好位置,您应该注意以下几点 -
搜索引擎希望通过将用户引导到与用户正在查找的内容最相关的网站和内容来尽可能地做好自己的工作。这由网站内容、网站加载速度、其他可靠的在线资源链接到您的网站的频率以及用户体验(包括设计、导航和跳出率)决定。
搜索引擎不希望看到的是:关键词堆砌、购买链接和糟糕的用户体验(太多广告和高跳出率)。
域名命名对您的整体品牌至关重要。最佳实践是使用子目录根域名 (example.com/events) 而不是子域名 (events.example.com)。域名使用的其他最佳实践是在 URL 中使用一致的域名和关键词。
针对不同类型的结果进行优化。除了优化桌面体验外,还要关注移动和平板电脑优化以及其他媒体。
网站上的内容应具有标题标签和元描述。虽然元标签不像过去那样重要;如果您确实使用它们,请确保它们格式正确。
数字营销 - 社交媒体
如今的社交媒体实质上是口碑营销。让人们在社交领域与您在线联系有助于传播有关您的公司是什么以及您的产品和服务是什么的信息。
SEO 和社交媒体
对于许多团队来说,有不同的团队分别负责 SEO 和社交媒体;但是,这种情况最近正在发生变化。
两者可能仍然正式属于不同的团队,但社交媒体营销人员需要更多地了解 SEO 策略师的议程,以便 SEO 策略可以与内容推广齐头并进。
SEO 策略师也需要知道如何与社交媒体营销人员合作,以便获得其需要确保其公司在搜索中排名靠前的社交信号。
社交媒体对企业有两个功能 -
您是否参与对话并分享?
您是否在倾听和监控关于您的言论?
开始社交媒体营销
如果您从头开始制定社交媒体策略,以下是一些入门的基本步骤 -
步骤 1 - 选择您的社交网络
步骤 2 - 完整填写您的个人资料,记住加载您的关键词
步骤 3 - 找到您的声音和语气
步骤 4 - 选择您的发布策略 - 多久发布一次、何时发布以及发布什么类型的内容
步骤 5 - 分析和测试
步骤 6 - 自动化和互动
尽管我们将在本教程的后半部分详细介绍,但以下是在您的通用社交媒体策略中需要考虑的一些事项。
Facebook 位居社交媒体策略榜首
对于许多人来说,社交媒体始于 Facebook。但是,仅仅拥有一个页面是不够的。现在,复杂的内容营销是培养 Facebook 互动的方式。如果您的企业没有内容营销策略或博客,但希望保持强大的 Facebook 影响力,那么可能是时候为 Facebook 创建内容营销策略了。我们将在后续章节中了解更多信息。
优化移动端
所有社交媒体工作都需要针对移动端进行优化。您可能已经听说过,但每个人都需要确保他们的网站针对移动端进行了优化。社交媒体经理需要意识到这一点,以确保他们进行的任何推广(尤其是那些包括将人们引导到其公司网站的推广)的格式都针对移动端进行了优化。在社交媒体上使用的任何图像也应在移动端上可查看,以优化用户体验。
强调人类体验
它可能是数字化的,但您需要考虑“人类体验”。Google 和 Facebook 已对其平台进行了更改,以推动企业更多地关注“人类体验”。对于社交媒体营销人员而言,您的社交媒体帖子需要更具相关性,为您的受众提供更多价值,并且互动需要更“人性化”。
数字营销 - 内容
内容营销是一种战略性营销方法,专注于创建和分发有价值、相关且一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众。它最终旨在推动有利可图的客户行动。
内容营销是一个总称,涵盖了一套策略、技巧和策略,通过使用最相关的内容来服务、吸引、转换、留存和吸引客户,以实现业务和客户目标。内容使用博客、播客、视频和社交媒体网站作为载体。如今,86% 的企业都在使用这种做法。但是,有效的內容行銷並不容易找到。
内容营销的目标
鉴于内容在几乎所有营销技巧和策略中都发挥着作用,因此没有任何目标无法通过内容实现。但是,从内容营销的角度来看,我们发现营销人员专注于一些关键目标,例如 -
- 品牌知名度
- 潜在客户开发
- 互动
- 销售
- 潜在客户培育
- 客户留存和忠诚度
- 客户拥护
- 追加销售和交叉销售
尽管这些是在内容营销研究中发现的典型目标,但要跳出框框思考,并关注您的“受众”的目标。
开始内容营销
以下是一套您可以遵循的简要指南,以开始内容营销 -
首先,找到一个开始使用内容营销的理由。了解原因和目的非常重要。几年后,人们会说内容营销不起作用了。就像社交媒体一样:人们开始说它不起作用,因为他们经常忘记最初是为了什么和谁而使用它的。
了解您想要的目标客户和潜在客户的不同类型和特征。了解他们的行为方式、需求以及他们如何使用您的内容。
不要重新发明轮子。在构思新的内容之前,看看您已经拥有什么。通常,对您的客户和企业来说最好的内容,已经存在于客户和企业员工的脑海中。您只需要以每个人都能理解的方式呈现出来。
一旦您了解了现有的内容,就要弄清楚您还需要什么。
现在,是时候整理这些内容并查看最佳格式和渠道了。了解您潜在客户使用的不同内容格式,并有一些好的技巧和窍门来确保您的内容“引人入胜”。将内容与您认为最容易被接受的渠道类型相匹配。
现在,是时候确保内容能够被找到或使用!如果没有,那么花费所有精力就没有意义,不是吗?推广、连接和互动。
最后,持续测试、衡量和优化。尝试不同类型的内容。检查分析数据。监控您的支出。并始终适应变化。
数字营销 - 邮件营销
从广义上讲,发送给潜在客户或现有客户的每一封电子邮件都可以被视为电子邮件营销。它通常涉及使用电子邮件发送广告、请求业务或征求销售或捐赠。
任何有助于建立客户忠诚度、产品或公司信任度或品牌认知度的电子邮件通信都被视为电子邮件营销。例如,当一家公司使用电子电子邮件向一群人发送商业信息时,主要以广告、业务或销售请求或捐赠征集的形式出现。
电子邮件营销是保持与客户联系并同时推广业务的有效方式。这样做,您可以轻松快速地接触目标市场,而无需大量的印刷空间、电视或广播时间或高昂的制作成本。
此外,在使用电子邮件营销软件时,您可以维护一个基于多种因素细分的电子邮件列表,包括地址在列表中的时间长短、客户的喜好、消费习惯和其他重要标准。然后创建电子邮件并发送给列表中的特定目标成员,为他们提供个性化的电子邮件,详细说明他们感兴趣或已请求的信息。
电子邮件营销可以通过以下方式进行:
- 电子邮件简报
- 摘要
- 专用电子邮件
- 潜在客户培育
- 赞助电子邮件
- 交易性电子邮件
电子邮件简报
电子邮件简报提供以下三个优势:
它们可以扩大您的品牌知名度。通过与您的电子邮件订阅者建立习惯性沟通,您可以让他们认识您的品牌,并将其与积极的情绪联系起来。
它们可以利用现有内容。许多公司会对其最受欢迎的博客文章进行快速总结,并在其简报中链接到这些文章。
它们让您可以自由地包含可能对您的组织很重要的不同类型的内容。
摘要
摘要通常比简报更容易阅读,因为它们通常包含链接和列表。一个流行的选择是博客摘要,它会收集您在特定时间范围内发布的文章的通知,并发布一封包含这些链接的电子邮件。
专用电子邮件
专用电子邮件,也称为独立电子邮件,包含关于一项优惠的信息。例如,您可以使用专用电子邮件通知您的目标受众您发布的新白皮书,或邀请他们参加您举办的活动。与简报不同,专用电子邮件不需要包含许多图形元素来分隔不同的文本块并优先显示信息。
潜在客户培育
潜在客户培育的概念引入了一系列紧密联系的电子邮件,这些电子邮件包含有用的内容,并具有连贯的目的。潜在客户培育是及时的、自动化的,并且通常是低成本的投资。
赞助电子邮件
如果您想接触全新的受众并产生新的潜在客户,您可能需要尝试赞助电子邮件。在赞助电子邮件中,您需要付费将您的内容包含在其他供应商的简报或专用发送中。
交易性电子邮件
交易性电子邮件是您的联系人采取特定操作后触发的消息,使他们能够完成该操作。例如,如果您要注册网络研讨会,您将填写表单,然后收到一封交易性(感谢)电子邮件,其中提供登录信息以便加入。
您还可能会收到来自亚马逊等电子商务网站的交易性电子邮件,确认您的订单并提供发货信息和其他详细信息。交易性电子邮件的最大优势在于,它们具有很高的点击率(CTR)。
流行的电子邮件营销服务包括MailChimp、Constant Contact和My Emma。
数字营销 - 移动营销
移动营销是指在移动设备(如智能手机)上或使用移动设备进行的营销。移动营销可以为客户提供时间和位置敏感的个性化信息,以推广商品、服务和理念。
移动营销类似于通过其他电子渠道(如文本、图形和语音消息)传递的广告。
短信(短信)目前是移动营销最常见的交付渠道。
搜索引擎营销是第二常见的渠道,其次是基于展示的广告系列。
新的移动营销渠道
移动设备功能的扩展使新型互动营销成为可能。新的移动营销渠道包括:
基于位置的服务(LBS)涉及检测用户连接的区域(地理位置)并发送该区域企业的产品营销信息。
增强现实移动广告系列将用户手机显示屏叠加企业和产品的特定位置信息。
二维条形码是既可以垂直扫描也可以水平扫描的条形码,可以包含更多信息。移动用户可以扫描环境中的条形码以访问相关信息。
GPS消息涉及用户进入范围时接收到的特定位置消息。
提高转化率的方法
除了拥有移动优化的网站或应用程序之外,某些策略更有可能改善用户体验,同时促进销售。在本节中,我们将讨论提高参与度和转化率的四种方法。
针对微时刻进行优化
用户越来越多地转向他们的移动设备以获取快速、即时的建议、帮助或信息。他们不太可能坐下来深入研究某个主题或问题,而更有可能立即采取行动,并期望得到即时的答案。
使用二维码简化用户体验
通过使用二维码,可以尽可能快速、无缝地向移动用户提供相关信息。无论您将二维码用于何种目的,它们都应该充当将有价值的信息传递给您的客户和潜在客户的捷径。
使用超本地化营销
消费者比以往任何时候都更依赖智能手机来获取特定位置的信息。而且不仅仅是城市范围的信息——而是基于非常小、特定的地理位置(如社区甚至特定街道)的超本地化信息。
使用短信营销
使用短信营销与移动用户联系。一些方法包括提供奖励、宣传销售和活动、发送预约提醒以及分享客户调查。
数字营销 - 点击付费
每次点击付费,通常称为PPC,是指一种互联网营销模式,广告客户每次点击其广告之一时都需支付费用。每次点击付费的计算方法是将广告成本除以广告产生的点击次数。基本公式为:
每次点击付费($)= 广告成本($)÷ 广告点击数(#)
从本质上讲,PPC是一种购买访问您网站的方式,而不是试图有机地获得访问量。
搜索引擎广告
搜索引擎广告是最流行的PPC形式之一。它允许广告客户在有人使用与他们的业务产品相关的关键词进行搜索时,竞标搜索引擎赞助链接中的广告位置。
例如,如果您竞标关键词“营销课程”,则在Google结果页面最顶部的广告位置可能会显示几个广告。每次点击特定广告,将访问者发送到其网站时,他们都必须向搜索引擎支付少量费用。当PPC运作正常时,费用微不足道,因为访问的价值超过了为其支付的费用。
PPC营销的优势
PPC营销的独特优势在于,用于管理PPC广告系列的广告网络不仅奖励竞标最高者获得广告位,还奖励高质量的广告(即用户最喜欢的广告)。
广告因良好的表现而获得奖励。
广告越好,点击率越高,成本越低。
许多营销人员选择使用Google AdWords来管理他们的PPC广告系列。AdWords平台使企业能够创建出现在Google搜索引擎和其他Google属性上的广告。
成功PPC广告背后的因素
您的PPC广告出现的频率取决于您选择的关键词和匹配类型。虽然许多因素决定了您的PPC广告系列的成功与否,但您可以通过关注以下方面取得很大成就:
关键词相关性——创建相关的PPC关键词列表、紧密的关键词组和合适的广告文案。
目标网页质量——创建经过优化的目标网页,内容具有说服力、相关性,并包含清晰的号召性用语,针对特定的搜索查询。
质量得分——质量得分是Google对您的关键词、目标网页和PPC广告系列的质量和相关性的评级。质量得分更高的广告客户可以获得更多广告点击,且成本更低。
您的整个PPC广告系列都围绕关键词构建,最成功的AdWords广告客户会持续扩展和完善他们的PPC关键词列表。
总之,PPC广告提供了一个独特的机会,可以:
扩大您的客户基础——与正在积极寻找您提供的产品和服务的搜索者联系,并通过提供与其搜索查询相关的优惠来满足他们的需求。
以低成本产生潜在客户——由于每次点击付费营销允许您在潜在客户和潜在客户进行研究和准备购买时接触到他们,因此它是将感兴趣的访问者吸引到您网站上的非常有效的方法。此外,您可以享受搜索引擎提供的算法生成的折扣,以换取让他们的用户感到满意。
数字营销 - 转化率优化
CRO代表转化率优化。无论您网站的最终目标是什么,转化都是成功完成该操作的过程。CRO是优化网站以提高访问者完成特定操作的可能性。
转化率是电子商务中的一个关键指标,因为它揭示了网站总流量中完成特定目标的百分比。转化率越高越好。
一旦您定义了要跟踪的转化目标,就可以计算转化率。
假设您将销售视为您的转化目标。只要您跟踪获得的潜在客户数量和由此产生的销售额(转化次数),就可以计算您的转化率 -
$$转化率 = \frac{销售总量}{潜在客户数量} \times 100$$
当您知道潜在客户的价值时,您可以确定每个月需要多少潜在客户来维持您的业务以及您应该为广告支付多少费用。无论您是使用点击付费 (PPC) 还是任何线下广告(如邮件或印刷广告),这都是正确的。
什么是 CRO?
转化率优化是指 -
一种改进网站性能的结构化和系统化方法。
以洞察力为依据 - 特别是分析和用户反馈。
由网站的独特目标和需求(KPI)定义。
利用您已经拥有的流量并充分利用它。
CRO 不是什么
转化率优化不是 -
基于猜测、直觉或其他人正在做的事情。
由薪酬最高的人的意见驱动。
关于获得尽可能多的用户,而不管质量或参与度如何。
为什么公司使用 CRO?
CRO 在提高关键流程效率方面发挥着重要作用。在这里,我们将讨论公司评估 CRO 的最常见领域。
A/B 测试 - 什么是 A/B 测试?简单来说,您设置两个不同的登陆页面,每个页面都包含与另一个页面不同的元素。您的网站向一半流量展示这些页面的“A”版本,向另一半流量展示“B”版本。然后,您可以查看对号召性用语 (CTA) 的微小更改是否会对转化率产生影响。
客户旅程分析 - 您的客户如何从品牌认知发展到购买?也常被称为转化漏斗。
购物车放弃分析 - 调查在商品添加到购物车后未结账的原因。
细分 - 细分显示了对潜在客户和客户进行分组的方法,以便提供更相关的沟通和优惠,从而提高对这些沟通的响应率。
此外,CRO 还用于文案优化、在线调查和客户反馈。
数字营销 - 网站分析
网络分析是指为了解和优化网络使用而对互联网数据进行的测量、收集、分析和报告。
网络分析的重点是了解网站用户、他们的行为和活动。对在线用户行为和活动的分析产生了有价值的营销情报,并提供了 -
网站相对于目标的绩效衡量指标。
对用户行为和需求的洞察,以及网站如何满足这些需求。
优化能力,根据结果对网站进行修改以改进网站。
网络分析工具
一个普通的网络分析工具提供了数百个指标。所有这些都很有趣,但只有少数几个对衡量网站的绩效有用。专注于重要的内容,以获取对您网站的有意义的见解,并通过为您的网站定义现实且可衡量目标来启动您的网络分析计划。
为了识别用户,网络分析工具需要报告用户会话(也称为访问)。有不同的技术来识别用户,例如 IP 地址、用户代理和 IP 地址组合、cookie 和已认证用户。
如今,最常见的用户识别技术是通过cookie,cookie 是当用户访问网站时通常存储在用户计算机硬盘上的少量数据包。
如何审查网络指标
在审查指标时,需要牢记一些事项,以确保您涵盖了最能评估您效率的数据集 -
思考人和流程
毫无疑问,技术很重要,但您需要超越它。花时间仔细了解您的利益相关者的衡量需求。
细分
数据不仅仅是页面浏览量总数。不幸的是,许多组织仍然报告页面浏览量总数,而错过了所有非页面浏览交互,例如视频、下载和富媒体。
Google Analytics、MixPanel、Flurry 等分析平台功能非常强大,使我们能够超越简单的点击收集,真正深入了解丰富的数据和模式。
您可以轻松地报告和推导出访客细分的见解,快速了解买家或非买家行为,按资产类型对内容进行分组,衡量门控或非门控内容的消费,并相对轻松地运行队列分析。这些只是一些在细分数据时可以利用的视图。
思考访客,而不是访问
探索诸如访客来自哪里、他们在您网站上的页面之间采取了什么路径以及他们在访问期间花费最多(或最少)时间等数据。之后,在访问了两三次之后,他们被转化为客户。有了这些信息,您就可以更好地了解访客以及他们在整个购买周期中如何与您的内容互动。
优化最重要的事情
优化所有数字内容上的转化。更上一层楼,优化客户的终身价值。建立一个系统,使您能够衡量来自移动设备、网络等的大多数用户的跨多设备和多渠道的行为和互动。
最大化回报
当您始终如一地收集、报告和分析数据时,您将最大化收集、报告和分析数据的回报。致力于此过程,并制定优先事项列表和衡量“路线图”。定期审核您拥有的内容。网站和移动应用程序在不断发展,因此请确保您的分析实施与这些变化保持一致。
数字营销 - Facebook
Facebook 拥有 12.8 亿活跃用户,目前是最大的社交网络——这意味着大量的潜在品牌曝光机会。
您的 Facebook 页面让您的业务 -
可发现的 - 当人们在 Facebook 上搜索您时,他们将能够找到您。
互联的 - 与您的客户进行一对一的对话,他们可以点赞您的页面、阅读您的帖子并与朋友分享,并在他们访问时签到。
及时的 - 您的页面可以帮助您频繁地接触到大量人群,并根据他们的需求和兴趣定制消息。
有见地的 - 您页面上的分析将让您更深入地了解您的客户和您的营销活动。
开始 Facebook 营销
准备好开始了吗?让我们一起完成这些步骤!
步骤 1:设定目标
任何策略都始于目标。您希望从您的 Facebook 页面获得什么?销售是显而易见的选择,但也可以有一些通往销售的次要目标。
在制定计划时,请考虑以下一些 Facebook 营销目标 -
提高整体曝光度和知名度。
- 建立忠诚且参与度高的社区。
- 确立权威并展示您的知识。
步骤 2:研究
您的 Facebook 研究将包括以下领域 -
确定您的受众以及他们在哪里花费时间。
研究您的竞争对手并观察哪些策略对他们有效。
了解最新的技术。确保您了解 Facebook 上有效的最新技术。紧跟潮流,了解哪些策略对其他人有效。
步骤 3:设计 Facebook 体验
现在您已经设定了目标,请根据这些目标倒推,确定如何实现它们。
设置编辑日历。计划您想要分享的内容。您可以使用简单的 Excel 电子表格安排您的日常活动、每周活动和每月活动。
设置活动日历。规划您的长期活动和营销计划,以及您结果的估计。还要确定何时以及如何与您的关键意见领袖互动。
步骤 4:衡量您的进度
花时间回顾您在 Facebook 上的进度,以便了解您的营销是否有效。熟悉 Facebook Insights 的工作原理,以便了解哪些帖子对您有效。
数字营销 - Pinterest
Pinterest 帮助人们以简单直观的方式发现事物。Pinners 可能会在浏览您的画板、滚动浏览您列出的类别或直接搜索您时发现他们喜欢的东西。
Pinterest Pin
在 Pinterest 上,每个Pin都是一个想法——礼物、食谱,甚至是一句引言。它们始终指向其来源网站(如您的网站!)。如果您将“保存”按钮添加到您的网站,人们可以使用它将您的内容添加到 Pinterest。
Pinterest Pin 的传播速度是推文的 100 倍,而推文的平均转发率仅为 1.4%。此外,与 Facebook 相比,Pin 的半衰期是 Facebook 帖子的 16000 倍。
画板是人们收集和整理其 Pin 的地方。每个画板都讲述了关于该人关心什么的独特故事。人们可以关注他们喜欢的 Pin 的画板。
Pinterest 商业账户
如果您还没有账户,或者您的账户是个人账户,您将需要注册一个官方的 Pinterest 商业账户,以便充分利用 Pinterest 的潜力。
通过创建商业账户,您还可以访问 Pinterest Analytics,这是 Pinterest 商业账户最新和最棒的功能之一。当您验证您的账户时,您可以访问重要的跟踪信息。您将能够查看哪些策略和内容有效,以便您可以不断改进您的营销。
Pinterest 必需遵循的规则
在 Pinterest 营销策略方面,您应该始终遵循此处讨论的一系列规则 -
保持画板整洁有序
Pinterest 的受欢迎程度很大程度上取决于其简洁有序的结构。即使对于包含大量内容的大画板,它也是自然赏心悦目且易于消化的。这意味着创建多个画板,其中内容按类别细分,以便相关内容聚合在一起。
Pin 可分享的图片
Pinterest 活动的目标是通过转发、点赞、评论和新关注者获得尽可能多的曝光。这很大程度上取决于 Pin 人们发现引人入胜并希望分享的图片。
由于这是最以图片为中心的社交网络之一,请尝试根据用户心理学 Pin 吸引人的图片。研究表明,具有几种主导颜色的图片效果很好,红色的图片比蓝色的图片效果更好;浅色图片比深色图片效果更好。
关注合适的人
获得一些最初的关注者通常是最困难的部分之一,因为它需要时间来建立信誉。为了加快此过程,可以关注一些相关的 Pinners。这样做有利,因为您关注的每个人都会收到通知,这可以带来即时的曝光。
假设您拥有高质量的内容,相当一部分人会倾向于关注您。一旦您获得了一些关注者,就会出现累积效应,您的关注者数量将继续增长。
Pin 的频率
找到 Pin 的正确平衡很重要!太多可能会惹恼您的关注者,太少则会被遗忘。
Pin 与您的受众相匹配的内容
美食、工艺品和美容在 Pinterest 上往往表现出色,但不要为了获得曝光而强加与您的品牌无关的类别。
为 Pinterest 创建独特的内容
图片大小在不同的社交媒体渠道中有所不同。在 Pinterest 上,所有 Pin 都有相同的宽度,长度不受限制。对于典型的 Pin,一个合适的尺寸是 736×1102 像素。它不太大,也不太小。
数字营销 - Twitter
随着数亿用户和每天发送的超过 5 亿条推文,企业有机会通过 Twitter 接触到全球范围内的新老客户。
Twitter 是一种社交沟通工具,人们可以通过它发布简短的信息。这些信息被称为推文,长度限制在 140 个字符以内。作为 Twitter 用户,您可以选择关注哪些其他人;当您关注某人时,他们的推文就会显示在一个称为Twitter 信息流的列表中。
任何选择关注您的人都会在他们的信息流中看到您的推文。您没有必要关注所有关注您的人,而且您选择关注的人也不一定会关注您。
Twitter 上的对话就像您每天与客户面对面交流一样。引人入胜的内容将帮助您吸引新粉丝并保持他们的长期参与,从而提高品牌知名度,并确立您或您的品牌在行业或细分领域的权威地位。
注意事项
如果您想要取得真正的成功并在 Twitter 上建立您的品牌,那么您应该始终牢记以下几点:
使用您的品牌名称作为您的 Twitter 名称。这可能看起来很明显,但需要说出来!
如果品牌推广是您的首要任务,请使用您的徽标作为您的 Twitter 头像。
您应该每天发布 10 到 20 条推文,以保持您的品牌名称出现在 Twitter 信息流中。
安排包含指向有价值内容的链接的推文,并辅以大约 10 条您与其他 Twitter 用户互动的个性化推文。
回复所有内容!真的,所有内容。
学会给予。为了在 Twitter 上建立强大的品牌,您需要付出与获得同等的回报。分享您“推友”的内容,转发并收藏相关内容。
每天至少关注两个新用户。关注所有关注您的人。这是保持粉丝数量的最佳方法!点击“关注者”,然后关注您信息流中尚未建立联系的任何人。
人们在 Twitter 上犯的最大错误之一就是不使用相关的主题标签。您可能希望创建您自己的个人主题标签来存档您的推文,但在发布时使用热门的主题标签,以便您的内容能够被更多人看到。
在发布时发布问题或号召性用语。当人们被问到问题时,他们更有可能做出回应。还有一个创建投票的选项。
数字营销 - Linkedin
LinkedIn 对于希望建立新联系、生成潜在客户和打造品牌的个人和公司来说,是一个强大的工具。除了是招募新人才的绝佳方式外,LinkedIn 营销也是 B2B 企业可能采用的顶级营销工具。它始终被证明是产品发布和潜在客户生成的平台首选。
全面的 LinkedIn 营销策略需要持续的管理、监控、分析和调整。
在这里,我们列出了一系列重要提示,以帮助您充分利用您的 LinkedIn 营销策略:
为您的品牌创建一个动态的公司页面
要在 LinkedIn 上建立业务形象并访问增强您可见性的其他功能,您必须创建一个 LinkedIn 公司页面。将此页面视为您网站的扩展,并填写完整的个人资料,包括产品和服务。邀请您的员工和客户关注该页面。
成为您所在行业的权威
您需要计划可以提供哪些类型的内容,这些内容会让决策者重新考虑他们采用的方法。考虑您可以创建哪些讨论,让您脱颖而出,成为思想领袖。还要确定内容是否相关以及针对谁,以及内容是否激发潜在客户采取行动的意愿。
参与社区
这与您在 LinkedIn 和其他社交媒体平台上建立了多少联系或拥有多少粉丝无关。重要的是您接触并与多少人互动。在社交媒体上参与互动的最佳方式是创建一个社区。
在 LinkedIn 中,您可以创建并管理实际的群组。考虑积极参与并创建您所在行业的群组。或者,只需加入现有的群组并分享相关内容。无论哪种方式,您都将建立新的联系并与您所在领域的行业领导者进行有意义的对话。
查看统计数据
新的 LinkedIn 发布者统计数据不仅可以深入了解有多少人在查看每篇文章,还可以了解每篇文章的生命周期、读者人口统计数据以及与您的文章互动的人。
要查看您的统计数据,请转到“谁查看了您的文章”选项卡,该选项卡位于主导航栏中的“个人资料”下“谁查看了您的个人资料”下方。点击任何文章以查看图表,该图表显示了过去 7 天、15 天、30 天、6 个月或 1 年的浏览量。
这为您提供了难以置信的视角,可以了解每篇文章的保质期。查看这些数字以及文章本身的元素,以查找模式,这些模式将告诉您读者最感兴趣的主题、格式和长度。
数字营销 - Youtube
YouTube 不再是一个新平台;它已经存在十年多了!然而,它正在经历巨大的增长。如果它还不是您在线营销策略的一部分,那么它就需要成为一部分。但是您应该制作哪些类型的 YouTube 视频呢?关键是要找到一个地方,即您的品牌代表什么以及您的受众关心什么相交的地方。
创建相关内容是第一步,但在 YouTube 上对其进行优化才能让这些内容被对您的品牌至关重要的人看到。
常见的视频主题
不确定哪种类型的内容会引起您的受众的共鸣?以下是一些企业和品牌常用的常见视频主题:
教程 - 向您的观众展示如何执行任务或演示如何使用您的产品。
客户评价 - 采访一位满意的客户,或在您的 YouTube 频道上分享用户生成的评价。
幕后视频 - 带您的观众参观您的办公室或工作场所,或向他们介绍您的员工或同事。
技巧和窍门 - 分享有用的见解,帮助您的潜在客户。
现场演示 - 在会议或贸易展上演讲?录制并与您的 YouTube 观众分享。
产品发布 - 与您的 YouTube 观众分享新产品的发布。
统计数据 - 要确立您在您所在领域的专家地位,请通过简单的幻灯片式视频分享行业相关的统计数据、数据和研究。
常见问题解答 - 汇编常见问题列表,并通过视频回答它们。
优化您的视频
接下来,您需要优化您的视频以用于站内和 Google 搜索。在标题、标签和描述中使用相关关键词可以帮助用户在相关搜索中找到您的视频。
Google 建议先使用关键词,然后使用品牌。如果相关,请使用季节和剧集。标签是您的关键词。将最重要的标签放在最前面。在描述中包含号召性用语,并确保启用字幕(其中包含这些关键词)。
当观众在滚动浏览搜索结果时,缩略图对点击次数的影响最大。确保您使用引人入胜、色彩鲜艳、对比度高的图像,这些图像在小尺寸和大尺寸格式下都能很好地显示。缩略图的最佳尺寸为 1280 x 720 像素。
数字营销 - Google Adwords
Google AdWords 是一个市场,企业在其中付费让他们的网站根据关键词与排名前列的有机搜索结果一起排名。
基本原理是,您可以选择根据关键词推广您的品牌。关键词是用户搜索的词语或短语,然后他们会看到您的广告。您的广告仅会显示在您选择的关键词中。
Google 会计算您广告的点击次数,并按每次点击向您收费。他们还会计算展示次数,这只是一个数字,告诉您当用户搜索该关键词时,您的广告已显示了多少次。
如果您将点击次数除以展示次数,则会得到点击率或 CTR。这是用户点击您的广告后访问您广告页面的百分比。
可以将 Google AdWords 视为一个拍卖行。您设置预算和出价。出价设定了您愿意为每次点击支付的金额。如果您的最高出价为 2 美元,则 Google 只有在其他人平均出价不高的情况下才会向人们展示您的广告。
Google 不仅仅想向出价最高的人展示广告——这些广告可能仍然很糟糕。他们非常关心他们的用户,因此他们宁愿向他们展示由出价较低的人发布的相关性和更好的广告。
因此 - 优质广告 + 良好的出价 = 获胜!
创建 Google AdWords 帐户
要创建 Google AdWords 帐户,请访问 - www.adwords.google.com/。在那里,您将创建您的帐户,并设置您的第一个广告系列。以下是步骤:
步骤 1
选择您的广告系列类型和名称。
步骤 2
选择您希望广告显示的地理位置。
步骤 3
选择您的“出价策略”,并设置您的每日预算。将默认的“出价策略”更改为“我将手动设置我的每次点击费用”。这使您可以更好地控制,并帮助您在更深入的层面上学习 AdWords。
步骤 4
创建您的第一个广告组,并撰写您的第一个广告。当标题包含用户正在搜索的关键词时,更多人会点击广告。因此,在您能够的情况下,请在标题中使用关键词。
您在此处限制为 25 个字符,因此对于某些搜索词,您需要使用缩写或较短的同义词。以下是广告模板的简短版本:
- 标题:最多 25 个字符的文本
- 第 2 行:最多 35 个字符
- 第 3 行:最多 35 个字符
- 第 4 行:您的展示网址
步骤 5
将您的关键词插入到您帐户中的关键词字段中。粘贴您的关键词。从一组开始,并添加加号(+)、方括号([ ])和引号(“ ”)以准确查看您将获得每种类型的多少次搜索。
步骤 6
设置您的每次点击费用上限。设置您的每次点击费用上限(称为“默认出价”)。但是,请意识到:从理论上讲,每个关键词都是一个不同的市场,这意味着您的每个主要关键词都需要一个自己的出价。Google 稍后将允许您为每个关键词设置单独的出价。
步骤 7
输入您的账单信息,然后大功告成!
数字营销 - Google Analytics
您有博客吗?您有静态网站吗?如果有,那么您需要 Google Analytics。此工具可以执行很多操作。即使您只使用最基本的信息,您也可以了解很多关于您的网站访问者和流量的信息。
快速浏览 Google Analytics 可以告诉您:
有多少人访问网站?
访客居住在哪里?
是否需要一个移动友好的网站?
哪些其他网站将流量发送到该网站?
哪些营销策略为网站带来最多的流量?
网站上哪些页面最受欢迎?
有多少访客转化为潜在客户或客户?
如何提高网站速度?
访客最喜欢哪些博客内容?
转化访客属于哪个地方,他们在网站上访问了什么?
现在让我们详细了解如何使用Google Analytics。
创建Google Analytics帐户
首先,您需要一个Google Analytics帐户。如果您有一个用于其他服务(如Gmail、Google Drive、Google日历、Google+或YouTube)的主Google帐户,则应使用该Google帐户设置您的Google Analytics。否则,创建一个新的。
拥有Google帐户后,您可以通过点击“登录Google Analytics”按钮进入Google Analytics。
点击“注册”按钮后,您需要填写网站信息。您可以在一个Google帐户下拥有最多100个Google Analytics帐户。
填写完网站的属性后,点击“获取跟踪ID”按钮。同意条款和条件,您将获得一个Google Analytics代码。此代码必须安装在您网站上的每个页面上。安装将取决于您网站的类型。
在网站上安装跟踪代码后,您需要配置目标设置。目标将告诉Google Analytics何时在您的网站上发生了重要事件。
在Google Analytics中,点击“新建目标”按钮。从那里,您将选择自定义选项或模板选项。您可以在您的网站上创建最多20个目标。确保您创建的目标对您的业务至关重要。这是Google Analytics中所有转化跟踪中最简单的。
如果要添加新的Google Analytics帐户,您可以转到“管理”菜单,点击“帐户”列下的下拉菜单,然后点击“创建新帐户”链接。在网站上安装Google Analytics并设置目标后,等待约24小时以开始获取数据。
如何使用Google Analytics?
每次登录Google Analytics时,您都会被带到“受众概览”报告,从那里您可以访问Google Analytics提供的50多个报告中的一个或多个。
在上面截图所示的报告右上角,您可以点击日期以更改您查看的数据的日期范围。
您还可以选中“比较”框,将一个日期范围(例如本月)的数据与之前的日期范围(例如上个月)的数据进行比较,以查看您的数据。
在主要指标下方,您将看到可以切换的报告,以查看访客的前十种语言、国家/地区、城市、浏览器、操作系统、服务提供商和屏幕分辨率。
充分利用Google Analytics
使用Google Analytics提供的无限工具,您可以查看各种详细信息。我们在这里提供了一些示例 -
受众 - 人口统计 - 年龄
您可以使用Google Analytics查找访问您网站的访客的人口统计详细信息。
受众 - 地理 - 位置
您可以找出流量的来源。它可以是全球或本地信息。
获取概览
您可以确定流量来自哪些渠道。
行为 - 网站内容
您可以确定网站上哪些页面被查看次数最多。
将洞察力转化为行动
不幸的是,许多公司发现他们的数字营销分析程序未能将分析转化为行动。但是,大多数情况下,将洞察力转化为行动涉及操纵您的数据以获得独特的见解。其中一些包括 -
寻找数据之间的关系。例如,您可能会发现高性能帖子与使用的特定关键字或发布时间之间存在关系。
查看趋势而不是数据点。趋势通常可以帮助您识别数据中的含义,例如周期性趋势或特定数据点与其他数据点相比脱颖而出,而不是仅仅代表正常的波动。
将数据转化为预测模型。不要仅仅将数据视为孤立的点,并将预测建立在简单的线性外推法上。预测模型使用历史数据来确定一组因素与预期结果(如KPI)之间的关系。
预测未来的KPI绩效。分析师使用算法来预测未来的KPI绩效。您甚至可以玩“假设”游戏来确定各种操作对绩效的影响。这有助于确定哪些更改对绩效产生最大的影响。
不要忘记数据分析是艺术和科学的一部分。将洞察力转化为行动需要对数据进行一定程度的玩味,以发现更深入的见解。