别错过里程碑——活动排序
管理项目进度并非易事。一旦项目进度延误,项目经理和团队就不得不加班加点才能让进度回到正轨。因此,与其等到问题出现才去解决,不如尽早做好规划。在规划过程中,一个重要的步骤就是使用适当的方法和技术对活动进行排序。
活动排序是指识别活动之间的依赖关系,然后将它们按逻辑顺序排列,以获得准确的估算。
问题场景
让我们讨论一个可能发生在任何项目经理身上的场景。Brend是一位成功的项目经理,他之前已经成功交付了许多大小不一的项目,获得了高级管理层的诸多赞赏。
最近,他接手了一个具有挑战性的项目,因为分配给该项目的项目经理中途离开了公司。该项目处于开发阶段,即将到达一个重要的里程碑。
接手项目后,Brend开始查阅各种可用文档和工件以了解项目及其目标。他花了一些时间研究项目章程、工作说明书、项目计划以及存储在项目资源库中的其他此类文档。由于一个重要的里程碑即将到来,因此他调取了进度管理计划和工作分解结构 (WBS) 来检查当前进度以及完成重要里程碑所需的时间。
在项目工作方面,他注意到所有资源都非常忙碌,都在努力按时完成工作。但通过查看工作量和当前在制品状态,他感觉他们可能会错过完成即将到来的里程碑的最后期限。因此,他召开了紧急团队会议,与团队讨论了他们分配的工作,并试图将当前工作与即将到来的里程碑联系起来。
但令他惊讶的是,他发现团队正在从事一些对当前里程碑并不必要的活动。此外,一些活动可以并行完成,而不是一次一个地完成,这样可以节省时间,并使完成目标里程碑成为可能,而不会出现任何问题。
解决方案
现在,Brend面临着将项目恢复正轨并完成重要里程碑的艰巨任务。他寻找网络图、甘特图以及其他可以帮助他了解活动依赖关系及其顺序的文档。但令他惊讶的是,这些文档尚未为该项目创建,这使得Brend的问题更加复杂。
因此,Brend和他的团队没有浪费任何时间,加班加点重新识别和排序活动。他们确定了活动之间的依赖关系,建立了关系,并创建了网络图、甘特图等。
如果这些活动在规划阶段就已完成,那么这种情况根本就不会发生。
如何排序活动——输入
正如我们上面所讨论的,现在我们可以理解活动排序的重要性。让我们看看世界各地的项目经理遵循并在项目管理知识体系 (PMBOK) 指南中定义的此过程的必要输入。
- **活动列表:**应准备好所有活动的列表,因为它是活动排序过程最重要的输入。
- **活动的属性:**应考虑活动的属性,例如详细说明、某些约束和假设(如有)以及资源需求。
- **范围说明书:**项目范围说明书包含项目范围说明、项目约束和假设,需要清晰的理解,并在需要时应用于活动排序。
- **里程碑列表:**应在此阶段确定并列出项目的里程碑,以避免以后出现任何意外。
工具和技术
为了成功创建任何流程,我们应该应用行业推荐的适当工具和技术。让我们讨论用于创建活动顺序的工具和技术。
前导图法 (PDM)
前导图法是一种图形图,由节点表示,节点通过一个或多个逻辑关系连接,这些关系显示要执行的活动。这也被称为活动在节点上 (AON) 方法。
在排序活动时,定义活动之间的逻辑关系,先行活动在逻辑上先于其依赖活动,而后继活动在另一活动之后。
有四种类型的逻辑关系:
- **结束到开始:**只有当先行活动完成时,后继活动才能开始。例如,只有在客人到达后才能开始晚宴。这是最常用的排序方法。
- **结束到结束:**只有当先行活动完成时,后继活动才能完成。例如,文化活动必须在文化节目结束之前结束。
- **开始到开始:**在先行活动开始之前,后继活动不能开始。例如,必须先开始地面挖掘,才能铺设混凝土板。
- **开始到结束:**在先行活动开始之前,后继活动不能结束。例如,24/7 语音支持人员必须在其同事接管工作之前才能下班。这种类型的排序活动很少使用。
依赖关系的类型
- **强制性依赖关系:**强制性依赖关系被称为硬逻辑或硬依赖关系,是法律要求。在某些情况下,这些依赖关系在项目合同中明确说明。例如,必须先打好地基才能开始为房屋制作混凝土板。在某些情况下,必须在开始实际开发工作之前,根据原型向客户发送并获得批准。
- **可选依赖关系:**这些依赖关系取决于团队的偏好;团队可以选择此类依赖关系,也可以根据需要更改它们。例如,团队可以选择代码编写和代码审查过程是否同时进行。
- **外部依赖关系:**一些外部实体可能会影响项目,这些被称为外部依赖关系。项目团队应在活动排序过程中识别外部依赖关系。例如,对于立交桥建设项目,任何结构或设计变更都需要政府部门的批准。
- **内部依赖关系:**这些依赖关系在项目内部,并且在项目团队的控制之下。例如,在开发人员完成编码工作之前,无法开始模块的单元测试。
因此,今天我们讨论了活动排序的重要性。为了管理项目的里程碑、最后期限并以更流畅的方式运行项目,对活动进行排序非常重要。网络图和甘特图是最有用的文档,可以帮助项目经理在需要时做出重要决策。